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网贷催收的催款技巧
张嘉娱律师2022.02.09277人阅读
导读：
无论是银行的贷款，信用卡，还是网贷如果逾期了长期不还的话肯定会有人催收的。本文主要从与借款人沟通以及催款心态的角度介绍一下网贷催收的催款技巧。那么网贷催收的催款技巧。大律网小编为大家整理如下相关知识，希望能帮助大家。
无论是银行的贷款，信用卡，还是网贷如果逾期了长期不还的话肯定会有人催收的。本文主要从与借款人沟通以及催款心态的角度介绍一下网贷催收的催款技巧。关于网贷催收的催款技巧的法律问题，大律网小编为大家整理了债权债务律师相关的法律知识，希望能帮助大家。
现在的网贷平台各种各样，人们对网贷也越来越能接受了，于是开始借网贷，过的还算美滋滋。但是当还网贷的时候，才发现原来没那么容易。无论是银行的贷款，信用卡，还是网贷如果逾期了长期不还的话肯定会有人催收的。本文主要从与借款人沟通以及催款心态的角度介绍一下网贷催收的催款技巧。
一，催收沟通能力是有效说服债务人结清欠款的神奇法宝，进行沟通时的催收技巧如下：
(1)保持理性且友好的态度，得到的反应总是比运用非理性且胁迫的态度要好上百倍。
(2)冷静应对乱发脾气的客户，好好安抚对方。
(3)模仿对方说话的方式、速度和音量。好的EQ加上专业态度是成功关键。
(4)对于少数不到5%乱骂人的客户，冷静地告诉对方解决方式：跟法务部谈。
(5)学会闭嘴。沈默是最高明的说话术。成功的催收高手只有必要的时刻才开口，对方说话时要懂得保持沉默。
(6)维护关系。为了催回欠款，弄得恩断义绝，可是催收大忌，绝非明智之举。俗话说：和气生财，又说：人情留一线，日后好相见。如果不是一次性结清客户，催收时小心应对，务必要对你的客户情真意切表达尊重、关心，不要为了收回当期欠款，而催死客户。
电话催收也应如此，催收是个数字游戏。一逮到机会就执行你的电话催收活动──打电话找对方要钱。重心放在次数，而不是结果。
二，树立正确的催款心态
1、债务人所欠的钱本来就是我的，我一定要拿回来。
2、债务人是失信者，理亏必然心虚。
3、客户从来不会因被提醒付款而不满。
4、正确应对债务人拖延付款的种种借口。
5、很重要的是，将上述态度清晰、明确的传达给债务人。用语简洁、语气坚定。
以上就是网贷平台怎样催款的介绍，催天下是欠款催收技术服务平台，主要提供物业费催收，信用卡逾期催收，贷后催收，消费金融欠款催收，民间借贷担保和买卖合同违约产生的债务催收等服务，平台致力于解决各种债务追讨难题，与众多网贷平台有合作，合法为网贷公司和金融机构催收欠款。
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