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口头协议纠纷怎么解决
姚平律师2021.11.05526人阅读
导读：
订立口头合同并不是新鲜事，在双方口头约定之后，往往在一个电话里面就约定好了，但是很多的口头协议容易发生纠纷，发生纠纷时较难取证，不容易分清责任。那么，口头协议纠纷怎么解决?对于这个问题，大律网专业律师整理了以下内容为您解答，希望对您有所帮助。
口头协议纠纷怎么解决
口头协议纠纷可以通过以下方式解决：
1、协商，当事人自行协商达成和解协议;
2、调解，双方当事人自愿在第三者(即调解的人)的主持下大臣和解协议;
3、仲裁，仲裁机构依据双方当事人在合同中订立的仲裁条款或自愿达成的仲裁协议尽心裁断;
4、诉讼，由法院审理判决。
法律依据
根据2021年1月1日起施行生效的《中华人民共和国民法典》第四百六十九条
当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。
书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。
以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。
口头协议可以起诉吗
第一，从原则上来讲，口头协议的纠纷是可以提起诉讼的。
1、如果双方因为民事纠纷向法院提起诉讼的话，那么理论上是应当被受理的。
2、此时的前提就是双方的确产生了一定的民事法律行为，并且这个民事法律行为出现了一些纠纷，所以这个行为就是双方所达成这个口头协议而出现的纠纷。
3、可能是由于各种各样的原因，比如说一方违约，比如说由于某些特殊情况导致这个协议没有办法再继续下去了。
4、如果出现了这种情况，之后没有办法协商解决问题的话，那么就可以向人民法院提起诉讼。理论上来讲，这个诉讼是可以提出的，并且人民法院也是应当受理的。
第二，从实际上来讲，如果因为口头协议向法院提起诉讼的话，那么这个取证和审理都是非常困难的。
1、实际层面上来讲，在我国如果想要审理一个案件的话，那么一定是以事实和证据为依据的，而这个以事实为依据，在口头协议的诉讼案件当中，就非常难实现。
2、因为我们都知道口头协议很有可能当时是没有录音，录像以及其他的可以证明的当事人在场的，那么这个时候双方就可以肆意的篡改口头协议的内容。
3、如果一方把口头协议改得并不像事实一样而有利于自己的话，那么另一方是口说无凭的，此时法官就很难确定到底应当信任哪一方。
4、在我国的诉讼法当中，对于证据的规定，包括当事人的陈述和视听资料，证人证言等等，但是在口头协议的案件当中，当事人的陈述还有可能出现非常大的分歧。
5、而且在达成口头协议的时候，可能也没有什么视听资料和其他的证人证言，所以在这个时候，法院的取证和当事人提供的论证都是有待考量的。
6、在如此有争议的证据面前，法官是没有办法轻易的断案，所以在实际操作当中，口头协议如果想要提起诉讼的话，那么必须要有比较强硬的证据，能够证明自己的合法利益受到了侵害才可以。
先口头协议后书面合同是否有效
如果二者一致，那么就都有效;如果不一致，以书面合同为准。
一、书面合同
在经营过程中，一般都会签订书面合同，但有时候也会出现口头合同。口头合同与书面合同的优劣，不能一概而论。
法律上订立合同的形式可以是书面的方式，口头方式。但有的时国家法律规定必须要采用书面的方式，比如建设工程合同、技术开发合同等等。书面合同是只合同书、信件、电报、电传、传真、电子数据交换、电子邮件等可以有形地表现所载内容的形式。
采用书面方式订立合同能够将当事人协商确定的合同内容明确地记载下来，有利于保证民事活动的安全。一旦发生纠纷，也便于当事人举证和分清责任。因此，书面合同时非常好的一种合同形式。建议在经济交往中，能够订立书面合同的，一定不要偷懒。有了书面合同，在公司内部管理上也方便了许多，履行一份合同，可能会涉及到公司的几个部门，生产、销售、仓库保管、财务结算等，可以根据合同设计管理流程，确保及时履行合同交付货物，及时收回货款，防止货款帐期过长，导致变成呆死帐。
二、口头形式的合同
口头形式的合同就是指当事人之间通过对话，当面交谈或者电话交谈的方式确定的合同内容，这类合同简便易行，比较迅速的完成交易，只是口头合同没有书面的凭据，一旦发生纠纷，当事人举证困难，难以分清是非，不利于保护自己的合法权益。建议在即时交易中可以采用口头合同。如果是长期的业务合作，也可以通过电话订立合同，但是后续履行合同时，双方可以通过书面、电子邮件、传真等书面方式来工作。这样，这些工作的文件、信函、意见、信息沟通，也都会成为口头合同的有益补充和证明。
因此，建议公司在订立合同时，对较为复杂的合同、涉及金额较大的合同、履行期限较长的合同、履行人员较多的合同等最好都要签订完善的书面合同;对于能够及时履行，非常不方便签订书面合同的，最好也应该注意保留必要的书面证据。特别重要的一点是，合同管理也是一项非常重要的工作，合同管理不是仅仅限于保管好合同，还要根据合同的内容和履行情况及时提醒管理人员做好履行合同的监督工作，既要防止自己违约，又要及时发现对方违约的行为并给与足够的制止，确保合同实现签约目的。
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