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提升物业服务品质措施介绍，实现物业费清收
孔孟廷律师2022.02.09214人阅读
导读：
也让业主无理由拖欠物业费。下面介绍一下提升物业服务品质措施，实现物业费清收。达到服务标准，业主自然会按协议缴纳物业管理费了。只有提高了客户的服务满意度，才能相应提高市场占有率，物业管理企业才有可能在日趋激烈的市场竞争中取胜。那么提升物业服务品质措施介绍，实现物业费清收。大律网小编为大家整理如下相关知识，希望能帮助大家。
也让业主无理由拖欠物业费。下面介绍一下提升物业服务品质措施，实现物业费清收。达到服务标准，业主自然会按协议缴纳物业管理费了。只有提高了客户的服务满意度，才能相应提高市场占有率，物业管理企业才有可能在日趋激烈的市场竞争中取胜。关于提升物业服务品质措施介绍，实现物业费清收的法律问题，大律网小编为大家整理了债权债务律师相关的法律知识，希望能帮助大家。
物业管理公司为业主服务，为业主提供一个安全、整洁、舒适、温馨的环境，赢得业主对物业管理公司的信赖，才可以避免业主拖欠物业费。也让业主无理由拖欠物业费。下面介绍一下提升物业服务品质措施，实现物业费清收。
1、做好日常的物业服务工作：物业管理公司的职责是为小区业主提供良好的物业服务，保证小区业主的安全，保证小区公共设备设施的良好率，保证小区的清洁卫生，确保小区业主在小区内生活的便捷，业主的满意度高了，就会主动按物业管理协议去物业管理公司交物业费了，从而保证物业管理费顺利收取。
2、积极解决业主提出的诉求：物业公司是小区业主日常生活离不开的服务机构，一旦业主有需要解决的问题，就要高度重视，并积极解决，而不是互相推诿，即使不是物业管理公司的责任，也有义务配合业主进行解决，取得业主的认可，这样收取物业费就会顺利很多。
3、做好日常管理、沟通、协调工作：有些业主一年到头很少看到物业管理人员在小区巡视，到了收费的时候，忽然冒出很多上门收费的管理员，引得业主十分反感，所以，要做好日常的巡视检查工作，多与业主主动沟通协调，让业主对你的服务和管理有良好的印象，这样到时物业管理费就不难收取了。
4、物业公司多搞公益活动，形成小区特有文化：物业公司除了做好物业服工作，还要定期搞小区公益活动，让业主积极参与，形成固有的小区文化，使物业公司形象深入业主心中，使得业主全力配合物业公司的工作，积极缴纳物业管理费当然也是支持配合物业工作的一部分，到时收取物业管理费还会有困难吗？
5、严格按物业管理协议提供服务：物业公司是微利服务行业，但不能因为微利就降低服务标准，要严格按与业主签的物业管理协议内容提供优质服务，不要因为违反协议，遭到业主投诉或拒交物业管理费，因此，合同是保护业主与物业管理公司双方的协议，大家要共同遵守。达到服务标准，业主自然会按协议缴纳物业管理费了。
6、小区物业费使用情况要定期公示：为确保小区物业费使用情况的公开透明，物业管理公司要定期对小区物业管理费使用情况进行公示，保证小区业主的知情权，从而使小区业主配合物业管理费的缴纳工作。
物业管理既是一个劳动力密集型行业，又是一个同质现象较多的服务性行业。在知识经济时代，改变物业管理企业组织结构的传统观念，重视员工的选拔、培训和授权，建立以服务为主导的企业文化和加强与住户的沟通等都是提高物业管理服务满意度的一些方法。只有提高了客户的服务满意度，才能相应提高市场占有率，物业管理企业才有可能在日趋激烈的市场竞争中取胜。催天下合和社区计划应用智能化大数据，通过系统平台的物业费催收三部曲（主动缴费、自助催缴、委托催缴），有效提升物业管理费的缴费率。催天下与物业管理机构合作，通过大数据分析，为物业管理机构进行满意度调查分析、提出改善物业服务建议等，为物业企业提升管理能力，为业主提供更亲民、接地气的服务。
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