2025.05.08 10:00:52
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北京天用律师事务所
内容：通过公平交易权利、知情权利、选择权利、安全权利、知识产权保护权利、合法权益维护权利、隐私权利、教育和知识权利、环境健康权利的保障，消费者能够在购买商品和享受服务时获得公平、安全和合法的待遇,相关保障措施包括：禁止商家对消费者进行歧视、限制选择的行为，保护消费者的自由权利,相关保障措施包括：建立健全的消费者维权机制，加强对违法行为的打击和处罚,一、公平交易权利消费者有权在公平的市场环境下进行交易，包括选择商品和服务、了解产品信息、公平竞争等。
崔玉君律师
擅长：婚姻家庭、房产纠纷
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内容：《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关内容规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理，无法进行赔偿处理，如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理,经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法的相关内容规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿,如收到货物发现卖家发错货了，建议保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理,卖家发错货，买家也可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用由卖家承担,若商家协商不成还拒绝退款的话，可向淘宝客服进行投诉，客服会介入强制商家赔偿违约金。
许瑞林律师
擅长：建设工程、合同纠纷、债权债务
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北京天用律师事务所
内容：如果消费者遇到的问题比较困难，或者在其他平台或机构投诉没有得到满意的解决，那么就可以选择向消费者协会投诉,另一方面，电商平台拥有强大的品牌影响力，对商家的管理也更加严格，所以消费者选择向大型电商平台反映投诉问题，也更容易得到有效解决,消费者投诉找谁最有效消费者投诉已成为市场中不可或缺的环节，无论是在实体店还是线上购物，消费者在购买商品或服务时难免会遇到一些问题，而针对这些问题，消费者往往会选择向相关机构或平台投诉,如果消费者遇到的投诉问题比较小，并且可以解决，那么就可以选择向街道办事处反映,但是，消费者投诉的效果并不总是那么显著，针对同一问题投诉的人或机构也不尽相同，那么消费者投诉到哪个机构或平台可以得到最有效的解决呢,如果消费者在购买过程中遇到了问题，可以将投诉反映到所购买的电商平台客服中心或在线投诉系统中。
杨一凡律师
擅长：婚姻家庭、房产纠纷
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北京市元甲律师事务所
内容：不属于侮辱诽谤行为2、在网络交易中，提供交易平台的网站与交易双方之间构成居间合同关系的，网站负有民法典所规定的居间人的义务，如应当就有关订立合同的事项向合同双方如实报告，不得故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况等，如果违反这些义务，网站应当承担相应的法律责任3、当事人利用网站提供的合同对方的个人信息，通过电话联系方式与对方订立了与网络买卖合同完全不同的新的合同，该新合同与网站无关，当事人因履行该新合同而遭受经济损失的，网站不承担赔偿责任4、对于同时存在自营商品交易和第三方商品交易形式的网络交易平台，在第三方商品交易中，若该网络交易平台在商品交易网页上未采取合理方式向交易相对方提示其并非该交易商品的销售者，则交易相对方有理由相信其系与网络交易平台形成买卖合同关系，网络交易平台应为买卖合同的主体5、网络交易平台注册协议对消费者的约束力，取决于该协议条款是否违反法律规定而影响消费者权益，并不因协议的单方约定而改变合同成立的要件6、因网络交易平台错标价格引起的合同纠纷，错标金额差距较大的情况构成显失公平，网络交易平台可因之请求撤销该合同7、在网络购物纠纷中，双方通过第三方交易平台支付宝订立书面买卖合同，在没有明确约定管辖权时，可以《支付宝争议处理规则》&ldquo。
黄东洁律师
擅长：婚姻家庭、房产纠纷、合同纠纷
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北京天用律师事务所
内容：如果商品存在质量问题，消费者可以向商家提出索赔要求,如果商品存在严重质量问题，消费者可以向商家提出索赔要求,如果商家在销售商品过程中存在虚假宣传、误导宣传等欺诈行为，消费者可以向商家提出索赔要求,如果商品存在安全隐患，消费者可以向商家提出索赔要求,如果商品存在严重质量问题，消费者可以通过法律途径维护自己的权益,如果商家未按照约定提供商品或者服务，消费者可以通过法律途径维护自己的权益。
王学瑞律师
擅长：债权债务、建设工程、民间借贷
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北京市元甲律师事务所
内容：在这种情况下，小张可以要求商家提供维修、退货或换货的服务，以解决电视机质量问题,（2）法律分析产品质量问题：根据《中华人民共和国产品质量法》，消费者购买的商品应当符合质量合格的要求，能够安全可靠地使用,三包规定：根据《中华人民共和国产品质量法》和其他相关法律规定，对于出现质量问题的商品，消费者享有三包权利，包括保修、退货和换货,产品质量责任：根据消费者权益保护法和其他相关法律规定，生产者、销售者和服务提供者对提供的产品或服务的质量负有责任。
李维律师擅长：建设工程、债权债务、合同纠纷、交通事故
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北京市元甲律师事务所
内容：电子商务经营者就消费者权益保护法第二十五条第一款规定的四项除外商品做出七日内无理由退货承诺，消费者主张电子商务经营者应当遵守其承诺的，人民法院应予支持。
刘晓红律师
擅长：婚姻家庭
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北京天用律师事务所
内容：经营者使用格式条款与消费者订立管辖协议，未采取合理方式提请消费者注意，消费者主张管辖协议无效的，人民法院应予支持。当事人协议选择管辖法院的范围，包括可以选择被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地等与争议有实际联系的地点的人民法院管辖。如果当事人选择了与合同没有实际联系地点的人民法院，该协议无效。例如，广东某厂与黑龙江某厂在北京签订购销合同，北京为合同签订地。或者是诉讼前双方当事人达成的管辖协议，口头协议无效。
王熙律师
擅长：合同纠纷、债权债务、建设工程
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北京市元甲律师事务所
内容：消费者在二手商品网络交易平台购买商品受到损害，人民法院综合销售者出售商品的性质、来源、数量、价格、频率、是否有其他销售渠道、收入等情况，能够认定销售者系从事商业经营活动，消费者主张销售者依据消费者权益保护法承担经营者责任的，人民法院应予支持。(二)投诉调解消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
龙珊律师
擅长：债权债务、建设工程、合同纠纷
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北京市元甲律师事务所
内容：市12315投诉举报中心以创建全国文明城市为契机，规范12315热线建设、增设消费维权服务站、完善基层站（所）建设、打造线上平台，通过畅通4种咨询投诉举报渠道，全力保障消费者合法权益，让大家共享文明城市创建成果,受理处理消费者与经营者的消费纠纷，妥善解决大家反映的问题，不断提高市民的整体文明度和幸福感,随着网络的普及，消费者投诉还可以选择&ldquo,日前，市12315投诉举报中心接线员王霞熟练地记录着消费者反映的各类问题。
林艳英律师
擅长：房产纠纷、建设工程
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北京市元甲律师事务所
内容：所谓法律责任是指行为人的违法行为应当承担的法律后果。损害消费者合法权益的法律责任包括民事责任、行政责任和刑事责任三种形式。医疗费必须是受害人因消费事故造成身体伤害、疾病而支付的必要的合理的费用。那么侵犯消费者合法权益的法律责任有哪些。大律网小编为大家整理如下相关知识，希望能帮助大家。
陈明月律师擅长：交通事故
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北京市元甲律师事务所
内容：3. 司法机关消费者遇到商品质量问题、服务质量问题等，无法通过工商部门或 12315 投诉解决时，可以向当地的司法机关进行维权,但是很多消费者并不知道，遇到问题应该向哪个部门进行投诉,消费者遇到商品质量问题、服务质量问题等，可以通过拨打 12315 热线向国家质量监管总局投诉,消费者应该根据遇到的问题和情况选择合适的投诉部门，并通过法律手段维权,消费者遇到商品质量问题、价格欺诈、商家无照经营等问题时，可以向当地的工商部门投诉,如果消费者遇到商品质量问题、服务质量问题等，可以向当地的消协投诉。
黄东洁律师
擅长：婚姻家庭、房产纠纷
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擅长：交通事故
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钱，在这个世界上，只有两个用途： 一个叫：消费。 一个叫：投资。 让自己的财富，越来越多的，叫―投资。 让自己的财富，越来越少的，叫―消费。 富人之所以富， 是因为拿赚到的钱， 去选择消费。 不但，达到了消费的目的， 竟然还能让变成投资。 来到黄校长的百万律师教练班的课程现场，你会发现这个课程的费用是你迄今为止最划算的投资！课程里面的任何一个方法落地，都能让你持续稳定的增加收入！
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破局与重构：数字时代企业发展的非线性跃迁 在商业世界的竞技场上，一个令人不安的现象正在蔓延：那些曾经被视为行业标杆的百年老店，正以惊人的速度陨落；而一些几年前还名不见经传的初创企业，却能在短时间内实现指数级增长，重塑行业格局。这一现象背后，是一个不容忽视的真相——我们正处在一个商业范式剧烈转换的时代，传统线性发展模式正在失效，非线性跃迁成为企业发展的新常态。数字技术的爆炸式发展、消费者行为的颠覆性变化、全球价值链的深度重构，这些力量交织在一起，形成了前所未有的复杂商业生态。在这样的环境中，企业如何突破增长瓶颈？如何实现从线性积累到非线性跃迁的转变？这已成为每个企业家必须面对的核心命题。
【法院判了！消费者凌晨在烧烤店就餐时因与他人发生矛盾、相互殴打且死亡的，烧烤店是否应当承担赔偿责任？】https://leyu.dalvlaw.cn/itver/n/946182/13811897481?compId=40051243
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