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我在网店消费了，然后商家莫名其妙退款给我。今天警察找我说我涉嫌帮商家洗钱
2022.10.21 22:41:26
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任冰峰精英律师
擅长领域：建设工程房产纠纷债权债务合同纠纷
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2022.10.21 22:41:26
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商家是否需对赠品品质有所保证
李维律师
北京市元甲律师事务所
商家是否需对赠品品质有所保证
内容：商家是否需对赠品品质有所保证根据相关法律，判断赠品是否应该保证品质的关键是经营者是否已经将该产品的瑕疵明确告知消费者。但即使是已经告知瑕疵，经营者所提供的商品和服务，至少应该符合和同类商品或服务通常所具备的性能和质量。商家在附送赠品时没有告知顾客赠品的瑕疵，或者强调了赠品质量没有问题，那么也就不存在免责的情况。而且即使告知存在瑕疵，如果赠品不能正常使用，那么顾客要求商家予以更换也是合理合法的，商家不能以赠品为由拒绝更换。第十八条，零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。那么商家是否需对赠品品质有所保证。大律网小编为大家整理如下相关知识，希望能帮助大家。
李维律师2022.02.071113人收看 -
陈宗琼律师
主任律师
擅长：婚姻家庭
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双倍赔偿金的6个条件,消费者要求双倍赔偿的条件
姚平律师
北京市元甲律师事务所
双倍赔偿金的6个条件,消费者要求双倍赔偿的条件
内容：如果商品存在质量问题，消费者可以向商家提出索赔要求,如果商品存在严重质量问题，消费者可以向商家提出索赔要求,如果商家在销售商品过程中存在虚假宣传、误导宣传等欺诈行为，消费者可以向商家提出索赔要求,如果商品存在安全隐患，消费者可以向商家提出索赔要求,如果商品存在严重质量问题，消费者可以通过法律途径维护自己的权益,如果商家未按照约定提供商品或者服务，消费者可以通过法律途径维护自己的权益。
姚平律师2023.10.19931人收看 -
杨一凡律师
主任律师
擅长：债权债务、合同纠纷、建设工程
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定金可不可以退
王熙律师
北京天用律师事务所
定金可不可以退
内容：在旅游行业，一些旅行社可能会规定消费者在确认预订后需要支付一定比例的定金,定金退款的规定在不同的国家和地区可能会有所不同，因此在购买商品或服务之前，消费者应该了解定金退款政策,如果消费者取消订单或更改计划，商家可能会扣除一定比例的定金，但必须退还剩余的定金,但是，如果在确认预订之后，消费者不得不取消订单或更改计划，他们可能会遇到一个问题：定金是否可以退还,如果消费者在出发前取消旅游计划，旅行社可能会扣除一定比例的定金,在这些行业中，定金退款政策可能会受到《合同法》的规定影响。
王熙律师2023.06.19849人收看 -
林艳英律师
主任律师
擅长：婚姻家庭、房产纠纷、合同纠纷
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怎么起诉商家欺诈行为
龙珊律师
北京市元甲律师事务所
怎么起诉商家欺诈行为
内容：销售欺诈，可以要求商家赔偿三倍货款的前提《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,从指导案例17号：张莉诉北京合力华通汽车服务有限公司买卖合同纠纷案消费者的举证责任：1.消费者主要是以签订的合同作为证据2.商家交货的货物与合同约定不一致商家的举证责任：货物与合同不符合，商家需要证明：1.已履行告知义务2.且得到消费者认可的遇到过很多00后职业打假人，也遇到过很多欠钱不还的00后老赖，一言难尽,情形二：购买的食品，不符合《食品安全法》等规定，这一点，是职业打假人常用的伎俩，比如食品中添加剂的种类、剂量不符合标准、没有中文标识、虚假宣传等等,但是，并不是所有购买了商品的消费者都要求适用《消费者权益保护法》,情形一：购买商品后，商铺和商家承诺不一致，要求商家退款，但是商家不愿意退货退款,适用《消费者权益保护法》的判断步骤：1.为家庭生活消费需要2.发生欺诈如果不是为了家庭生活消费，则不适用《消费者权益保护法》消费者证明自己受到欺诈需要证明到什么程度。
龙珊律师2023.01.13183人收看 -
郭铭芝律师
主任律师
擅长：建设工程、债权债务、交通事故、合同纠纷
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对消费者退款行为故意拖欠的规定是什么？
林艳英律师
北京市元甲律师事务所
对消费者退款行为故意拖欠的规定是什么？
内容：根据最新的《消费者权益保护法》的规定，故意拖延退款，应当承担民事责任，而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。那么对消费者退款行为故意拖欠的规定是什么？。大律网小编为大家整理如下相关知识，希望能帮助大家。
林艳英律师2022.02.09802人收看 -
邢颖律师
主任律师
擅长：合同纠纷、建设工程、民间借贷、交通事故
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消费者的九项基本权利及保障措施
陈明月律师
北京市元甲律师事务所
消费者的九项基本权利及保障措施
内容：通过公平交易权利、知情权利、选择权利、安全权利、知识产权保护权利、合法权益维护权利、隐私权利、教育和知识权利、环境健康权利的保障，消费者能够在购买商品和享受服务时获得公平、安全和合法的待遇,相关保障措施包括：禁止商家对消费者进行歧视、限制选择的行为，保护消费者的自由权利,相关保障措施包括：建立健全的消费者维权机制，加强对违法行为的打击和处罚,一、公平交易权利消费者有权在公平的市场环境下进行交易，包括选择商品和服务、了解产品信息、公平竞争等。
陈明月律师2023.09.01688人收看 -
周春花律师
主任律师
擅长：婚姻家庭
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商家存在欺诈行为怎么赔偿
张芸律师
北京市元甲律师事务所
商家存在欺诈行为怎么赔偿
内容：很多消费者曾经或正在经历着商家的欺骗和不诚信行为，这让我们不禁要问，当我们受到商家的欺诈行为时，我们应该如何维护自己的权益，如何获得合理的赔偿,总之，商家的欺诈行为是不可容忍的，消费者有权获得赔偿,通过保留证据、咨询专业人士、投诉到相关部门、考虑法律途径和寻求舆论支持，我们可以更好地维护自己的权益，为商家的欺诈行为敲响警钟,2. 咨询专业人士如果您不确定如何处理商家的欺诈行为或者需要法律上的帮助，不妨咨询一位专业人士，例如律师或消费者权益保护组织。
张芸律师2023.10.07984人收看 -
段建国律师
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擅长：债权债务、刑事辩护、建设工程、民间借贷
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第三方代收款违法吗,第三方代收款违法吗怎么处理
李楠楠律师
北京市元甲律师事务所
第三方代收款违法吗,第三方代收款违法吗怎么处理
内容：在代收款平台的监管下，商家可以更好地保护消费者的支付安全,第三方代收款是指一种财务机构或互联网支付平台代为收取商品或服务销售额的支付方式,商家将收款的责任委托给第三方代收款平台，以提高支付的安全性和便捷性,最重要的是，我们要提高自己的法律意识，了解相关法规，并妥善使用第三方代收款平台,首先，一些不法分子可能利用代收款平台进行非法活动，如洗钱、逃税等,此外，第三方代收款还存在着一些好处和风险。
李楠楠律师2023.10.041954人收看 -
崔玉君律师
主任律师
擅长：债权债务、合同纠纷、民间借贷
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定金与订金哪个不能退
崔玉君律师
北京天用律师事务所
定金与订金哪个不能退
内容：结论定金和订金是两个不同的概念，消费者在购买商品或服务前应该了解它们的含义和退款政策,为了避免定金和订金的纠纷，消费者应该仔细阅读合同条款，了解退款政策和相关规定，并选择使用第三方支付平台以确保自己的资金安全,例如，如果消费者在约定的时间内没有前往商家处购买商品或服务，商家可以不退还定金或订金,定金与订金哪个不能退在消费者购买产品或服务之前，商家通常会要求支付定金或订金,在中国，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，如果商家没有在约定的时间内提供商品或服务，消费者有权要求退还定金或订金,然而，如果消费者自己原因导致无法购买商品或服务，商家不一定会退还定金或订金。
崔玉君律师2023.06.19148人收看 -
冯清琴律师
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卖家发错货可以要求赔偿吗？商家发错货怎么赔偿消费者权益问题。
段建国律师
北京天用律师事务所
卖家发错货可以要求赔偿吗？商家发错货怎么赔偿消费者权益问题。
内容：《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关内容规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理，无法进行赔偿处理，如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理,经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法的相关内容规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿,如收到货物发现卖家发错货了，建议保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理,卖家发错货，买家也可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用由卖家承担,若商家协商不成还拒绝退款的话，可向淘宝客服进行投诉，客服会介入强制商家赔偿违约金。
段建国律师2023.01.04361人收看 -
于海明律师
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消费者投诉找哪个部门
孔孟廷律师
北京市元甲律师事务所
消费者投诉找哪个部门
内容：3. 司法机关消费者遇到商品质量问题、服务质量问题等，无法通过工商部门或 12315 投诉解决时，可以向当地的司法机关进行维权,但是很多消费者并不知道，遇到问题应该向哪个部门进行投诉,消费者遇到商品质量问题、服务质量问题等，可以通过拨打 12315 热线向国家质量监管总局投诉,消费者应该根据遇到的问题和情况选择合适的投诉部门，并通过法律手段维权,消费者遇到商品质量问题、价格欺诈、商家无照经营等问题时，可以向当地的工商部门投诉,如果消费者遇到商品质量问题、服务质量问题等，可以向当地的消协投诉。
孔孟廷律师2023.06.16765人收看 -
孔孟廷律师
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被诱导冲动消费怎么退款
姚平律师
北京市元甲律师事务所
被诱导冲动消费怎么退款
内容：诱导消费意为经营者诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。诱导消费侵犯了消费者的公平交易权和自主选择权经营者的行为没有遵守诚实信用原则不符合消费者权益保护法的规定。中华人民共和国价格法第十四条也明确规定经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。如果遇到被诱导消费的情况消费者一定要注意保留证据保留购物凭据最好是发票或者小票、保留商家宣传内容、保留鉴定依据或者其他能证明商家存在诱导消费的证据和货物和宣传不符合的证据等一般有这些证据基本上足够认定了。这时候可以找经营者协商退货退款如果对方拒绝的可以向12315投诉。
姚平律师2022.03.03508人收看 -
张芸律师
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情感公司不给退费怎么解决?
许瑞林律师
情感公司不给退费怎么解决?
内容：情感公司不给退费怎么解决婚介公司不退钱可以与该公司协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗,答应退钱的但一直拖着的解决办法是，消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理,消费者退款不退货的解决方法如下：与商家协商：首先可以与商家进行协商，表明自己的要求，并要求商家给出合理的解释和处理方案,收钱拒绝履行合同且不退款的，可以协商处理，也可以法律途径解决，具体方法如下：发出书面通知要求对方履行合同内容。
许瑞林律师2024.01.22770人收看 -
王学瑞律师
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答您好！你可以先与店家协商沟通。协商不能给解决进行消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
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维护消费者权益的方式有哪些?
赵金保律师
北京市元甲律师事务所
维护消费者权益的方式有哪些?
内容：在这种情况下，小张可以要求商家提供维修、退货或换货的服务，以解决电视机质量问题,（2）法律分析产品质量问题：根据《中华人民共和国产品质量法》，消费者购买的商品应当符合质量合格的要求，能够安全可靠地使用,三包规定：根据《中华人民共和国产品质量法》和其他相关法律规定，对于出现质量问题的商品，消费者享有三包权利，包括保修、退货和换货,产品质量责任：根据消费者权益保护法和其他相关法律规定，生产者、销售者和服务提供者对提供的产品或服务的质量负有责任。
赵金保律师2023.06.30995人收看 -
翁玉素律师
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消费者投诉找谁最有效
张旭律师
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消费者投诉找谁最有效
内容：如果消费者遇到的问题比较困难，或者在其他平台或机构投诉没有得到满意的解决，那么就可以选择向消费者协会投诉,另一方面，电商平台拥有强大的品牌影响力，对商家的管理也更加严格，所以消费者选择向大型电商平台反映投诉问题，也更容易得到有效解决,消费者投诉找谁最有效消费者投诉已成为市场中不可或缺的环节，无论是在实体店还是线上购物，消费者在购买商品或服务时难免会遇到一些问题，而针对这些问题，消费者往往会选择向相关机构或平台投诉,如果消费者遇到的投诉问题比较小，并且可以解决，那么就可以选择向街道办事处反映,但是，消费者投诉的效果并不总是那么显著，针对同一问题投诉的人或机构也不尽相同，那么消费者投诉到哪个机构或平台可以得到最有效的解决呢,如果消费者在购买过程中遇到了问题，可以将投诉反映到所购买的电商平台客服中心或在线投诉系统中。
张旭律师2023.06.16608人收看 -
李楠楠律师
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👏👏👏给我点个赞呗👏👏👏 我在参加百万律师教练班，发圈PK中。 今天帮我点赞的朋友可以在一年内找我免费咨询 我会出具价值八千元详细的❤？法律分析报告❤？ 不只是简单聊聊哦 本人和朋友、家人都可以使用 多谢！多谢！
北京大律学苑 982评论 -
用餐尾端，餐厅赠送了一份酸奶 用巧克力粉撒上了今天的节日祝福 一个细节就体现出了与众不同 小改变，大体验 每次看到跟我们一般，以客户为中心的服务就忍不住点赞👍😁北京大律学苑 353评论 -
律师跟医生一样是高风险的职业，今天开庭遇到对方及亲属的威胁，我们及时报警，在警察护送下平安回家。
郭铭芝 516评论 -
近两年全国建筑市场不景气，发包人也面临着巨大资金压力。然而有的发包人虽然无力支付工程款，但其公司的股东却各各富得流油。那面对这样的情况我们该如何讨要工程款呢？今天我就来给大家支几招，认真看。 1、很多拖欠工程款的案件是由于违法分包和非法转包造成的，实际施工人在起诉发包人时应当同时将业主(包括开发商、政府、项目所有人)列为共同被告。这样就加大了取得工程款的几率。 2、通过专业的建设工程律师尽快取得法院生效判决。很多施工人被拖欠工程款时，往往存在观望和侥幸心理，期待着发包人能良心发现，因此错过了最好的诉讼时机。如果没有法院的生效判决，任何强制措施都是没有法律依据的。 3、就建设工程主张优先受偿。依法施工人可以在法定的期限内主张就涉案工程优先受偿，而不专业的律师往往不知道或者不会合理使用此条法律规定。 4、在执行过程中，申请查封被执行人财产的主要手段是账户查封，很多发包人账户中虽然没钱，但该账户如果不能使用对其影响巨大，因此其在账户被封后往往会积极解决欠款问题。 但如果经法院调查确定发包人无执行能力，大部分施工人(包括律师)就不再继续处理或者不知道如何处理了，其实此时我们可以因发包人的资产不足以清偿债务而申请发包人公司破产，在清算过程中查找股东有无违反公司法的情形，一经查实可依法向股东主张权利。同时还可以向法院申请限制高消费等措施，进而实现取得工程款的目的。
北京天用律师事务所 190评论 -
被人拍了私密视频要挟发到网上应该怎么办？我要告诉大家，如果你不信的，被人拍了私密的视频并受到要挟的情况，不要慌张，保持冷静，因为这并不是你的错，你并不孤单，法律会保护你。遇到这种情况呢，我们女性最大的顾虑就是要不要报警，报警的话警察肯定会处理，尤其是拿着私密的视频呢，要钱的直接就能定敲诈勒索，但同时呢，也可能会把对方逼急了，就直接呢把私密的视频呢发到网上，免不了呢会遭到别人的非议，自己的家庭、工作、名誉都会受到影响。不过不用太担心，现在呢，这个时代各个互联网的平台呢，都有内容严格的审查，即便是发到网上，我们也有办法呢，让平台尽快删除把。
影响降到最低，但设想一下，如果我们不报警，我们始终呢，处于对方的控制中，今天要钱，明天呢，让你做其他事情，没完没了，你的人生可能会因此发生变化。既然呢，已经碰到这样的事情，碰到这些烂人呢？及时止损，先把这些烂人送进去，这才是对自己最负责任的做法。如果大家遇到类似的问题呢，私信我们，我们一起来帮你解决你的困扰。
姚平离婚律师 393评论 -
因为离婚，自己的孩子被对方抢走了，离婚这件事情呢，已经足够让人心痛了，如果呀，在发现了孩子突然不见了，被对方抢走了，这可怎么办？别急，今天呢，我来告诉你应对的策略，很多人呀，遇到这种情况第一反应就是报警，但发现呀警察其实也帮不上忙，毕竟呀对方也是孩子的父母，总不能对警察说对方绑架或者拐卖孩子吧，但如果我们置之不理，或者是为了孩子不断的让步，我们呀希望对方能回心转意把孩子送回来，但这其实呀是在助长对方的气焰，反而解决不了问题。不过真要出现这样的问题，也不要着急，可以对接我们律师，我们呀申请人格权的侵害禁止令，这样呢，最起码可以通过法律的路径呢解决这个问题，让对方把孩子还回来。如。
如果对方啊违反这个禁止令，就会面临奉拘留，甚至呢刑事责任，他自己呢也得掂量掂量，不过我还是想给我们家长说一句，保护孩子的最佳方式呢，是维护一个和谐稳定的成长环境，不要让成人之间的矛盾成为孩子心中的阴影。如果你正经历这样的困境，现在呢，就行动起来，保护你的孩子，也保护你自己。
姚平离婚律师 698评论 -
借钱不还报警了警察会怎么处理？ 1、欠钱不还的报警警察会一般情况下是不会受理的，毕竟这是属于民事方面的纠纷，并不会属于刑事犯罪。只是说如果已经获得生效判决，在申请执行阶段存在着拒不履行判决的，可以按照拒不履行判决裁定罪处理。 2、欠钱不还属于民事纠纷，而公安机关主要负责刑事案件和治安管理。所以，欠钱不还不属于公安机关的管辖范围，警方不会立案处理。当事人可以通过协商、诉讼、仲裁、调解来解决。 3、 欠钱不还属于民事案件，一般情况下警方介入的会很浅，不会深入进去，最多也就是调解调解，不会立案。如果以欺诈罪来报案，那么警方会非常慎重，欠钱不还的人是否能构成欺诈罪还不一定。 4、当事人报警的，警察一般只会做调解处理。如果调解不成功，当事人可以选择向有管辖权的人民法院起诉，或者是向有管辖权的基层人民法院申请支付令。
欠钱不还怎么办最有效的方法 591评论
