医疗纠纷投诉处理基本原则有哪些

2022-03-18 18:49:48
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大律云律师团 律师
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擅长领域:交通事故
  • 医疗纠纷投诉处理基本原则如下:医患双方本着自愿、合法、公正的原则进行调解;患者或其家属可以向县卫生局医政股申请,进行医疗事故技术鉴定;患方不认可或不同意医务科、护理部向患方传达的院方意见时,上报省医调委处理。

    法律依据:

    《民法典》第一千二百一十八条

    患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。

    《医疗纠纷预防和处理条例》第十七条

    医疗机构应当建立健全医患沟通机制,对患者在诊疗过程中提出的咨询、意见和建议,应当耐心解释、说明,并按照规定进行处理;对患者就诊疗行为提出的疑问,应当及时予以核实、自查,并指定有关人员与患者或者其近亲属沟通,如实说明情况。

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律师介绍
大律云律师团
2024-04-27 09:09:59
擅长处理建筑工程、债权债务、婚姻家庭、交通事故、合同纠纷、房产纠纷等
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  • 建立城镇职工基本医疗保险制度的原则是:一、基本医疗保险的水平要与社会经济发展水平相适应;二、城镇所有用人单位及其职工都要参加基本医疗保险,实行属地管理;三、基本医疗保险费由用人单位和职工个人双方共同负担;四、基本医疗保险基金实行社会统筹和个人帐户相结合;五、基本医疗保险基金根据“以收定支,收支平衡”的原则进行筹资、支付和管理;六、建立医、患双方有效的制约机制,实现因病施治、合理检查、合理用药、杜绝浪费。《中华人民共和国社会保险法》第二条 国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度,保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。第二十六条 职工基本医疗保险、新型农村合作医疗和城镇居民基本医疗保险的待遇标准按照国家规定执行。第二十八条 符合基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准以及急诊、抢救的医疗费用,按照国家规定从基本医疗保险基金中支付。
  • 医疗侵权举证责任是如何分配的

    李楠楠律师

    北京市元甲律师事务所

    李楠楠

    医疗侵权举证责任是如何分配的

    内容:在这种情况下,法院可以根据公平原则和诚实信用原则,适当调整举证责任的分配,要求医院提供证据证明自己的手术操作符合规范,并且不存在过错行为,否则医院需要承担赔偿责任,1. 医疗侵权诉讼中的举证责任分配规则在医疗侵权诉讼中,患者需要举证证明医疗机构和医务人员在诊疗过程中存在过错,以及过错行为与患者的损害后果之间存在因果关系,小明委托律师提起诉讼,并委托医学专家作为专家证人,对医院的医疗行为是否存在过错以及过错行为与伤口感染之间是否存在因果关系进行判断。

    李楠楠律师
    2023.11.09554人收看
  • 张嘉娱律师

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    擅长:建设工程、债权债务

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  • 医疗纠纷投诉处理基本原则如下:医患双方本着自愿、合法、公正的原则进行调解;患者或其家属可以向县卫生局医政股申请,进行医疗事故技术鉴定;患方不认可或不同意医务科、护理部向患方传达的院方意见时,上报省医调委处理。法律依据:《民法典》第一千二百一十八条患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。《医疗纠纷预防和处理条例》第十七条医疗机构应当建立健全医患沟通机制,对患者在诊疗过程中提出的咨询、意见和建议,应当耐心解释、说明,并按照规定进行处理;对患者就诊疗行为提出的疑问,应当及时予以核实、自查,并指定有关人员与患者或者其近亲属沟通,如实说明情况。
  • 发生医疗纠纷怎么处理

    翁玉素律师

    北京市元甲律师事务所

    翁玉素

    发生医疗纠纷怎么处理

    内容:法律依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十四条医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷,需要进行医疗损害鉴定以明确责任的,由医患双方共同委托医学会或者司法鉴定机构进行鉴定,也可以经医患双方同意,由医疗纠纷人民调解委员会委托鉴定。法律依据《医疗纠纷预防和处理条例》第二条本条例所称医疗纠纷,是指医患双方因诊疗活动引发的争议。第四条处理医疗纠纷,应当遵循公平、公正、及时的原则,实事求是,依法处理。第四十三条发生医疗纠纷,当事人协商、调解不成的,可以依法向人民法院提起诉讼。第四十四条发生医疗纠纷,需要赔偿的,赔付金额依照法律的规定确定。

    翁玉素律师
    2022.04.254536人收看
  • 荣静月律师

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    擅长:交通事故

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  • 医生被投诉会怎么处理

    吴梦云律师

    北京天用律师事务所

    吴梦云

    医生被投诉会怎么处理

    内容:医生被投诉会怎么处理这个一般依据医院的制度进行处理的,不过有了纠纷之后医院方面需要出现进行调解。医疗民事纠纷与其他民事纠纷一样,属于平等主体之间的财产关系和人身关系,属民法的调整范畴。根据“私法自治”的原则,通常情况下,国家不予干预,因此,双方当事人可以就医疗纠纷进行协商,也可以进行民间调解和行政调解,从理论上讲,医疗合同纠纷也可进行仲裁解决,但仲裁解决医疗纠纷还不受重视。国家对医疗民事纠纷的干预表现为民事诉讼,需要当事人起诉才能发生。也可以申请卫生行政部门解决。那么医生被投诉会怎么处理。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

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    2022.02.04481人收看
  • 于海明律师

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    擅长:婚姻家庭

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  • 养老保险金或医疗保险金属于共同财产吗

    杨一凡律师

    北京天用律师事务所

    杨一凡

    养老保险金或医疗保险金属于共同财产吗

    内容:养老保险金或医疗保险金是否属于共同财产全国民事案件审判质量工作座谈会纪要关于婚姻家庭纠纷案件的处理问题。对在婚姻关系存续期间夫妻一方卖断工龄款是何种性质的财产,应当如何界定其归属,在离婚诉讼中能否将其作为夫妻共同财产予以分割等问题,可采取类推解释的方法,根据其与养老保险金或医疗保险金等所共同具有的专属于特定人身的性质,确定其在财产分割中的法律适用原则,即不作为夫妻共同财产。在审理有关婚姻、家庭、继承案件时,涉及到共同财产处理问题的,要根据当事人及这些财产在新形势下的特点,妥善处理。那么养老保险金或医疗保险金属于共同财产吗。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

    杨一凡律师
    2022.02.11446人收看
  • 翁玉素律师

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    擅长:婚姻家庭、房产纠纷

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  • 医疗损害责任的一般归责原则是过错责任原则。患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。在特殊情形下,医疗损害责任实行过错推定原则。构成医用产品缺陷损害责任,实行无过错责任原则。《民法典》第一千二百一十八条 患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。《民法典》第一千二百二十三条 因药品、消毒产品、医疗器械的缺陷,或者输入不合格的血液造成患者损害的,患者可以向药品上市许可持有人、生产者、血液提供机构请求赔偿,也可以向医疗机构请求赔偿。患者向医疗机构请求赔偿的,医疗机构赔偿后,有权向负有责任的药品上市许可持有人、生产者、血液提供机构追偿。
  • 要求赔偿医疗费用要提供哪些证明材料

    张旭律师

    北京市元甲律师事务所

    张旭

    要求赔偿医疗费用要提供哪些证明材料

    内容:要求赔偿医疗费用要提供哪些证明材料在起交通事故中出现人身伤害医疗费用通常成为双方争论的焦点但口说无凭如果想要对方赔偿医疗费是需要拿出相关证据证明交通事故中有关医疗费的确定是按合理、必要的原则据实计算。要求赔偿医疗费用的般需要提供以下证明材料1、诊断证明及病历等。如果发生赔偿义务人对医疗费及其合理性有异议而不同意赔偿的情形根据法律规定该异议人对其主张应承担相应的举证义务即举证证明或申请司法鉴定机构鉴定相关治疗和用药与此次交通事故没有关联性。否则赔偿义务人应承担举证不能的不利后果依法赔偿受害人的医疗费。那么要求赔偿医疗费用要提供哪些证明材料。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

    张旭律师
    2022.02.09147人收看
  • 陈宗琼律师

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    擅长:婚姻家庭

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  • 1、与具体案件的医疗事故等级相适应。《医疗事故处理条例》关于医疗事故等级规定为四级,其目的就是确定医疗事故赔偿数额;2、与医疗过失行为在医疗事故损害中的责任程度相适应;3、客观考虑患者原有疾病状况与损害后果的关系;4、不属于医疗事故,医疗机构不承担赔偿责任;5、注重医疗过错的原则等。《医疗事故管理条例》第三条 处理医疗事故,应当遵循公开、公平、公正、及时、便民的原则,坚持实事求是的科学态度,做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当。
  • 物业如何处理好业主的投诉

    郭铭芝律师

    北京天用律师事务所

    郭铭芝

    物业如何处理好业主的投诉

    内容:处理投诉工作的原则是依法按章办事,宗旨是更好地服务于业主,目标是杜绝或减少有效投诉,手段是建立与投诉者的良好沟通。只有处理好业主的投诉,才能搞好与业主的关系,从而提高物业管理公司的声誉及社会影响。业主对物业管理单位或管理人员故意、非故意、违纪造成用户或公众利益受到损害的投诉等。如何理解投诉是能否处理好投诉的重要因素。投诉能指出物业管理公司在服务过程中应改善的环节,从而及时发现问题所在。那么物业如何处理好业主的投诉。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

    郭铭芝律师
    2022.02.09370人收看
  • 李楠楠律师

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    擅长:交通事故

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  • 和医院发生医疗纠纷该不该找律师

    赵金保律师

    北京市元甲律师事务所

    赵金保

    和医院发生医疗纠纷该不该找律师

    内容:和医院发生医疗纠纷该不该找律师医疗纠纷可以请律师。医疗纠纷发生后,患者可以前往医疗机构的投诉管理部门,进行投诉和咨询,了解医疗纠纷的合法解决途径以及有关病历资料、现场实物封存和启封的规定。医疗机构应当建立健全投诉接待制度,方便患者在发生医疗纠纷后进行投诉或者咨询。法律依据《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条发生医疗纠纷,医患双方可以通过下列途径解决:(一)双方自愿协商;(二)申请人民调解;(三)申请行政调解;(四)向人民法院提起诉讼;(五)法律、法规规定的其他途径。第四十三条发生医疗纠纷,当事人协商、调解不成的,可以依法向人民法院提起诉讼。

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    2022.04.253467人收看
  • 李广荣律师

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    擅长:交通事故、合同纠纷

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  • 从我国现行《保险法》的规定来看,财产保险合同属于补偿性合同,适用损失补偿原则。 适用损失补偿原则的保险合同,必然和保险人的代位求偿权联系在一起。从我国《保险法》把保险代位权规定在财产保险合同一节,就可以得到印证。我国《保险法》第四十六条规定:“因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的,保险人自向被保险人赔偿保险金之日起,在赔偿金额范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。前款规定的保险事故发生后,被保险人已经从第三者取得损害赔偿的,保险人赔偿保险金时,可以相应扣减被保险人从第三者已取得的赔偿金额。保险人依照第一款行使代位请求赔偿的权利,不影响被保险人就未取得赔偿的部分向第三者请求赔偿的权利。”《中华人民共和国保险法》 第四十六条 被保险人因第三者的行为而发生死亡、伤残或者疾病等保险事故的,保险人向被保险人或者受益人给付保险金后,不享有向第三者追偿的权利,但被保险人或者受益人仍有权向第三者请求赔偿。
  • 家暴离婚争孩子抚养权的确立原则是什么

    李孟阳律师

    北京市元甲律师事务所

    李孟阳

    家暴离婚争孩子抚养权的确立原则是什么

    内容:家暴离婚争孩子抚养权的确立原则是什么如果夫妻一方以家暴为理由与施暴者起诉离婚,根据我国《婚姻法》第32条,法院应当作为夫妻之间感情确已破裂的依据,判决或调解离婚。但是关于小孩的抚养,主要以不改变小孩生活环境、生活习惯为判别准则。10岁以上的孩子,应当争取孩子的意见;2岁以内尚在哺乳期,原则上归母亲养育,除非母亲不愿意;2岁到10岁之间便是以哪一方更利于孩子成长为标准的。没有扶养孩子一方应支付抚养费,抚养费一般是未抚养孩子一方收入的20-30%。抚养费包括生活费、教育费、医疗费等。具体抚养费的确定要根据当地生活水平及孩子可能的实际生活花费来确定。那么家暴离婚争孩子抚养权的确立原则是什么。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

    李孟阳律师
    2022.02.1649人收看
  • 吴梦云律师

    主任律师
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    擅长:合同纠纷、债权债务、建设工程

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  • 医疗事故责任原则包括如下几种:合法原则;过错责任原则等。但医疗机构的工作人员有违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定,隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料,遗失、伪造、篡改或者违法销毁病历资料的情形的,推定医疗机构有过错,医疗机构不能证明自己无过错的,需承担赔偿责任。法律依据:《民法典》第一千二百一十八条 患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。 第一千二百二十二条 患者在诊疗活动中受到损害,有下列情形之一的,推定医疗机构有过错: (一)违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定; (二)隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料; (三)遗失、伪造、篡改或者违法销毁病历资料。
  • 交通事故医疗费赔偿标准怎么计算

    周春花律师

    北京市元甲律师事务所

    周春花

    交通事故医疗费赔偿标准怎么计算

    内容:交通事故医疗费赔偿标准怎么计算发生交通事故后造成人员伤亡的肇事的方需要赔偿人身伤害损失其中就要赔偿医疗费用。不过般医疗费用也包括多项比如挂号费、手术费、医药费等所以必须先确定交通事故医疗费赔偿标准的计算。其次进行交通事故医疗费赔偿时对具体损失采取差额赔偿方式实际支出多少即赔偿多少的原则。交通事故医疗费赔偿计算公式般可以认为是医疗费赔偿金额诊疗费医药费住院费其他。并且根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用可以与已经发生的医疗费并予以赔偿。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。那么交通事故医疗费赔偿标准怎么计算。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

    周春花律师
    2022.02.10109人收看
  • 王学瑞律师

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    擅长:建设工程、债权债务、合同纠纷、交通事故

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  • 医疗纠纷处理的原则包括:合法原则、坚持不以医疗事故鉴定为前置的原则、医患双方地位平等原则、坚持过错原则(即双方当事人依照其各自的过错承担责任)、诚实信用原则等。法律依据:《医疗事故处理条例》第一条 为了正确处理医疗事故,保护患者和医疗机构及其医务人员的合法权益,维护医疗秩序,保障医疗安全,促进医学科学的发展,制定本条例。 第三条 处理医疗事故,应当遵循公开、公平、公正、及时、便民的原则,坚持实事求是的科学态度,做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当。
  • 医疗服务合同的完全赔偿原则有哪些

    陈宗琼律师

    陈宗琼

    医疗服务合同的完全赔偿原则有哪些

    内容:医疗服务合同的完全赔偿原则有哪些所谓完全赔偿原则,是指因违约方的违约使受害人遭受的全部损失都应当由违约方负赔偿责任。完全赔偿是对受害人的利益实行全面的、充分保护的有效措施。从完全赔偿原则出发,许多国家的法律要求根据不同的情况,通过赔偿使受害人恢复到合同订立前的状态,或者恢复到合同如期履生的状态。损害赔偿不仅要包括受害人遭受的全部实际损失,还应包括可得利益的损失,这些都是完全赔偿原则的具体体现。我国法律也采纳了完全赔偿原则。可见,完全赔偿原则是我国合同法中的重要规则。

    陈宗琼律师
    2022.03.25366人收看
  • 冯清琴律师

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    擅长:债权债务、建设工程、合同纠纷

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  • 医疗纠纷处理原则是公开、公平、公正、及时、便民的原则,在归责原则上采用了过错责任原则。《医疗事故处理条例》 第三条 处理医疗事故,应当遵循公开、公平、公正、及时、便民的原则,坚持实事求是的科学态度,做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当。
  • 浅谈医疗纠纷的防范

    王学瑞律师

    北京天用律师事务所

    王学瑞

    浅谈医疗纠纷的防范

    内容:病人入院后须进行一系列告之签字,如入院告之、病情告之、治疗风险告之、特殊检查、病情危重、"四新"的应用等,而且须让患者签字为证,通过告之,遵循了知情同意原则,同时在医疗纠纷发生时,是帮助判定法律责任的重要书证,有利于"举证责任倒置"。

    王学瑞律师
    2022.03.25783人收看
  • 郭铭芝律师

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    擅长:建设工程、债权债务、交通事故、合同纠纷

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  • 美容医疗纠纷找哪个部门解决

    刘晓红律师

    北京市元甲律师事务所

    刘晓红

    美容医疗纠纷找哪个部门解决

    内容:2. 选择合适的解决途径患者在解决美容整形纠纷时,应该选择合适的解决途径,例如与医院协商、向卫生行政部门投诉、向人民法院提起诉讼等,一、美容医疗纠纷找哪个部门解决当发生美容整形纠纷时,患者可以先与医院协商解决,如果协商无果,患者可以向医院所在地的卫生行政部门投诉,也可以向人民法院提起诉讼,如果患者无法与医院协商解决,可以向卫生行政部门投诉,或者向人民法院提起诉讼,二、美容医疗纠纷如何保障自己的合法权益患者在解决美容整形纠纷时,需要注意保障自己的合法权益,主要包括以下几个方面:1. 保留证据患者在接受美容整形服务时,应该保留好相关的证据,例如手术协议、收费凭证、病历等。

    刘晓红律师
    2023.09.12873人收看
  • 林艳英律师

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  • 1、向医院医保科或者医院领导反映个人情况,与其进行协商维护自身利益;2、向当地市、区卫生监督拨打投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320;当构成医疗事故,当事人一方按照一般医疗纠纷向人民法院起诉时,人民法院应当如何适用法律的问题,一定要优先适用《医疗事故处理条例》的规定,严格按照《条例》规定的范围和标准进行赔偿。《医疗事故处理条例》 第四十八条 已确定为医疗事故的,卫生行政部门应医疗事故争议双方当事人请求,可以进行医疗事故赔偿调解。
  • 物业投诉的处理原则有哪些

    段建国律师

    北京天用律师事务所

    段建国

    物业投诉的处理原则有哪些

    内容:物业投诉的处理原则有哪些处理物业投诉时相关部门要遵守公平、公正、合法、及时、依法等的原则进行处理。对于物业服务企业或者其他管理人执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施业主应当依法予以配合。业主大会或者业主委员会对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为有权依照法律、法规以及管理规约请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。业主或者其他行为人拒不履行相关义务的有关当事人可以向有关行政主管部门报告或者投诉有关行政主管部门应当依法处理。那么物业投诉的处理原则有哪些。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

    段建国律师
    2022.02.10402人收看
  • 孔孟廷律师

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  • 交通事故损伤致残的评定原则

    元甲交通律师律师

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    元甲交通律师

    交通事故损伤致残的评定原则

    内容:交通事故损伤致残的评定原则一、评定伤残等级应当遵循实事求是的原则,坚持以交通事故因素对人体直接造成的原发性损伤及由损伤引起的并发症或者后遗症为依据,经过系统治疗,达到医疗终结,根据功能障碍情况,全面分析,综合评定。对于交通事故损伤与既往伤、病并存,应当综合分析损伤在导致现存后果中的作用,将损伤在导致现存后果中的作用分为完全作用、主要作用、相等作用、次要作用、轻微作用和没有作用,实事求是地评定。那么交通事故损伤致残的评定原则。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

    元甲交通律师律师
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  • 周春花律师

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