物业公司如何追讨欠缴的物业费

导读:
在物业管理活动中,几乎所有的物业公司都存在业主拖欠物业费的问题。下面催天下小编就为大家阐述一下物业公司如何催缴物业费。因为是服务性企业,物业公司必须明确自己的地位。聪明的物业公司知道他们端的是业主的饭碗。物业公司应该广泛听取业主的心声,与业主交朋友,多与业主沟通交流,争取得到大多数业主的维护和认可。因此物业公司应该宣传自己,让业主明白物业公司的职责义务,对业主疑问耐心解答,消除疑虑,化解矛盾。证据充分,能够证明物业公司履行了物业服务合同,收费合法,就会得到法院的支持。因此物业公司需要提供两方面的证据材料。那么物业公司如何追讨欠缴的物业费。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。
在物业管理活动中,几乎所有的物业公司都存在业主拖欠物业费的问题。下面催天下小编就为大家阐述一下物业公司如何催缴物业费。因为是服务性企业,物业公司必须明确自己的地位。聪明的物业公司知道他们端的是业主的饭碗。物业公司应该广泛听取业主的心声,与业主交朋友,多与业主沟通交流,争取得到大多数业主的维护和认可。因此物业公司应该宣传自己,让业主明白物业公司的职责义务,对业主疑问耐心解答,消除疑虑,化解矛盾。证据充分,能够证明物业公司履行了物业服务合同,收费合法,就会得到法院的支持。因此物业公司需要提供两方面的证据材料。关于物业公司如何追讨欠缴的物业费的法律问题,大律网小编为大家整理了债权债务律师相关的法律知识,希望能帮助大家。
在物业管理活动中,几乎所有的物业公司都存在业主拖欠物业费的问题。这个问题像一个顽疾一样,严重影响着物业活动的开展,造成物业服务项目没有资金支持。想维修的没有费用,想绿化的,付不起电费,想维持秩序,雇不起保安,服务不好,业主还有意见,更不想支付物业费,恶性循环,最终把物业公司拖垮、倒闭、破产。因此如何最大限度的收取物业费用,关系到物业公司的发展和生死存亡,是物业公司生存的关键。下面催天下小编就为大家阐述一下物业公司如何催缴物业费。
1、端正思想,放下姿态,做好服务,是物业费能否顺利收取的保障
物业公司是按照法定程序成立并具有相应资质条件,经营物业服务业务的企业型经济实体,是独立的企业法人。它属于服务性企业,它与业主或使用人之间是平等的主体关系,它接受业主的委托,依照有关法律法规的规定或合同的约定,对特定区域内的物业实行专业化管理并获得相应报酬。因为是服务性企业,物业公司必须明确自己的地位。
聪明的物业公司知道他们端的是业主的饭碗。要树立小区是我家的理念,精心服务于每位业主。当好业主的服务员,做好合同规定的事项,而不能越权当主人,在小区内擅自决定并实施其他工作。物业公司应该明确自己不是业主的管家,而是业主的服务员。
物业公司必须端正思想,放下管理者的高姿态,心甘情愿的做好服务,这样才能处理好与业主及业主委员会的关系。放下姿态是前提,只有放下姿态了,明确自己的身份地位职责,才能树立服务理念,养成服务思维,形成服务习惯。服务是关键,服务做好了,设备设施才能运行良好,绿化达标,秩序井然,业主也就没有怨言。
相反,物业公司只知道收费,不知道服务,服务质量差,业主怨声载道,只能激化矛盾,物业工作也难以进行。因此摆正自己位置,放下姿态,做好服务,是物业费能否顺利收取的重要保障。
2、融洽与业主的关系,是物业能否顺利收取的关键
物业公司明确了服务理念,还应该与业主处理好关系。保持与业主的融洽关系,是物业能否顺利开展的关键。与业主关系融洽了,物业费的收缴也会顺利畅通。物业公司应该广泛听取业主的心声,与业主交朋友,多与业主沟通交流,争取得到大多数业主的维护和认可。
人们都有跟从心理,大多数业主都认可缴费了,有些人也会跟从主动缴费。有些物业公司抱怨业主有敌对情绪,对物业服务横加指责,不管是不是物业职责,遇到麻烦问题,都推到物业身上。明显是物业与业主沟通不够,很多业主不知道物业是干什么的。
因此物业公司应该宣传自己,让业主明白物业公司的职责义务,对业主疑问耐心解答,消除疑虑,化解矛盾。
3、法院诉讼是追讨物业费的一个手段,是对赖着不给的业主的一种法律制裁
物业公司不是为某一个人服务,而是面向的广大业主。物业公司服务再好,众口难调,也有鸡蛋里挑骨头找茬耍赖的。对于少部分没有缴纳的业主,物业公司可以上门催缴。经过上门催缴,会有一部分人缴纳物业费用。对于顽固不化仍然拒不缴纳的,可以组织证据材料,通过法院诉讼得以实现。
法院诉讼索要物业费,关键是提供充分有效的证据材料。证据充分,能够证明物业公司履行了物业服务合同,收费合法,就会得到法院的支持。因此物业公司需要提供两方面的证据材料。
一方面要证明收费的合法性,需要提供物业公司营业执照、资质证书、收费许可证等文件,证明收费的合法性。
另一方面还需要证明履行了物业服务合同、服务合同的项目、范围等的举证。
法院诉讼只是追讨物业费的一个手段,是对赖着不给的业主的一种法律制裁。如果诉讼得到法院支持,通过对无赖业主的诉讼,也能促进其他业主主动履行缴费义务。
4、和第三方催收平台合作
物业公司还可以委托催天下来催收物业费,催天下平台是一家物业费收缴综合服务商,平台支持批量发布债权,分案灵活,平台的服务目标是实现物业费的清收,形成物业服务的良性循环,化解物业公司与业主的矛盾。




