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保险索赔的流程是怎样的
刘晓红律师2022.01.291067人阅读
导读：
事故处理及保险索赔程序一、事故报案事故发生后将车辆停在原地保留好事故现场并立即向保险公司报案。损失在五千元以下的保险公司查勘人员一般会在现场出具定损报告确定车辆修理价格。六、核损赔付保险公司核赔人员核定损失无误后转财务人员划款赔付。那么保险索赔的流程是怎样的。大律网小编为大家整理如下相关知识，希望能帮助大家。
事故处理及保险索赔程序一、事故报案事故发生后将车辆停在原地保留好事故现场并立即向保险公司报案。损失在五千元以下的保险公司查勘人员一般会在现场出具定损报告确定车辆修理价格。六、核损赔付保险公司核赔人员核定损失无误后转财务人员划款赔付。关于保险索赔的流程是怎样的的法律问题，大律网小编为大家整理了交通事故律师相关的法律知识，希望能帮助大家。
例子碰撞护栏被保险车辆损坏护栏无损坏或者无需赔偿。
单方肇事是最为常见的一类事故因为不涉及第三者的损害赔偿仅仅造成被保险车辆损坏事故责任为被保险车辆负全部责任所以事故处理非常简单。
现在保险公司一般都有零免赔服务所以无论事故大小只要不超过赔偿限额保险公司都可以全额赔付。
停车场和通行条件不好的路段是发生单方肇事最为常见的地点新手司机应该特别注意。开车之前将周围的状况观察清楚对障碍物预留一定的距离进出停车位和倒车时最好有人指挥。
事故处理及保险索赔程序
一、事故报案
事故发生后将车辆停在原地保留好事故现场并立即向保险公司报案。
二、现场处理
1、损失较小保险公司派查勘员到现场查勘并出具查勘报告。损失在五千元以下的保险公司查勘人员一般会在现场出具定损报告确定车辆修理价格。
2、损失较大如查勘员认为需要报交警处理拨打120向交警部门报案由交警部门到现场调查取证并出具事故认定书。
三、定损修理
1、车主携带事故单证将车辆送到修理厂维修修理厂对车辆损失进行估价并制作估价单然后通知保险公司派人到修理厂定损。
如查勘人员现场已出具定损报告修理厂对车辆损失进行复核如无异议在定损报告中盖章确认即可无需再次定损如有异议则需制作估价单并通知保险公司派人到修理厂再次定损。
2、保险公司定损人员到达修理厂之后根据查勘报告估价单对损失项目进行核定。
3、残件回收为了保证维修质量维护客户利益保险公司对某些更换的配件要求回收一般定损人员到修理厂之后会确定回收配件。修理厂将需回收的部件更换之后可通知保险公司的残件回收人员到修理厂进行回收。
4、损失复勘为了保证维修质量维护客户利益对损失较大的事故保险公司一般会在车辆修理完毕之后对车辆进行复勘检查维修项目是否与事故损失一致。
四、提交单证
1、被保险人将收集齐全的事故相关单证交保险公司办理索赔手续。
2、委托索赔如果修理厂愿意代办索赔手续被保险人可以填写委托书索赔通知书并将相关单证交修理厂交修理厂由修理厂办理索赔手续保险公司将赔款直接赔付给修理厂被保险人无需支付修理费。
五、损失理算
保险公司收到被保险人提交的索赔单证进行损失计算并制作赔款计算书交保险公司核赔人员。
六、核损赔付
保险公司核赔人员核定损失无误后转财务人员划款赔付。
附件单方肇事应该提交保险公司的索赔单证见索赔单证一览表
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