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讨债时的催收话术该怎么说？
张旭律师2022.02.09920人阅读
导读：
欠债还钱，天经地义。话虽然这么说，但在现实生活中，还不起钱的朋友大有人在，为此让很多借款机构伤透了脑筋，下面为大家详细介绍：讨债时的催收话术该怎么说？催收注意事项首先，我们要有未雨绸缪的观念。假使发生一定的损害结果后，我们如何做才不至于非常被动。正所谓百口莫辩，无论是与公安机关进行解释，还是对簿公堂，胜败的重中之重就是证据，即在催收过程中要学会收集和固定证据。那么讨债时的催收话术该怎么说？。大律网小编为大家整理如下相关知识，希望能帮助大家。
欠债还钱，天经地义。话虽然这么说，但在现实生活中，还不起钱的朋友大有人在，为此让很多借款机构伤透了脑筋，下面为大家详细介绍：讨债时的催收话术该怎么说？催收注意事项首先，我们要有未雨绸缪的观念。假使发生一定的损害结果后，我们如何做才不至于非常被动。正所谓百口莫辩，无论是与公安机关进行解释，还是对簿公堂，胜败的重中之重就是证据，即在催收过程中要学会收集和固定证据。关于讨债时的催收话术该怎么说？的法律问题，大律网小编为大家整理了债权债务律师相关的法律知识，希望能帮助大家。
欠债还钱，天经地义。话虽然这么说，但在现实生活中，还不起钱的朋友大有人在，为此让很多借款机构伤透了脑筋，下面为大家详细介绍：讨债时的催收话术该怎么说？
1、联系客户：能够联系上客户，就是一个好的开始，告知客户还款日期、金额、银行卡号就可以了，到期按时划扣。
2、承诺还款爽约：这种情况是最常见的，有部分是临时遇到问题还不了，沟通之后约定好日期并告知逾期的后果，另外一种就是故意为难，喜欢拖着，这种可以信贷员去沟通或者客服自己态度强硬一点就可以了。
3、破产/死亡：要核实清楚真实性，迂回问一下是否有破产证明或者死亡证明，然后告知亲属逾期事件，看看能不能帮忙偿还。
4、无还款能力：弄清楚是暂时还是长期无能力还款，如果是暂时的，要说服客户去找亲戚朋友周转一下，要是长期性的，可以出具负债证明，和机构商议是否能够减免结清。
5、无意愿还款：告知逾期的后果，包括逾期上征信、上大数据、按日产生罚息，通知家属、朋友、同事，告知会去客户单位或者家里见面。
6.电话催收：电话接通之后，首先确认核实对方身份，如果借款人是个人，直接打给个人；如果对方是企业，最好和负责人或老板直接联系。要循序渐进，刚开始联系客户本人，等待几天，客户若无进展便开始联系客户联系人，给其施压。不要一开始就和客户吵架，这样后续工作不好进展。
催收注意事项
首先，我们要有未雨绸缪的观念。
假使发生一定的损害结果后，我们如何做才不至于非常被动。正所谓百口莫辩，无论是与公安机关进行解释，还是对簿公堂，胜败的重中之重就是证据，即在催收过程中要学会收集和固定证据。
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