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业主与物业公司发生纠纷可以找哪个部门投诉

张芸律师2022.02.09852人阅读
导读:

在业主与物业公司发生纠纷后,一般都是双方进行私下的调解,如果调解不成在进行诉讼的。根据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。物业乱收费可以找哪个部门投诉业主大会成立前,普通住宅物业服务收费标准根据评定的物业管理服务等级和政府指导价确定。按照《物业管理条例》的规定,住宅小区物业公司有权选择符合国家规定具有资质的电梯维修保养公司从事电梯的日常维护工作。然而,住宅小区物业公司由于其本身也是业主所聘用的。那么业主与物业公司发生纠纷可以找哪个部门投诉。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

在业主与物业公司发生纠纷后,一般都是双方进行私下的调解,如果调解不成在进行诉讼的。根据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。物业乱收费可以找哪个部门投诉业主大会成立前,普通住宅物业服务收费标准根据评定的物业管理服务等级和政府指导价确定。按照《物业管理条例》的规定,住宅小区物业公司有权选择符合国家规定具有资质的电梯维修保养公司从事电梯的日常维护工作。然而,住宅小区物业公司由于其本身也是业主所聘用的。关于业主与物业公司发生纠纷可以找哪个部门投诉的法律问题,大律网小编为大家整理了债权债务律师相关的法律知识,希望能帮助大家。

在业主与物业公司发生纠纷后,一般都是双方进行私下的调解,如果调解不成在进行诉讼的。但是很多人都忘记了投诉这一环节,那么业主与物业公司发生纠纷可以找哪个部门投诉呢?对于这个问题下面催天下小编为大家解答。

根据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;

2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;

3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。

物业乱收费可以找哪个部门投诉

业主大会成立前,普通住宅物业服务收费标准根据评定的物业管理服务等级和政府指导价确定。

业主大会成立后,物业服务收费由业主大会决定,并报价格主管部门备案。

逐步建立业主委员会和物业公司协商确定、质价相符的市场化价格机制。

关于物业管理方面乱收费的问题住户可直接向市、区物价部门进行反映。

物业断水断电可以找哪个部门投诉?

物业断水断电系属违法行为。

1、法律没有授权

《物也管理条例》的规定,物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。

可见,物业公司只是接受委托收取水电等费用。在业主未缴水费、电费时,物业公司可以根据供水、供电等单位的授权停止对业主的水电供应。但仅限于业主未缴水电费的情况,于物业费缴纳与否无关。

2、合同相对性原则

给业主供水供电的相对人应该是供水公司或供电公司,根据合同履行的抗辩原则,如果用水用电人不履行缴水电费的义务,则供水供电人当然享有拒绝履行供水供电的义务,即停水停电的权利。享有停水停电的权利人是供水供电人,而非物业公司。

电梯问题可以找哪个部门投诉?

按照《物业管理条例》的规定,住宅小区物业公司有权选择符合国家规定具有资质的电梯维修保养公司从事电梯的日常维护工作。

然而,住宅小区物业公司由于其本身也是业主所聘用的。因此,在对电梯维修保养公司的选择上一方面要考虑业主服务的要求,另一方面,从自身经营角度又必须兼顾聘用电梯维修保养公司成本的问题。而这两方面本身又存在不可调和的矛盾。

一般电梯都有专业的电梯维保公司维修。物业有义务通知维保人员及时修理。如果物业长时间不能恢复电梯正常运行,造成业主的不方便,可以先告诉他们,而后可以找两个部门来解决:

1、找房管部门物业科投诉;

2、电梯质量问题,到技术监督局投诉。

小区物业占用公共绿化地建停车位,如何维权,向什么部门投诉?

而且,改造后物业须向全体业主无偿公共开放。若采用收费制,停车位收费归全体业主所有,物业公司可以代收代缴,所有收费需平均返还给每位业主,或抵扣每位业主相应的物业费。其中,物业公司可与业主委员会协定提取一定的车位管理费。

如果物业公司的服务不能让业主满意,业主投诉物业效果也不理想,怎么办?

根据《物权法》第七十六条的规定,经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意,可以解聘物业公司。

综上所述如出现纠纷,按照规定是可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉。生活中一定要维护好自己的合法权益。

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  • 为了防止物业纠纷的发生,物业公司应该做到哪些?

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    姚平

    为了防止物业纠纷的发生,物业公司应该做到哪些?

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  • 物业公司与业主发生物业纠纷怎样解决?

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    物业公司与业主发生纠纷怎么处理

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    冯清琴

    物业公司与业主发生物业纠纷该怎么办?

    内容:因此,购房者须受到开发商为其选聘的物业管理公司所签订的前期物业服务合同的约束,并接受其物业管理服务。根据《物业管理条例》的规定,广大业主有权选聘、解聘物业服务企业。那么物业公司与业主发生物业纠纷该怎么办?。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

    冯清琴律师
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  • 发生支付纠纷可以找哪个部门投诉,找商家还是第三方支付平台

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    黄东洁

    发生支付纠纷可以找哪个部门投诉,找商家还是第三方支付平台

    内容:发生支付纠纷可以找哪个部门投诉,找商家还是第三方支付平台依据我国《消费者权益保护法》第二、三条:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务,其权益受法律保护”,“经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法”。那么发生支付纠纷可以找哪个部门投诉,找商家还是第三方支付平台。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

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  • 这些物业纠纷,物业公司应该承担责任吗?

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    杨一凡

    这些物业纠纷,物业公司应该承担责任吗?

    内容:根据《物业管理条例》第五十条之规定,业主、物业服务企业不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地,损害业主的共同利益。物业不按要求恢复原状和赔偿损失的,可以向法院提起诉讼。根据《物业管理条例》第四十七条物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业管理企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。但是物业的监控设备损坏,不能履行基本的安全保障义务的,是要承担责任的。那么这些物业纠纷,物业公司应该承担责任吗?。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

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  • 如何合理解决小区内发生的物业纠纷

    崔玉君律师

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    崔玉君

    如何合理解决小区内发生的物业纠纷

    内容:生活中,业主与物业的纠纷往往是双向的。那么在发生物业纠纷时,该如何合理解决。加快完善与《条例》相配套的部门规章、规范性文件和地方法规。从《条例》的实施情况看,有以下几个问题须予以明确和加以规范。业主公约中应增加业主拒交物业管理费时可采取的制约措施;是增加物业公司违规和损害业主合法权益时,可采取的处罚措施,依法规范物业公司管理行为。是应对业主委员会成员给予一定的物质补偿,形成合理、合法的激励机制,保证业委会成员长效运作,保护业委员成员的积极性。政府、开发商、物业服务企业应积极配合,共同营造有利于物业管理企业打造品牌、发展规模的社会氛围。那么如何合理解决小区内发生的物业纠纷。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

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  • 物业公司如何跟业主化解矛盾?

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    许瑞林

    物业公司如何跟业主化解矛盾?

    内容:很多业主与物业服务企业发生矛盾,一些问题在具体操作过程中超出了物业管理部门的权限,光靠物业管理和业主委员会不能很好的解决,还需要社会各部门的协调配合。下面请看详细介绍:1、业主委员会的作用很关键作为协调物业服务企业和业主矛盾的业主委员会,在很多纠纷中需要起到桥梁和化解矛盾的作用。发挥业主委员会的作用,对强加于业主和物业单位的不合理甚至无偿的代收代缴行为进行抵制。防止权力滥用、组织处理具体问题、促进和谐、为小区业主服务,应成为业主委员会的工作主题。那么物业公司如何跟业主化解矛盾?。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

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  • 物业公司和业主之间会产生哪些物业纠纷?

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    龙珊

    物业公司和业主之间会产生哪些物业纠纷?

    内容:在我国,住宅小区建好后,开发商都会先指定一家物业公司进驻小区,这就是前期物业,前期物业公司先于业主进驻小区。按正常程序,应是业主购买房屋并入住后,再与前期物业公司协商签约。对物业公司而言,省去了与业主谈判的麻烦,但同时也丧失了让业主通过协商签约过程了解物业服务、理解物业收费的机会。这导致业主与物业公司缺乏真正的沟通、交流和理解,一开始就处于互相猜忌、互相怀疑之中,为今后双方发生更大的纠纷埋下了隐患。那么物业公司和业主之间会产生哪些物业纠纷?。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

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  • 业主与物业管理公司发生收费纠纷怎么办

    李孟阳律师

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    业主与物业管理公司发生收费纠纷怎么办

    内容:此时业主可以向特价部门申请由其对纠纷进行调处。业主也可以向法院提起诉讼,要求追究管理公司的违约责任,以法律手段保护自己的利益。物业合同是业主和物业公司明确各自权利义务的载体,也是纠纷发生时,衡量各自主张是否充分的评判标准,更是人民法院处理物业纠纷案件的事实依据。同时,物业公司在收取物业服务费后,应当严格履行服务义务。那么业主与物业管理公司发生收费纠纷怎么办。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

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  • 没有物业合同所发生的物业纠纷该如何处理?

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    张嘉娱

    没有物业合同所发生的物业纠纷该如何处理?

    内容:业主委员会或业主与物业公司之间系契约关系,产生争议后应依当事人缔结的合同进行处理。但实践中有不少物业管理公司与业主委员会或业主之间未订立书面合同,甚至是房地产开发商派自己的部门管理楼盘,未办理委托物业公司管理手续,未与小区业主订立物业管理合同等等,为物业管理纠纷埋下了伏笔。下面为大家详细介绍:没有物业合同所发生的物业纠纷该如何处理?在无合同可依的情形下,法院在处理物业管理纠纷时应注意两个突出问题:二、是物业费用标准问题。物业费用的收取应遵循合理、公开及与服务相适宜的原则,收取标准严格依照合同的约定。那么没有物业合同所发生的物业纠纷该如何处理?。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

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张芸律师

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