维护业主正当利益 提高业主维权意识

“君子有九思”出自《论语•季氏》，是孔子提出的君子修身准则，强调人在言行举止、待人接物时应保持的九种自觉思考。 1. 视思明 释义：观察时要思考是否看得清楚、透彻。 - 避免片面认知，需多角度观察事物本质。 - 例如：工作中不轻信表象，需核实数据、调研真相。 2. 听思聪 释义：倾听时要思考是否听得明白、全面。 - 倾听时需专注，不断章取义。 - 例如：领导布置任务时，应确认关键细节，避免误解。 3. 色思温 释义：神态要思考是否温和从容。 - 管理情绪，保持亲和力。 - 例如：与人冲突时，克制怒色，以理服人。 4. 貌思恭 释义：举止要思考是否谦恭有礼。 - 尊重他人，避免傲慢。 - 例如：对待服务人员或下属，保持基本礼节。 5. 言思忠 释义：说话要思考是否诚实守信。 - 言行一致，不轻诺寡信。 - 例如：商业合作中，不夸大承诺，做到“一诺千金”。 6. 事思敬 释义：做事要思考是否敬业认真。 - 对工作负责，追求专业精神。 - 例如：即使小事也需精益求精，避免敷衍。 7. 疑思问 释义：有疑问时要思考是否主动求教。 - 破除“耻于问”的心态，及时澄清困惑。 - 例如：学习新技能时，积极提问以提升效率。 8. 忿思难 释义：愤怒时要思考可能引发的后果。 - 冷静处理矛盾，避免冲动决策。 - 例如：与家人争执时，先深呼吸，换位思考。 9. 见得思义 释义：面对利益时要思考是否合乎道义。 - 不取不义之财，坚守底线。 - 例如：职场中拒绝贿赂，维护职业操守。 这“九思”涵盖个人修养的核心维度，要时刻警示自己： - 人际关系（色温、貌恭、言忠）； - 职业发展（事敬、疑问）； - 情绪管理（忿难）； - 道德抉择（见得思义）。 需：“吾日三省吾身”，每日自省其中一二条，逐步内化为习惯。

“处世让一步为高，退步即进步的张本”这一古训，蕴含着深刻的辩证智慧，对企业发展同样具有重要启示。 一、战略层面：以退为进的布局艺术 1. 市场取舍的智慧 企业可借鉴"退步即进步"的逻辑，主动放弃低效市场（如收缩亏损业务线），将资源集中于核心优势领域。典型案例包括IBM在2010年代剥离硬件业务，转型认知解决方案和云服务，利润率提升47%。 2. 技术迭代的缓冲策略 特斯拉2014年开放专利看似让步，实则推动行业标准统一，扩大电动汽车生态圈，其市场份额在专利开放后三年增长215%。 二、管理维度：柔性领导力的实践 1. 决策容错机制 谷歌"20%自由时间制度"表面损失工时，实则激发员工创造力，Gmail、AdSense等明星产品均源于此。 2. 层级压缩实验 海尔"人单合一"模式削减中层管理，看似削弱控制力，却使市场响应速度提升60%，孵化出4000多个小微创新单元。 三、竞争策略：非零和博弈的实践 1. 竞合关系的构建 苹果与三星在芯片领域的合作（2017-2022年采购83亿美元芯片），使双方在终端市场激烈竞争时仍保持供应链稳定。 2. 价格战的破解之道 云南白药在牙膏市场避开与巨头的直接对抗，聚焦"中药护龈"细分领域，以溢价策略实现23%年复合增长率。 四、文化构建：谦逊组织的竞争力 1. 危机意识的制度化 微软纳德拉推行的"成长型思维"，将企业从"know-it-all"转为"learn-it-all"文化，使云业务市场份额5年内从8%升至21%。 2. 利益共享机制 福耀玻璃美国工厂采用利润分成制，将人工成本占比从42%降至28%的同时，劳动生产率提升35%。 关键实践框架： 1. 战略忍耐力评估矩阵（短期损失VS长期价值） 2. 资源再平衡周期（建议每18个月评估一次业务组合） 3. 合作溢价指数（衡量生态伙伴带来的隐性收益） 元甲模式开启法律生态圈，元甲黄校长将元甲模式分享给各大律所，创造共赢的局面。 当代企业面临的VUCA环境，恰恰需要这种"让一步"的哲学：2019年麦肯锡研究显示，具备战略弹性的企业在经济下行期恢复速度快于同行2.3倍。正如亚马逊贝索斯所言："聪明的人永远在修正自己的观点，愚蠢的人则固执己见。"这种进退之间的动态平衡，正是基业长青企业的核心修炼。

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元甲普法：空置房要交物业费吗?答案来了! 空置房到底要不要交物业费?答案是：要交!因为物业服务具有公众性空置房业主也享受到了物业服务。 此前，湖南省高级人民法院审理了一起物业合同纠纷案件房屋空置拒不缴纳物业费的当事业主杨某败诉被判交纳拖欠的物业费! 业主房屋空置5年不交物业费 物业公司起诉! 2015年5月，杨某在湖南省平江县某小区购买了一套住宅并办理了收房手续。同年，杨某与物业公司签订了物业服务协议。 此后，由于杨某一直未交纳物业费，物业公司多次致电和书面催交，但杨某以未真正入住为由拒不交纳物业费。 2020年9月，物业公司将杨某起诉至湖南省平江县人民法院，要求杨某支付物业费，并承担近千元的违约金。 杨某辩称，其房屋在交付后一直处于闲置状态，既未对房屋进行装修，也未居住或使用，根本未享受过物业公司提供的任何服务，所以不应支付物业费和违约金。 而物业公司坚称，虽然杨某的房屋处于闲置状态，但物业公司仍为其房屋的安全、公共设施的维护、小区的整体绿化和保洁提供了服务，故杨某理应交纳物业费，并承担违约金。 法院判决 业主应按合同支付物业费 法院经审理后认为，杨某作为业主，物业公司依据双方签订的合同，为杨某提供物业服务，因此，当事人之间系物业服务合同纠纷，杨某应按物业服务合同及相关规定向原告交纳物业费。 杨某辩称办理入住手续后未实际居住，未享受过物业公司提供的任何服务，所以不应支付物业费和违约金的主张，不予采纳。 依据《合同法》第六十条(现《民法典》第五百零九条)《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条，判决杨某支付2015年至2019年12月31日期间的物业费。(全国人大常委会法工委：地方立法空置房物业费打折，与上位法不一致，应予以纠正) 审理法官怎么说? “交纳物业费是业主应承担的一项基本合同义务。” 根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条规定： 经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。 物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。 温馨提示 物业服务具有公众性，它的价值在于在满足公共性服务的同时，达到对整个居住环境品质的提升，最终体现对业主个体的服务价值。 物业费的构成包括保洁费、保安费、绿化费等，大部分是为全体业主公共部分的管理、共用设备设施维护的费用，并非针对专门某个业主的服务。 虽然房屋空置，但小区卫生仍需天天清洁打扫，公共秩序必须时时巡查维护，所有设施设备如电梯、消防等费用也要正常支出。 根据《民法典》第九百四十四条规定，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。 《民法典》第五百零九条规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。

我们把每一次委托，都当成生命的修行，用心、专注的去做好，务必做到问心无愧、事后无悔！每次收到客户认可的锦旗，心里都特别激动，维护当事人利益是我们最大的使命！