我在线下去别人家购入了一张显卡回来检测发现有问题对面不认不提不换



北京市元甲律师事务所
内容:商家是否需对赠品品质有所保证根据相关法律,判断赠品是否应该保证品质的关键是经营者是否已经将该产品的瑕疵明确告知消费者。但即使是已经告知瑕疵,经营者所提供的商品和服务,至少应该符合和同类商品或服务通常所具备的性能和质量。商家在附送赠品时没有告知顾客赠品的瑕疵,或者强调了赠品质量没有问题,那么也就不存在免责的情况。而且即使告知存在瑕疵,如果赠品不能正常使用,那么顾客要求商家予以更换也是合理合法的,商家不能以赠品为由拒绝更换。第十八条,零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。那么商家是否需对赠品品质有所保证。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。
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内容:新消法,主要是为了维护消费者的权益,如果消费者不存在任何人为破坏产品的情况下,商家是需要对产品进行退换货的。那么,2021年新消法退货规定是什么?
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