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事故科处理交通事故流程_开车出了事故处理流程

2022.09.13 431人阅读
导读:车辆越来越多,在路上发生点小剐蹭也是在所难免的事。我们大部分时候再发生交通事故第一反应是找警察,可是警察过来需要很长的时间,车辆长时间不移动容易造成交通堵塞,移车又破坏了事故现场。

发生交通事故之后如果人没有受伤,第一时间要先拍下事故现场照片保留证据。然后选择报警或报保险,再看是否需要移开车辆。有的车主知道拍照,可是拍照却只拍了车体剐蹭,保险公司来到之后对方拒不承认自己有事故责任,有嘴又说不清。那到底需要拍摄哪些现场照片才能保证证据的完整性?

1.先拍剐蹭部位

拍照目的:确定本场事故车损情况,以免之后修车出现其他非本场事故损伤,对方讹人。

2.两辆车相对位置近照+远照(涵盖车牌)

拍照目的:确认车辆碰撞的位置,了解是谁先碰的谁,怎么碰撞的,包含双方车牌,保留证据。

3.拍摄双方车辆与马路车流分割线的位置

拍照目的:最重要一步,看车辆是否压线等,撞击瞬间是否处于违章状态,用于判定责任,属于最有力用的一张照片。

4.车辆刹车轨迹,撞击碎片等细节

拍照目的:如有刹车痕迹可以拍下来判断车辆碰撞之前行驶动态,有无刹车意向,是直行还是有过转向行为,碎片可以用来判断车辆撞击力度及车速,更方便定责。

5.对方行驶证及驾驶证车架号照片

拍照目的:保留对方证件照片,以及车辆车架号照片,以免对方车辆手续有问题或者之后出现逃逸的状况。

以上五步骤交通事故中需要拍照的必要步骤,可以避免对方在事故后挪车出尔反尔,不予承认事故责任,最直接有力的证据,可以省却你很多的口舌和不必要的麻烦,保证事故责任的最大清晰度。

这是一个很简单的问题,但是又是一个很重要的问题,因为很多理赔不顺畅原因就是出在现场处理不到位,所以这是一个好问题。对于现场处理,我有以下建议:

一、首先,要做的就是报警和报险。

有两种事故必须报交警,第一种是责任有争议的,第二种是有人伤的。当然有一些事故可以不报交警,比如小事故大家签一下协议书就走互碰自赔。但是,我还是建议大家报一下交警,以防后续处理时出现变故。

报保险公司也是必须的,而且我建议大家,无论什么样的事故都先报一下保险公司,不管是小事故还是大事故,不管你想去赔还是不想去赔,都先报一下保险公司备一下案,以后不想陪了只要把案子撤掉就可以,并不会影响第二年的保费。

二、其次,有人伤严重的话要先报120,救人放在第一位。

如果你不具备医生的急救专业知识,不要轻易去移动受伤人员的身体,以防伤者二次伤害。但是有责任和义务去保护受伤的人,比如放置警示牌、下雨天撑雨伞等。

三、然后,拍摄现场照片,包括前后左右45度角以及碰撞部位的照片。

拍摄照片的目的是留存证据,如果有白线黄线的话要把这些线条也全部拍进去。如果是繁忙路段发生的小事故,在拍摄照片以后,可以将车辆移到路边,等待交警处理或者协商互碰自赔。

保护事故现场,抢救受伤人员拨打救护电话,迅速向有关部门报警。

新手事故5步走:

1、10秒钟让自己冷静下来,发生事故很常见,紧张会坏事

2、下车确定有无人员伤亡,车辆损伤是小事,人是最重要的

有:第一时间拨打120告知位置以及受伤情况

无:进行第三步

3:确定自己所在道路是否有可能造成严重的二次伤害并拍下事故现场照片,例如在高速发生车祸,如果车子能动,拍照后第一时间开到应急车道打双闪示意,如果车子不能动,打双闪并在后方200米出放置警示三脚架,带着所有人撤离到路边,车子发生事故停在马路上,发生二次事故是很恐怖的!

4:前三步做完后打110或者122报交通事故,听从接警员指挥

5:自己大概判断下责任,责任在自己则打电话给保险公司,责任在对方则让对方报保险

接下来的事交警和保险会辅助或者是教你怎么做,定损,修车,赔付等等

发生交通事故如何处理?应注意那些问题?本人己作过回答。在这里再次简要回答:

随着改革开放的不断深入,社会经济不断提高。人们的生活发生了具大变化,私家车到处都是。公路上公车、私车可以说是车水马龙。这也就造成了交通事故頻频发生。近年来具统计成上升去势,造成了极大的经济损失与人身伤亡。由于违反道路交通安全法,超速、超载、改型违反交通规则,闯红灯、酒驾、无证驾驶、疲劳驾驶,机动车、非机动车、行人等等。致使交通事故不断发生,那么在发生交通事故后应如何处理呢?注意那些问题呢?

《一》发生交通事故的处理

()发生交通事故时,应立即刹车停车,拉紧手制动,切断电源,开启危险信号灯。夜间开启宽灯尾灯。这对你以后的责任认定有直接关系。首先要冷静,看有没有人员伤亡,如有人员损伤,第一时间抢救生命,包括止血、包扎、固定、心脏复苏。如自已办不到,可拦截行人、车辆人员帮忙。同时呼叫120来现场救人。如双方都不能动,可呼行人或110与消防部门。双方伤势严重,那只有靠路过的好心人了。

(2)迅速报警:发生交通事故迅速报警,由交警来现场作处理,认定現场第一手材料,在交警沒到来前,不能离开事故现场,不充许隐匿不报。同时对現场散落的物品妥善保护,以防盗防抢。

(3)保护好现场:事故发生后,在交警到来之前,利用一切可能利用的物品,保护好現场。避免現场遭人为或者自然条件的破坏。等待交警的到来,协助现场调查取证。必须如实陈述事故发生的经过。不得隐瞒事故的真实情况。

《二》注意事项

(1)责任认定与私了:有时发生较小轻的交通事故,只要双方同意,协商自己处理了,节约了时间,这就是私了,也是一种处理的方法。但千万不能留下后遗证。

报了警的交通事故,责任认定致关重要。在责任认定时必须与交警部门,按現场实情作好认定,应承担多少责任就承担多少,以免后来下达责任认定书时,出麻烦。如有异议,你又拿不出现场充分的证据材料来证明,再申诉也很难推翻。以免社会不良风气的人介入,应高度注意。

(2)理赔:发生交通事故后,按照责任分成,承担各自承担的赔偿责任。需要注意的是:在发生交通事故后,五日内携帶所有证件与材料,向保险公司报案并申请理赔。但未经保险公司同意,勿与对方私下和解。因保险公司对私下和解内容不受拘束。车辆修复或自交通事故处理结案日起,三个月内不提交各种必要的单据,即作为自愿放弃权益。

综合以上小编认为:为了自身的安全与他人的安全,遵守交通法规,礼让三先,文明驾驶,避免发生交通事故,对自己对国家都是好事。

第一,120抢救生命,无论是救助谁,对你总不是坏事。

第二,110联系交警,维持秩序,如果影响交通,或较为严重。

第三,确保无人员伤亡,或解决之后,联系保险公司处理。为了不扩大事态,进一步影响交通,避免在现场发生冲突,双方都要尽可能的保持机智。

做好以上三点,其实不需要太久的时间,之后就可以联系家属或联系4s店了。

切记!!!不要逃逸,逃逸等于自动放弃!逃逸过程中由于紧张可能会发生更可怕的事情,平静面对。

最后,开车慢行,安全至上!

俗话说,常在河边走,怎能不湿鞋。

经常开车的朋友可能会出现一些小的刮擦事故,或者有人员伤亡,车辆受损比较严重的事故。

我们这里分情况来说一下。

第一种情况:比较小的刮擦事故。

我们平时上下班,在市区的时候,有可能会发生小的刮擦事故,这种事故的话,建议是在明确责任,协商一致的情况下私聊。

如果是双方都不懂,而且互不相让的话,那就看第二种情况。

第二种情况,出现人员伤亡,或者比较大的交通事故。

……………………………………………………………………

1.首先如果有人员受伤比较严重,无论是谁的责任,谁的过错,拨打120,先救人要紧。

…………………………………………………………………………

2.双方拿出自己车内的三脚架,放到车辆后方50-100米的位置,提醒后方车辆,避免二次事故发生。

双方人员移步到安全区域,尤其是在高速上,一定要找到安全区域去协商,因为小的刮擦事故处理不当,在高速上造成更严重事故的情况非常常见。

对于上面的第一种情况,刮擦情况比较简单的话。。

在市区上下班为了避免堵车,给别人带来不便,可以拍摄车辆刮擦的照片。要求接触位置,前后车辆相对位置,地面标线情况等至少五张清晰准确的照片。

然后把车子开到路边进行后续处理。………………………………………………………………………

3.拨打112交警电话和两位车主各自的保险公司电话。

交警人员会过来判断双方事故责任,出具事故责任认定书。双方认可后在上面签字。

然后交由保险公司,保险公司会对各自的车辆进行维修赔付。

这里需要注意的是,保险公司一般的要求车辆到自己指定的维修点去维修。

这个时候作为被保险人的我们,一定要要求去4s店去维修。

虽然维修厂修的是快一些,虽然整天4儿子4儿子的喊着,4S店毕竟对专一车型更专业,如果动了大的“筋骨”,大的零件,也有质量保证。

最后再说一点,很多情况是这样,如果去4S维修费用超过了保险理赔金额咋办?这个时候就会“踢皮球”了。各自推诿扯皮。

保监会12378,这个电话就用了,投保本人打电话投诉。一般接着事情就解决了,不过看到这里保险公司人员不要骂我,咱们非到万不得已,也不要打这个电话。毕竟,各有各的难处,相互谅解吧!

…………………………………………………………………………

4.最后一点,如果是有人员受伤,需要住院的话,在住院期间各种手续,票据一定要留好。作为后期理赔依据。

首先,有人员伤亡的,立马打120,随后报警。如果有急救常识的,条件允许下,包扎伤口,人命大于天。交警来了会把双方车辆或单方车辆拖至停车场,驾驶证行驶证收走。双方到交警队写事情经过,然后就等吧。有人员伤亡了,交警要做痕检,鉴定结果出来了,交警电话通知双方,痕检报告双方签字按手印。签完字按过手印,车辆就可以提出来了。然后就等交警出具的认定书了。其次,没人员伤亡的,金额少的能私了就私了,出险第二年保费会增加的,不能私了直接报警。自己可以把现场照片保存着,保险24小时内都可以报。

事故发生后首先需要报警122、保险公司,如果有人受伤拨打120,车辆如果受损不严重,拍照确认后事故位置停放至安全区域,不要影响其他过往车辆通行。

剩下的人伤或财损,交给专业的人来做。

首先,是要看事故中有无人员受伤,毕竟人的生命健康最重要,要是有人受伤较重,先拨打急救电话,告知具体位置和伤员的具体情况。

其次,是设置警示标志(在车辆无法移动的情况下,如果能移动还是尽快让路畅通,注意保存记录好相关证据,能拍照的拍照,能录像的录像),防止发生二次事故。

再次,拨打报警电话,告知具体的位置,等待交通警察的到来,车辆不能移动的情况下还得通知拖车过来。

最后,拨打投保的保险公司电话,告知车牌号码,他们会帮助查询保险生效日期。

当然,以上几点是基于自己处理的较严重的交通事故所做的回答,轻微的剐蹭或是轻微的交通事故最好还是和对方协商,毕竟大家都是在为生活奔波,有时候时间真的耽误不起。

我从事交通事故处理工作已经有二十多年了,我来回答一下这个问题。

车辆发生交通事故后,首先作为机动车的驾驶人员要先判断损失的大小。因为损失的大小决定着,你下一步如何来处理这起交通事故。

仅有财产损失。

双方发生交通事故,没有人员受伤,只是车辆的财产损失。在这种情况下,在车辆面后方,放置安全警示标志。

对车辆位置以及受损部位进行拍照,现在的手机拍照非常的方便。双方对交通事故的责任,没有争议的话,尽快的将车辆移到路边,不要影响其他车辆的正常通行。

给双方的保险公司打电话,现在保险公司对一些财产损失事故不是很严重的,不需要交警队的责任认定书。

对事故责任划分有争议。

也就是发生交通事故后,双方的司机都认为自己没有错,是对方的责任,在出现这种情况下,还是老规矩。在车的后方放置安全警示标志,对车辆的部位进行拍照和对事故现场进行拍照。

手机进行报警后,通过手机的互联网,交警会指导双方进行责任的划分,快速的处理交通事故。

有人员受伤。

在交通事故中有人员受伤,作为机动车的驾驶人员。首先做到的,在确保自身安全的情况下,在车辆的后方放置警示标志。受伤人员能够移动的,尽量移到安全的地方,不能移动的立即打120电话,同时拨打事故报警电话。

在此期间,一定要注意事故现场的保护,人员移动的话尽量要先拍照。

等待医护人员的到来和事故民警的到来。

事故民警到达现场之后,

作为机动车的驾驶人员,积极的配合事故民警的工作,事故民警将会对你进行询问。

人员受伤不是很严重的,双方当事人可以申请简易事故处理程序进行。简易事故处理程序,交警部门可以现场下发责任认定书,也可以在三日之内下发责任认定书。

交警队的事故责任认定。

发生交通事故后,事故办案民警会根据当事人发生交通事故的过错行为,以及过错行为所造成的后果严重程度,划分交通事故的责任。

当事人认为交警队划分的责任不公正,不满意,可以提出复核申请。

大家一定要记着提出复核申请的时间只有三天,超过三天将没有申请复核的权利。

交通事故的民事赔偿。

交通事故责任划分确定之后,双方当事人可以通过事故办案民警进行民事调解,也可以通过人民调解委员会进行民事赔偿的调解。

经过多次调解,没有达成协议的一方当事人,也可以向人民法院提出民事诉讼。

在交通事故的处理过程中,绝大部分的案子都是通过调解来完成的。

不到万不得已是不会向人民法院提出诉讼的,毕竟在人民法院进行民事诉讼,需要耗费大量的时间和精力。

保险公司的理赔顺序。

车辆发生了交通事故当中,作为机动车都是购买了强制险的。在民事赔偿的时候,是先由强制险来进行赔偿给对方的。在强制险的赔偿中,医疗费最高赔偿18000块钱,死亡伤残赔偿最高可以达到18万,财产损失最高两千块钱。

在赔偿还有剩余的,在这种情况下是要由商业险进行赔偿,在商业险的赔偿时候是要按照责任划分的。

没有商业险的或商业险赔偿之后,还有剩余的才是由驾驶员按照责任划分进行赔偿。

这个顺序一定要记清楚,否则在赔偿的时候容易多赔或者少得。

我的个人建议。

发生交通事故造成的损失比较小,没有人员受伤的情况下,完全可以通过保险公司进行理赔,快速的来解决交通事故。

在人员受伤轻微的情况下,作为机动车的驾驶人员最好选择,简易事故处理程序。因为采用简易事故处理程序,可以在三天之内解决交通事故。

在交通事故中造成的损失比较大,人员受伤比较严重的情况下,一定要和保险公司多沟通,因为在今后的民事赔偿上面,主要是由保险公司来进行的,一定要清楚自己的赔偿的义务有哪些。

那么老胡作为一个20多年的老司机,也简单给大家讲一讲。

第一个 发生事故,第一件事一定要停车 上双闪,然后注意观察再下车,然后发生了事故,大家要注意,第一个 在来车的方向,放好

三角警示牌。

第二个 下车拍照,一般来说 我曾经讲过,高速公路上发生事故怎么办,那么在城市路况发生的事故,一般大家车速都不是很快,一般都是一些追尾 刮碰 并道刮碰,那么拍照是有一些技巧的,第一个要拍全景,这两个车在道路的,什么位置发生了事故, 碰撞部位拍一些特写。

第三个,把对方车辆的牌照 行驶证,保单 还有驾驶员的驾驶证,都要拍上照片,这个拍照是有技巧的:

1.清晰可辨,就是双方的车辆的型号牌照;

2.道路上的标线;

3.就是说全景和特写都要有。

一般来说 车损不超过1万块钱,大家是可以走快速理赔的,如果对事故责任划分没有争议的话,我建议大家伙拍完照片,互相拍对方的身份证驾驶证,还有车辆行驶证 还有保险单,拍完以后留好电话,约好大家就可以走快速理赔程序,可以迅速撤离现场,把三角牌收好,车辆在可以移动的情况下。

如果发生了事故比较大,或者说发生了伤人事故的话,那么大家就不要自己处理了,放好三角牌 按好双闪以后,第一时间发生人员伤亡事故的时候,受伤或者是死亡的事故,第一时间 要打122 120,就是说人命关天 人是第一位的。

现场的事故,就是照片赶紧拍好,就是说没有专业知识不要轻易,移动受伤人员,在城市他们120来得比较快,就是说人员受伤不要轻易去移动,避免发生二次事故,但是一定要避免二次事故的发生。

在来车方向放好三条警示牌,车上无关人员迅速撤离车辆,撤到安全地区,然后由专业的交警,还有医户人员来处置事故车责任认定,还有人员的救护。

给大家的忠告就是什么呢,发生交通事故,如果您的车子年检 您的驾驶证年检,还有你的保险全在有效期内,你不要慌,这毕竟是保险理赔范畴之内,大家交给警察和专业机构来做,保险公司来理赔。

事故到底怨谁 保护好现场拍好照片,自然由警察来定论,大家都有保险,别车子发生PK 事故PK了,人再PK 那就不值当,所以还是那句话,保险是行车的必备的东西,大家都不想用。

万一要是发生事故了,记住老胡说过的这些话,咱们心里就有数,不要慌 也不要冲动,大家都有保险,那么就让保险来解决这些问题就好了。

老胡在友情提示一下,第一个 不要酒驾 杜绝醉驾,吃了药神智不清楚也不要开车,第二个要实时记得自己车子的,年检 保险情况,包括证和自己驾驶员,否则这些东西不齐全,保险也是拒赔的,再就是老胡的经验,保一个50万以上的三责,能确保咱们遇见这种交通事故,不至于对自己生活有很大的影响。

开车如果遇到了交通事故,应该按以下步骤去处理。

1,发生人员伤亡事故:

如果发生车辆相撞或与行人相撞后有人在事故中受伤,第一时间报120急救中心或送往医院医治,抢救生命是首位。

2,分不清主次责,双方有争议:

发生事故时,有可能双方因道路状况、驾驶原因而发生争执或有争议时,应迅速报告122处理中心,由交警判定责任。同时通知相关保险公司到现场堪察车辆受损情况,要抓紧时间同步进行。

3,报警期间,自行采集好证据:

如果附近没有监控设施,用手机将车辆受损部位、两车相撞部位及周边道路情况拍摄取证,以备处理事故时为交警提供相关证据。

4,轻微刮蹭事故的处理:

如果是一方全责,只要对方买帐,保险公司出完现场后可离开现场。轻微刮蹭双方交涉完后可将车移到路边,不要影响其它车辆通行。建议车损极小,最好自己修理,免得报保险后影响第二年的保险上浮。

5,城市以外道路的处理程序:

在城市外公路或者高速公路发生相撞事故,处理的程序和城市内基本一样,首先是抢救受伤人员,其次是报告122事故处理中心,相关的保险公司出现场。但一定要注意处理事故中的安全措施,防止发生二次事故。

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陈凯旋

陈凯旋律师

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北京市元甲律师事务所 | 主任律师

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