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催收逾期贷款流程是什么？
段建国律师2022.02.09470人阅读
导读：
想必很多人想要了解，逾期贷款催收流程怎么走？二、回款跟踪回款跟踪主要是对自己通知客户还款的一个检验，是判断客户有无欺骗、拖、赖、推、躲等思想的有力尺度。那么催收逾期贷款流程是什么？。大律网小编为大家整理如下相关知识，希望能帮助大家。
想必很多人想要了解，逾期贷款催收流程怎么走？二、回款跟踪回款跟踪主要是对自己通知客户还款的一个检验，是判断客户有无欺骗、拖、赖、推、躲等思想的有力尺度。关于催收逾期贷款流程是什么？的法律问题，大律网小编为大家整理了债权债务律师相关的法律知识，希望能帮助大家。
不管是使用信用卡还是花呗还是其他形式贷款，都有一个还款的期限，而超过这个期限没有还款的不仅会产生利息还会面临催收问题。想必很多人想要了解，逾期贷款催收流程怎么走？本文介绍一下催收逾期贷款流程是什么？
一，通知还款
通知还款是逾期控制的基础前提，主要是通过提前通知客户确保委托划款账户有足够的余额，以便我们通过金融联进行成功扣款。
在通知客户还款时沟通时间的选择较为重要，最好选择下午午休后的时间，上午时间有时不到客户，但具体情况不同，可区别对待。
具体操作：
1、业务人员通知还款：
(1)还款日前一天通知到客户，告知明确金额。
(2)要确定还款方式。
(3)帐里是否有钱，是否足额。
(4)确定还款时间。
2、通知过程中的注意事项：
(1)已变更的，通过人询问新的方式。
(2)关机的或无人接听的，通过短信通知。
(3)客户要求变化扣款账号的，要求本人上门填写新的扣款委托书。
二、回款跟踪
回款跟踪主要是对自己通知客户还款的一个检验，是判断客户有无欺骗、拖、赖、推、躲等思想的有力尺度。
我们可选择客户还款期间的最后两天跟踪客户回款情况：
1、查看金融联扣款情况。
2、取得沟通，视情况采取相应策略。
3、建议客户还现，维护客户良好的还款记录。
4、打消客户拖延思想，采取相应催收措施。
三、催收业务要求
催收人员需要具备的素质是综合的，概括起来主要有：懂法律、懂业务，会谈判、沟通能力强，还要有一定的心理学的知识，责任心要强、性格坚韧、要有积极的心态。整体上来看，对于催收人员的要求比业务前端只高不低。
催收工作不是一般人能干的，好多业务人员不爱干催收的活，催收人员的心态调解很关键，我们需要催收人员有一个积极的心态，不要有畏难情绪。另外，作为催收人员在催收的时候一定要理直气壮一些，欠债还钱，天经地义，按照法律规定和合同约定，借款人就应该还我们钱，这是我们催收的一个大前提，催收欠款，我有一千个理由!
以上就是催收逾期贷款流程是什么的介绍，要想把催收工作做好，催收人员除了要有催收的能力，还要有催收的意愿，二者缺一不可。催天下平台是欠款催收技术服务平台，主要提供物业费催收，信用卡逾期催收，贷后催收，消费金融欠款催收，民间借贷担保和买卖合同违约产生的债务追讨等服务，催天下依托于母公司汇法集团风险信息覆盖大量商业银行、小额贷款机构、金融租赁、融资租赁、保理、大型互联网金融机构、征信公司、消费金融机构这一优势，为商业银行、P2P、小额贷款、电商金融、消费金融等小微金融机构提供大数据驱动的信贷风控决策服务，降低授信风险。
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