.png)
在网上买了一个产品申请退货退款但商家一直不处理，过几天平台自动退款了，半个月后商家说要告我算不算违法
2024.01.16 11:46:09
5人收看
荣静月精英律师
擅长领域：交通事故
3028 人赞同
102 人不赞同
2024.01.16 11:46:09
5人收看
-
答律师回复中...
-
卖家发错货可以要求赔偿吗？商家发错货怎么赔偿消费者权益问题。
姚平律师
北京市元甲律师事务所
卖家发错货可以要求赔偿吗？商家发错货怎么赔偿消费者权益问题。
内容：《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关内容规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理，无法进行赔偿处理，如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理,经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法的相关内容规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿,如收到货物发现卖家发错货了，建议保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理,卖家发错货，买家也可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用由卖家承担,若商家协商不成还拒绝退款的话，可向淘宝客服进行投诉，客服会介入强制商家赔偿违约金。
姚平律师2023.01.04171人收看 -
孔孟廷律师
主任律师
擅长：婚姻家庭、房产纠纷
- 非常细心
- 专业负责
- 很有耐心
- 放心律师
- 经验丰富
用户这样评价她：
- 非常细心
- 专业负责
- 很有耐心
- 放心律师
- 经验丰富
-
答律师回复中...
-
债务纠纷可以网上起诉吗,如何在网上起诉欠款人
段建国律师
北京天用律师事务所
债务纠纷可以网上起诉吗,如何在网上起诉欠款人
内容：如何在网上起诉欠款人网上起诉欠钱不还办理流程如下：网上向法院起诉可登陆最高人民法院诉讼服务网提交立案申请,办理流程如下：网上向法院起诉可登陆最高人民法院诉讼服务网提交立案申请,网上向法院起诉可登陆最高人民法院诉讼服务网提交立案申请,网上向法院起诉可登陆最高人民法院诉讼服务网提交立案申请,网上向法院起诉可登陆最高人民法院诉讼服务网提交立案申请,最后在办事大厅页面点击【诉讼网上立案申请】即可起诉欠钱不还的人。
段建国律师2023.12.22870人收看 -
冯清琴律师
主任律师
擅长：债权债务、建设工程、合同纠纷
- 非常细心
- 专业负责
- 很有耐心
- 放心律师
- 经验丰富
用户这样评价她：
- 非常细心
- 专业负责
- 很有耐心
- 放心律师
- 经验丰富
-
答律师回复中...
-
民事诉讼可以在网上起诉吗
龙珊律师
北京市元甲律师事务所
民事诉讼可以在网上起诉吗
内容：民事诉讼网上怎么立案在互联网搜索最高人民法院诉讼服务网，点击并进入,民事诉讼在网上起诉的方法如下：在互联网搜索最高人民法院诉讼服务网，点击并进入,在最高人民法院诉讼服务网有账号的直接点击当事人登录,在最高人民法院诉讼服务网有账号的直接点击当事人登录,在最高人民法院诉讼服务网有账号的直接点击当事人登录,在最高人民法院诉讼服务网有账号的直接点击当事人登录。
龙珊律师2023.12.04439人收看 -
王熙律师
主任律师
擅长：债权债务、建设工程、民间借贷
- 非常细心
- 专业负责
- 很有耐心
- 放心律师
- 经验丰富
用户这样评价她：
- 非常细心
- 专业负责
- 很有耐心
- 放心律师
- 经验丰富
-
答网上购物实质上是合同关系。并未履行合同，没有实现合同目的，对方应当承担相应责任。
-
怎么直接从网上向法院起诉（网上法庭如何起诉？）
林艳英律师
北京市元甲律师事务所
怎么直接从网上向法院起诉（网上法庭如何起诉？）
内容：网上可以向法院提起诉讼吗法律分析：网上向法院起诉可登陆最高人民法院诉讼服务网 提交立案申请,根据相关法律法规规定，起诉是需要到人民法院立案的，但是如果其涉及了互联网法院管辖内的相关犯罪，比如是网络平台买到假冒伪劣产品，当然是可以在互联网法院进行诉讼的,网上向法院起诉可登陆最高人民法院诉讼服务网提交立案申请,网上向法院起诉可登陆最高人民法院诉讼服务网提交立案申请,法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百二十条 起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
林艳英律师2024.02.29701人收看 -
吴梦云律师
主任律师
擅长：合同纠纷、债权债务、建设工程
- 非常细心
- 专业负责
- 很有耐心
- 放心律师
- 经验丰富
用户这样评价她：
- 非常细心
- 专业负责
- 很有耐心
- 放心律师
- 经验丰富
-
答律师回复中...
-
网上借钱不还会有什么后果,网上借钱可以不还吗(网上借钱还不上有什么后果)
陈明月律师
北京市元甲律师事务所
网上借钱不还会有什么后果,网上借钱可以不还吗(网上借钱还不上有什么后果)
内容：综上所述，网上贷款逾期不还将会导致逾期罚息、信用记录受损、催收行动、法律诉讼以及黑名单记录等一系列后果,首先，如果借款人未按约定时间还款，将会产生逾期记录,网上借钱不还会有什么后果,网上借钱可以不还吗二逾期不还网上借款可能会导致以下后果：1、逾期罚息：根据借款合同约定，逾期还款可能会产生罚息，这是根据逾期天数和借款金额计算的额外费用,5、黑名单记录：借款机构有可能将逾期借款人列入黑名单，这将对借款人的信用记录产生长期影响，限制其在金融市场的活动。
陈明月律师2023.09.1562人收看 -
李广荣律师
主任律师
擅长：交通事故、合同纠纷
- 非常细心
- 专业负责
- 很有耐心
- 放心律师
- 经验丰富
用户这样评价她：
- 非常细心
- 专业负责
- 很有耐心
- 放心律师
- 经验丰富
-
答律师回复中...
-
如何网上起诉一家公司,网上能起诉公司吗
陈凯旋律师
北京市元甲律师事务所
如何网上起诉一家公司,网上能起诉公司吗
内容：在实际操作中，需要认真准备起诉材料，按照要求上传证据材料并缴纳诉讼费用,四、等待法院立案和审理在提交起诉材料后，需要等待法院立案和审理,一般情况下，法院会在收到起诉材料后的一周内进行立案审查，并通知当事人是否立案,如果立案成功，当事人需要按照法院的要求缴纳诉讼费用，并等待开庭审理,在开庭审理时，当事人需要按照法院的要求进行陈述和举证，并等待法院作出判决,目前，我国已经建立起了全国统一的网上诉讼平台，当事人可以通过登录人民法院在线服务网站或者微信小程序等方式提交起诉材料。
陈凯旋律师2023.12.06712人收看 -
赵金保律师
主任律师
擅长：交通事故
- 非常细心
- 专业负责
- 很有耐心
- 放心律师
- 经验丰富
用户这样评价她：
- 非常细心
- 专业负责
- 很有耐心
- 放心律师
- 经验丰富
-
答律师回复中...
-
网上起诉怎么开庭，起诉离婚怎么申请网上开庭
李广荣律师
北京市元甲律师事务所
网上起诉怎么开庭，起诉离婚怎么申请网上开庭
内容：网上起诉欠钱不还办理流程如下：网上向法院起诉可登陆最高人民法院诉讼服务网提交立案申请,网上起诉离婚怎么起诉多久通知开庭离婚传票到了一周左右开庭，具体如下：法院会用传票通知当事人什么时间开庭审理，一般是一月左右开庭审理，离婚诉讼没有规定具体到起诉后哪一天必须开庭,起诉的线下流程如下：先写诉状、立案交费、法院通知对方应诉、约定开庭时间、开庭、调解结案的制作调解书，不能调解的就制作判决书，送达判决书15天后双方都不上诉判决生效，申请强制执行,法律主观：起诉离婚立案了多久可以开庭一般根据受理法院的传票载明的时间予以确认，法律没有规定,在网上申请了离婚诉讼立案之后，需要再去法院提交纸质证明,一般开庭前三日法院会通知当事人参加诉讼。
李广荣律师2023.11.16145人收看 -
黄东洁律师
主任律师
擅长：婚姻家庭、房产纠纷
- 非常细心
- 专业负责
- 很有耐心
- 放心律师
- 经验丰富
用户这样评价她：
- 非常细心
- 专业负责
- 很有耐心
- 放心律师
- 经验丰富
-
答律师回复中...
-
商家存在欺诈行为怎么赔偿
翁玉素律师
北京市元甲律师事务所
商家存在欺诈行为怎么赔偿
内容：很多消费者曾经或正在经历着商家的欺骗和不诚信行为，这让我们不禁要问，当我们受到商家的欺诈行为时，我们应该如何维护自己的权益，如何获得合理的赔偿,总之，商家的欺诈行为是不可容忍的，消费者有权获得赔偿,通过保留证据、咨询专业人士、投诉到相关部门、考虑法律途径和寻求舆论支持，我们可以更好地维护自己的权益，为商家的欺诈行为敲响警钟,2. 咨询专业人士如果您不确定如何处理商家的欺诈行为或者需要法律上的帮助，不妨咨询一位专业人士，例如律师或消费者权益保护组织。
翁玉素律师2023.10.07933人收看 -
于海明律师
主任律师
擅长：婚姻家庭
- 非常细心
- 专业负责
- 很有耐心
- 放心律师
- 经验丰富
用户这样评价她：
- 非常细心
- 专业负责
- 很有耐心
- 放心律师
- 经验丰富
-
答律师回复中...
-
网上查老赖怎么查
黄东洁律师
北京市元甲律师事务所
网上查老赖怎么查
内容：通过网上查询老赖信息的方式可以帮助债权人更好地了解债务人的信用状况和财产情况，防范老赖逃避债务的风险。在实践中，债权人应注意及时起诉、申请财产保全和强制执行等措施维护自己的合法权益。同时也要加强风险意识，审慎选择借款对象并做好相关证据的收集和保存工作。如果您遇到困难或需要专业律师的帮助，请及时咨询律师或法律援助机构。
黄东洁律师2023.12.07113人收看 -
张嘉娱律师
主任律师
擅长：建设工程、债权债务
- 非常细心
- 专业负责
- 很有耐心
- 放心律师
- 经验丰富
用户这样评价她：
- 非常细心
- 专业负责
- 很有耐心
- 放心律师
- 经验丰富
-
答律师回复中...
-
情感公司不给退费怎么解决?
孔孟廷律师
北京市元甲律师事务所
情感公司不给退费怎么解决?
内容：情感公司不给退费怎么解决婚介公司不退钱可以与该公司协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗,答应退钱的但一直拖着的解决办法是，消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理,消费者退款不退货的解决方法如下：与商家协商：首先可以与商家进行协商，表明自己的要求，并要求商家给出合理的解释和处理方案,收钱拒绝履行合同且不退款的，可以协商处理，也可以法律途径解决，具体方法如下：发出书面通知要求对方履行合同内容。
孔孟廷律师2024.01.22736人收看 -
陈凯旋律师
主任律师
擅长：交通事故
- 非常细心
- 专业负责
- 很有耐心
- 放心律师
- 经验丰富
用户这样评价她：
- 非常细心
- 专业负责
- 很有耐心
- 放心律师
- 经验丰富
-
答律师回复中...
-
离婚诉讼可以网上立案吗北京
张旭律师
北京市元甲律师事务所
离婚诉讼可以网上立案吗北京
内容：4、不可以的，网上不能起诉离婚，只是可以在网上进行立案，但是离婚诉讼还是需要向人民法院提出，进行线下办理的,律师解析 不可以，我国没有网上起诉离婚的途径，需要自行根据实际情况及相关法律规定向有管辖权的人民法院提起诉讼，请求人民法院准予离婚,网上怎么起诉离婚立案,在网上申请了离婚诉讼立案之后，需要再去法院提交纸质证明,点击选择我要立案，即可在网上申请起诉离婚,3、法律主观：网上不 可以起诉离婚 ，男女一方要求离婚的，可以直接向人民法院 提出离婚诉讼。
张旭律师2023.11.15351人收看 -
杨一凡律师
主任律师
擅长：债权债务、合同纠纷、建设工程
- 非常细心
- 专业负责
- 很有耐心
- 放心律师
- 经验丰富
用户这样评价她：
- 非常细心
- 专业负责
- 很有耐心
- 放心律师
- 经验丰富
-
答律师回复中...
-
网上购物购买到假冒伪劣商品，怎么办？
许瑞林律师
网上购物购买到假冒伪劣商品，怎么办？
内容：1、与卖家协商沟通消费者网上购物购买到假冒伪劣商品的，一般都是先与卖家协商沟通，寻求解决方案，比如要求退货退款、赔偿损失等,2、请求第三方如购物交易平台介入处理在消费者与卖家协商不成时，如卖家如果不同意退货、不承认货物是假冒伪劣或者存在质量问题的，消费者可以请求第三方如购物交易平台介入处理,比如，你在某宝上面购买了一个手机，发现它是翻新机，要求卖家退款，如果卖家不同意退货、不承认货物是假冒伪劣等的，此时你可以请求某宝的投诉客服介入处理,【温馨提醒】实践中，由于异地的原因，大部分消费者在投诉时只能通过电话、网络等方式进行联系沟通，而这种情况下往往由于说不清楚投诉的内容等，导致处理效果较差,网购已经成为新的购物方式，但同时因为摸不着实物或是网络技术手段的影响，不少网友曾经都有过购买到假冒伪劣商品的经历,值得注意的是，卖家同意退货退款的，消费者应保证退货的商品完好，否则会遭到卖家拒收，导致自身利益受损。
许瑞林律师2023.07.10436人收看 -
张芸律师
主任律师
擅长：婚姻家庭
- 非常细心
- 专业负责
- 很有耐心
- 放心律师
- 经验丰富
用户这样评价她：
- 非常细心
- 专业负责
- 很有耐心
- 放心律师
- 经验丰富
-
答律师回复中...
-
被诱导冲动消费怎么退款
荣静月律师
北京市元甲律师事务所
被诱导冲动消费怎么退款
内容：诱导消费意为经营者诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。诱导消费侵犯了消费者的公平交易权和自主选择权经营者的行为没有遵守诚实信用原则不符合消费者权益保护法的规定。中华人民共和国价格法第十四条也明确规定经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。如果遇到被诱导消费的情况消费者一定要注意保留证据保留购物凭据最好是发票或者小票、保留商家宣传内容、保留鉴定依据或者其他能证明商家存在诱导消费的证据和货物和宣传不符合的证据等一般有这些证据基本上足够认定了。这时候可以找经营者协商退货退款如果对方拒绝的可以向12315投诉。
荣静月律师2022.03.03324人收看 -
毋磊颖律师
主任律师
擅长：婚姻家庭
- 非常细心
- 专业负责
- 很有耐心
- 放心律师
- 经验丰富
用户这样评价她：
- 非常细心
- 专业负责
- 很有耐心
- 放心律师
- 经验丰富
-
答律师回复中...
-
怎么起诉商家欺诈行为
林艳英律师
北京市元甲律师事务所
怎么起诉商家欺诈行为
内容：销售欺诈，可以要求商家赔偿三倍货款的前提《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,从指导案例17号：张莉诉北京合力华通汽车服务有限公司买卖合同纠纷案消费者的举证责任：1.消费者主要是以签订的合同作为证据2.商家交货的货物与合同约定不一致商家的举证责任：货物与合同不符合，商家需要证明：1.已履行告知义务2.且得到消费者认可的遇到过很多00后职业打假人，也遇到过很多欠钱不还的00后老赖，一言难尽,情形二：购买的食品，不符合《食品安全法》等规定，这一点，是职业打假人常用的伎俩，比如食品中添加剂的种类、剂量不符合标准、没有中文标识、虚假宣传等等,但是，并不是所有购买了商品的消费者都要求适用《消费者权益保护法》,情形一：购买商品后，商铺和商家承诺不一致，要求商家退款，但是商家不愿意退货退款,适用《消费者权益保护法》的判断步骤：1.为家庭生活消费需要2.发生欺诈如果不是为了家庭生活消费，则不适用《消费者权益保护法》消费者证明自己受到欺诈需要证明到什么程度。
林艳英律师2023.01.1390人收看 -
崔玉君律师
主任律师
擅长：债权债务、合同纠纷、民间借贷
- 非常细心
- 专业负责
- 很有耐心
- 放心律师
- 经验丰富
用户这样评价她：
- 非常细心
- 专业负责
- 很有耐心
- 放心律师
- 经验丰富
-
问我在拼多多购买了价值十三元的货物，商家发错货，我提出退款或者补发，客服只接受退货，我于是申请拼多多客服介入强制退款成功，对方表示要起诉我，并发来网上立案截图，请问这样法院真的给立案吗？真的立案判谁对？答律师回复中...
-
【元甲案例】丈夫婚内给网恋女友转账200万，是借款还是赠与?妻子有权要回吗? 2008年，汪女士与薛先生在相爱相知的加持下，步入幸福的婚姻殿堂。但相爱容易相处难，十几年的婚姻生活磨灭了曾经浓烈的爱，他们的感情也逐渐变得疏远起来。近几年，薛先生在工作之余逐渐迷恋网络游戏。2021年，薛先生在机缘巧合之下在网上认识了一位开朗活泼、温柔体贴、年轻貌美的90后丹丹(上述人物均为化名)。两人志趣相投、相谈甚欢，有一种一见如故的感觉，后二人迅速发展成恋人关系。在恋爱期间，薛先生陆续给丹丹转账合计100万元。在交往了2个月后，薛先生向丹丹坦白了自己是已婚的身份。丹丹没有拒绝，且表示自愿与薛先生继续交往，并再次向薛先生索要款项。因为之前薛先生已经向丹丹转账100万元，眼下手里没有款项，丹丹就介绍贷款公司给薛先生，薛先生贷出款项再次转给丹丹使用。对丹丹持续索要款项的行为，薛先生感觉就像跌入了无底洞，他心生不喜并拒绝了丹丹的无理要求。丹丹拿薛先生婚外情一事要挟，薛先生担心东窗事发，无奈又再次转款，转款同时并附言让丹丹还款。面对丹丹的不断逼迫，薛先生前前后后合计向其转账合计200万元。 无底洞 • 陷入困境 但高额的贷款让薛先生无力承担、苦不堪言，加之妻子汪女士对自己不断怀疑与追问。纸终究是包不住火的，薛先生不得不主动向汪女士坦白出轨及转款的事情。汪女士听到后如同晴天霹雳，情绪反应很大，一顿情绪发泄之后，理性的汪女士很快冷静下来，面对丈夫的忏悔与道歉，她选择了宽容与原谅。现在最重要的问题是如何将转给第三者的200万元款项要回来!汪女士多次与丹丹联系，要求丹丹出具借条并尽快还款。丹丹不但没有对汪女士的身份忌惮和不安，反而非常嚣张，表示“是薛先生隐瞒已婚事实，欺骗了自己，对200万元的借款数额不认可，其中有一部分款项是两个人共同生活的花销”，拒绝还款。 财产保全 • 要回200万 面对丹丹无理辩三分的态度，汪女士决定委托北京市元甲律所帮助自己维权，但就转款性质是借款还是赠与有争议。根据案情核实，元甲律师通过证据资料核实确认薛先生与丹丹之间没有借贷合意，转款属于赠与，且违反公序良俗。元甲律师积极推进案件，对此进行了诉前财产保全，申请法院将丹丹名下的存款均予以查封冻结，后案件很快开庭。庭审中，丹丹辨称薛先生1万元以上转账是借款，1万元以下款项在恋爱期间已花完，不同意偿还。元甲律师对此观点进行有力驳回，并阐述我方的证据事实与法律依据。案件历经4次开庭，期间，元甲律师为维护当事人权益不懈努力!最终法院认可了款项属于赠与的主张，判决丹丹向汪女士还款200万元，汪女士全部诉求得到支持!
北京市元甲律师事务所 261评论 -
第一，确定管辖法院。起诉前要确定的首要问题是向哪个法院起诉，民间借贷纠纷中原告可以被告住所地人民法院起诉，被告住所地与经常居住地不一致的，向经常居住地人民法院起诉。如果被告住所地和经常居住地都较远，可以引用《民事诉讼法司法解释》第十八条之规定，因双方对于履行地点约定不明确，而争议标的.为被告给付货币（即还款），那么接受货币一方即原告（收款人）所在地就是合同履行地，出借人作为原告起诉的，可以由原告住所地人民法院管辖。 第二，起草《民事起诉状》。民事起诉状主要包含以下内容：（1）原、被告的身份信息，即姓名、性别、出生年月日、民族、住所地或户籍所在地、联系方式等；（2）诉讼请求，写明诉讼请求中的具体金额及其性质，包括但不限于借款本金、利息、违约金、律师费等；（3）事实和理由，包括但不限于原、被告之间的关系、借款的原因、借款的时间、借款的细节和过程、被告还款情况、原告催款情况。 第三，准备证据材料，制作证据清单。民间借贷纠纷一般需提供《借条》、《律师函》、转账记录、微信或短信聊天记录、催款记录等能证明双方存在借贷关系事实的证据，证据要尽可能完整地还原借款过程、原告是否有催款、被告是否有还款等情况。 第四，立案流程。立案时建议先电话咨询当地法院立案庭，因为现在各地开始推行网上立案，如果需网上立案的，根据当地法院指引操作。前往法院立案庭递交材料，需提供原被告双方的主体信息材料：1、原告身份材料：原告是自然人需提交本人身份证或户口本复印件；原告是公司、企业等法人需提交营业执照复印件、法定代表人身份证明（法定代表人身份证明需加盖公司公章）。2、被告身份材料：被告是自然人需提交公安机关开具的户籍信息或身份证复印件、户口本复印件等户籍证明；被告是公司、企业等法人需提交其企业工商登记信息（可登录全国企业信用信息公示系统自行打印）。如果只有对方身份证号码和姓名，没有身份证复印件的，可以带齐案件材料前往法院立案庭开具《补充材料证明》，再前往当地公安机关户籍管理部门，查询对方的身份信息(若只有对方微信号、支付宝账号等信息，没有对方身份证号码的，则需委托律师代理，由代理律师向法院申请律师调查令，前往腾讯公司或支付宝公司调取对方账号的实名认证信息，用于起诉)。起诉状和证据材料都是一式两份递交给法院，若被告为多人的，则每增加一名被告，应再提供一份起诉状及证据材料副本，法院受理后，便会出具《案件受理通知书》。欠钱不还怎么办最有效的方法 87评论 -
网上起诉离婚流程和费用 在线起诉离婚的具体流程：首先打开支付宝app，在支付宝市民中心界面点击“民政”，在页面中，点击“民政通”按钮，最后在页面中，点击“离婚登记”进行申请即可。夫妻其中一方向法院提起离婚诉讼, 法院对起诉进行资格审查； 符合受理的案件，法院进行受理并进行立案。起诉离婚一般需要50元至300元，如果要分割财产的，费用则会增加。
起诉离婚流程和费用 364评论 -
债务纠纷律师：怎么直接从网上起诉
郭铭芝 65评论 -
别人欠钱不还怎么在网上起诉
张嘉娱 442评论 -
网上怎么起诉欠债的人
张嘉娱 346评论 -
人民法院网上保全系统，财产保全流程概览大律云律师团 212评论
