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我在购物平台买了染发剂染发，染完之后头皮损伤结痂，找到商家，商家踢皮球不回信息也不提供解决方案，这种情况下我选择仅退款会被起诉吗？
2024.08.24 22:42:57
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李楠楠精英律师
擅长领域：交通事故
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2024.08.24 22:42:57
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网上购物购买到假冒伪劣商品，怎么办？
姚平律师
北京市元甲律师事务所
网上购物购买到假冒伪劣商品，怎么办？
内容：1、与卖家协商沟通消费者网上购物购买到假冒伪劣商品的，一般都是先与卖家协商沟通，寻求解决方案，比如要求退货退款、赔偿损失等,2、请求第三方如购物交易平台介入处理在消费者与卖家协商不成时，如卖家如果不同意退货、不承认货物是假冒伪劣或者存在质量问题的，消费者可以请求第三方如购物交易平台介入处理,比如，你在某宝上面购买了一个手机，发现它是翻新机，要求卖家退款，如果卖家不同意退货、不承认货物是假冒伪劣等的，此时你可以请求某宝的投诉客服介入处理,【温馨提醒】实践中，由于异地的原因，大部分消费者在投诉时只能通过电话、网络等方式进行联系沟通，而这种情况下往往由于说不清楚投诉的内容等，导致处理效果较差,网购已经成为新的购物方式，但同时因为摸不着实物或是网络技术手段的影响，不少网友曾经都有过购买到假冒伪劣商品的经历,值得注意的是，卖家同意退货退款的，消费者应保证退货的商品完好，否则会遭到卖家拒收，导致自身利益受损。
姚平律师2023.07.10527人收看 -
冯清琴律师
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擅长：债权债务、建设工程、合同纠纷
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期房烂尾了业主怎么办,买到烂尾楼可以退款吗
张嘉娱律师
北京天用律师事务所
期房烂尾了业主怎么办,买到烂尾楼可以退款吗
内容：买期房，如果买到期房最烂尾了，这时作为业主的你，一定要冷静下来。按照最高法的三项原则，顺位关系改变。再遇到烂尾楼，买房人可以直接申请退款，并且还款优先级排在前面，可以大大提高清偿率，避免购房者出现钱房两空的情况。
张嘉娱律师2023.07.27593人收看 -
陈宗琼律师
主任律师
擅长：婚姻家庭
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对方欠钱不还微信不回怎么办
张芸律师
北京市元甲律师事务所
对方欠钱不还微信不回怎么办
内容：欠钱不还电话不接微信不回一般可以通过法律途径进行追回,二、借助其他辅助方法证明借款事实除了聊天记录、转账信息，您还可以要求对方提供现在使用的手机号码、现居住的住址、身份证复印件/照片、微信绑定的电话号码等等相关的能证明借款确系本人所借的一系列证据,如果当时对方是使用电话、音频视频聊天表达的借钱请求，您可以在微信上用文字再询问&ldquo,被微信朋友拉黑、删除，甚至被&ldquo,俗话说&ldquo,，寻找警方帮助对方欠钱不还逃避追账，您又被&ldquo。
张芸律师2023.04.21324人收看 -
翁玉素律师
主任律师
擅长：婚姻家庭、房产纠纷
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答你好，如果商家已经退款，货物你是否退还给了商家，货物已退的话商家有你上述所诉的言语辱骂，威胁等情况，你可以拿起法律的武器保护自己的合法权益
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怎么起诉商家欺诈行为
任冰峰律师
北京天用律师事务所
怎么起诉商家欺诈行为
内容：销售欺诈，可以要求商家赔偿三倍货款的前提《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,从指导案例17号：张莉诉北京合力华通汽车服务有限公司买卖合同纠纷案消费者的举证责任：1.消费者主要是以签订的合同作为证据2.商家交货的货物与合同约定不一致商家的举证责任：货物与合同不符合，商家需要证明：1.已履行告知义务2.且得到消费者认可的遇到过很多00后职业打假人，也遇到过很多欠钱不还的00后老赖，一言难尽,情形二：购买的食品，不符合《食品安全法》等规定，这一点，是职业打假人常用的伎俩，比如食品中添加剂的种类、剂量不符合标准、没有中文标识、虚假宣传等等,但是，并不是所有购买了商品的消费者都要求适用《消费者权益保护法》,情形一：购买商品后，商铺和商家承诺不一致，要求商家退款，但是商家不愿意退货退款,适用《消费者权益保护法》的判断步骤：1.为家庭生活消费需要2.发生欺诈如果不是为了家庭生活消费，则不适用《消费者权益保护法》消费者证明自己受到欺诈需要证明到什么程度。
任冰峰律师2023.01.13183人收看 -
孔孟廷律师
主任律师
擅长：婚姻家庭、房产纠纷
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定金与订金哪个不能退
冯清琴律师
北京天用律师事务所
定金与订金哪个不能退
内容：结论定金和订金是两个不同的概念，消费者在购买商品或服务前应该了解它们的含义和退款政策,为了避免定金和订金的纠纷，消费者应该仔细阅读合同条款，了解退款政策和相关规定，并选择使用第三方支付平台以确保自己的资金安全,例如，如果消费者在约定的时间内没有前往商家处购买商品或服务，商家可以不退还定金或订金,定金与订金哪个不能退在消费者购买产品或服务之前，商家通常会要求支付定金或订金,在中国，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，如果商家没有在约定的时间内提供商品或服务，消费者有权要求退还定金或订金,然而，如果消费者自己原因导致无法购买商品或服务，商家不一定会退还定金或订金。
冯清琴律师2023.06.19148人收看 -
赵金保律师
主任律师
擅长：交通事故
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朋友欠钱不回信息怎么办(朋友欠钱不回信息怎么办)
于海明律师
北京市元甲律师事务所
朋友欠钱不回信息怎么办(朋友欠钱不回信息怎么办)
内容：法律规定&mdash,欠钱不还还不接电话不回信息怎么办欠钱不还还不接电话不回信息，可以走法律程序把钱追讨回来，但注意要保留好对方欠钱的事实依据，如欠条，借钱录音、语音等，还有不还钱不接电话不回信息的证据，对起诉流程和材料准备不清楚的可请律师代理执行，等待法院判决即可,最开始你还可能因为他是你的朋友、亲人给他留面子，后来逐渐被消磨了耐心，但也无法将钱要回来，一般遇到电话不接、短信不回的情况，很多人觉得花几万块钱去打一场官司，耗费时间长也很麻烦，但是通过法院提起诉讼确实是追回自己钱财最好的方法。
于海明律师2024.01.16831人收看 -
刘晓红律师
主任律师
擅长：交通事故、合同纠纷、债权债务
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情感公司不给退费怎么解决?
李维律师
北京市元甲律师事务所
情感公司不给退费怎么解决?
内容：情感公司不给退费怎么解决婚介公司不退钱可以与该公司协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗,答应退钱的但一直拖着的解决办法是，消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理,消费者退款不退货的解决方法如下：与商家协商：首先可以与商家进行协商，表明自己的要求，并要求商家给出合理的解释和处理方案,收钱拒绝履行合同且不退款的，可以协商处理，也可以法律途径解决，具体方法如下：发出书面通知要求对方履行合同内容。
李维律师2024.01.22770人收看 -
段建国律师
主任律师
擅长：债权债务、刑事辩护、建设工程、民间借贷
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答您已经收到法院的通知吗？
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贷款未审过能退款吗？
崔玉君律师
北京天用律师事务所
贷款未审过能退款吗？
内容：交了首付，贷款未审过能不能退款最主要的还是看自己的购房合同，因为每个地方的购房合同，每个楼盘的购房合同都有差异，但是从我目前看过的很多购房合同来看，购房合同上面很多都是如果贷款因为购房者的原因未审核通过，那么剩余的房款需要购房者现金方式补齐，也就是如果贷款未通过，必须要用全款来买这套房子，一般的人就是因为没钱才贷款，现在要求全款，很多人都是没办法的，所以只要钱交给了开发商，要想全部再拿回来是很困难的，除非是因为开发商的原因，或者是因为不可抗因素，也就是国家政策，银行贷款政策原因导致交易无法进行，这个钱是能退回来的，还有个原因是现在买房都是直接在房管局进行网签，所以当你签了购房合同后，房子就已经备案了，如果要撤销备案信息是很麻烦的，所以要想开发商将钱全部退给你，你得多花点功夫去和开发商交流，看能否将钱要回来。
崔玉君律师2023.07.06829人收看 -
张旭律师
主任律师
擅长：房产纠纷、建设工程
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商家存在欺诈行为怎么赔偿
段建国律师
北京天用律师事务所
商家存在欺诈行为怎么赔偿
内容：很多消费者曾经或正在经历着商家的欺骗和不诚信行为，这让我们不禁要问，当我们受到商家的欺诈行为时，我们应该如何维护自己的权益，如何获得合理的赔偿,总之，商家的欺诈行为是不可容忍的，消费者有权获得赔偿,通过保留证据、咨询专业人士、投诉到相关部门、考虑法律途径和寻求舆论支持，我们可以更好地维护自己的权益，为商家的欺诈行为敲响警钟,2. 咨询专业人士如果您不确定如何处理商家的欺诈行为或者需要法律上的帮助，不妨咨询一位专业人士，例如律师或消费者权益保护组织。
段建国律师2023.10.07984人收看 -
李楠楠律师
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擅长：交通事故
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买房付完定金后悔怎么退,买房付了定金如何退款
杨一凡律师
北京天用律师事务所
买房付完定金后悔怎么退,买房付了定金如何退款
内容：买房定金退还的方式：可以和开发商协商，在经过协商之后，如果对方是同意解除合同的，那么此时自然是可以退房退款。之前如果缴纳的定金，那对方肯定也会退还这个定金的。退定金是有条件的，如果因为合同条款达不成一致意见可以退还，另外，一定要在认购书约定是时间内签合同，想退定金要证明这点。
杨一凡律师2023.08.14666人收看 -
元甲交通律师律师
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卖家发错货可以要求赔偿吗？商家发错货怎么赔偿消费者权益问题。
张旭律师
北京市元甲律师事务所
卖家发错货可以要求赔偿吗？商家发错货怎么赔偿消费者权益问题。
内容：《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关内容规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理，无法进行赔偿处理，如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理,经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法的相关内容规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿,如收到货物发现卖家发错货了，建议保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理,卖家发错货，买家也可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用由卖家承担,若商家协商不成还拒绝退款的话，可向淘宝客服进行投诉，客服会介入强制商家赔偿违约金。
张旭律师2023.01.04361人收看 -
崔玉君律师
主任律师
擅长：债权债务、合同纠纷、民间借贷
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定金可不可以退
郭铭芝律师
北京天用律师事务所
定金可不可以退
内容：在旅游行业，一些旅行社可能会规定消费者在确认预订后需要支付一定比例的定金,定金退款的规定在不同的国家和地区可能会有所不同，因此在购买商品或服务之前，消费者应该了解定金退款政策,如果消费者取消订单或更改计划，商家可能会扣除一定比例的定金，但必须退还剩余的定金,但是，如果在确认预订之后，消费者不得不取消订单或更改计划，他们可能会遇到一个问题：定金是否可以退还,如果消费者在出发前取消旅游计划，旅行社可能会扣除一定比例的定金,在这些行业中，定金退款政策可能会受到《合同法》的规定影响。
郭铭芝律师2023.06.19848人收看 -
林艳英律师
主任律师
擅长：婚姻家庭、房产纠纷、合同纠纷
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答您好，感谢您对我的信任，针对您咨询的问题，有如下分析：1、可以诉讼解决2、法律规定如下：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。3、如果还需要进一步咨询，您可以在平台点击【电话咨询】致电，专业人员帮您答疑解惑。
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被诱导冲动消费怎么退款
黄东洁律师
北京市元甲律师事务所
被诱导冲动消费怎么退款
内容：诱导消费意为经营者诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。诱导消费侵犯了消费者的公平交易权和自主选择权经营者的行为没有遵守诚实信用原则不符合消费者权益保护法的规定。中华人民共和国价格法第十四条也明确规定经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。如果遇到被诱导消费的情况消费者一定要注意保留证据保留购物凭据最好是发票或者小票、保留商家宣传内容、保留鉴定依据或者其他能证明商家存在诱导消费的证据和货物和宣传不符合的证据等一般有这些证据基本上足够认定了。这时候可以找经营者协商退货退款如果对方拒绝的可以向12315投诉。
黄东洁律师2022.03.03508人收看 -
王学瑞律师
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王熙律师
主任律师
擅长：债权债务、建设工程、民间借贷
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成功为某物业公司化解劳动争议纠纷，精准把控仲裁程序关键点，助企业避免了不必要的经济损失！我们提供"法律+管理"双重解决方案，企业风控专家始终在您身侧！天用债权律师-王熙 161评论 -
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北京天用律师事务所 567评论 -
一起继承案件，当事人有3份遗嘱，都有瑕疵，提前进行庭审模拟，从不同角度找出问题，想出解决方案，让当事人利益最大化。
林艳英 604评论
