签了一份“全屋定制定/销售单”上面了板材价格和选配价格,没有写具体要定制什么产品,面积有多少,之前付了5000块钱,后来因为别家价格便宜,只想在这家做厨房柜子,其他的不做,商家说不单独做厨房柜子,如果要退款要扣10%手续费,现在商家既不给做柜子,也不全额退款,请问商家有违规吗,我举报到工商局可以解决吗

2023.07.13 18:29:48
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荣静月精英律师
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擅长领域:交通事故
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