在催收账款时应注意哪些事项？

对于债权方来说，最重要的便是对欠款的催收了。实践中不少债权因为各种各样的原因而导致不能成功追回欠款，白白浪费了许多心力，为了避免这样的问题出现，下面为大家详细介绍：在催收账款时应注意哪些事项？业务人员收款也要先下手为强，捷足先登。只有这样才能赢得时间，赢得顾客的信赖，顺利收回货款。关于在催收账款时应注意哪些事项？的法律问题，大律网小编为大家整理了债权债务律师相关的法律知识，希望能帮助大家。

在当今社会的经济往来活动中，难免会有欠款的情况发生。对于债权方来说，最重要的便是对欠款的催收了。债权方要如何催收欠款?实践中不少债权因为各种各样的原因而导致不能成功追回欠款，白白浪费了许多心力，为了避免这样的问题出现，下面为大家详细介绍：在催收账款时应注意哪些事项？

1.催收货款要先下手为强

在21世纪的今天，做事要讲求速度，速度是做事成败的关键因素。业务人员收款也要先下手为强，捷足先登。因为顾客的资金总是有限的，一定要赶在竞争对手之前将货款收回。

2.催收货款计算要迅速、熟练

收款是一个数字游戏，不同阶段应收账款的数目，业务人员要心中有数。对于应收账款的计算不仅要快而且要准确无误。只有这样才能赢得时间，赢得顾客的信赖，顺利收回货款。

3.催收货款要准备零钱

有时应收账款的数目并不像几千、几万这样整，而是有零有整，比如应收账款是3280元，如果顾客给支付了3300元，必须找还给顾客20元。这就需要随时准备好零钱，不要让顾客找到理由而延期付款。

4.应收账款数目要正确

业务人员一定要明确应收账款的数目，收款要正确，如果应收账款的数目与对方应付账款的数目不符，少收了货款，会给公司造成损失;多收货款会影响自己在顾客心目中的形象。所以收款数目一定要准确。

5.催收货款依照规定执行

收款时一定要依照公司的规定来执行，绝对不能私自给顾客延长还款期限。有时顾客会抱怨：其它公司的还款期限都是3个月，为什么你们公司的就是两个月呢?此时，应该告诉顾客：每家公司的规章制度都不同，不能相提并论，我们公司的还款期限只能是两个月，不能延长。

6、讨债中防止逃债

债务人为了逃债，可能会出现以下情形：企业兼并、倒闭、撤消，法定代表人更换，新负责人不明前情，推卸不管;债务人将资金汇入所立账户，秘密账户或其他单位，难以查寻冻结;债务人准备将商品转移、处理，换上代销商品，难以用于抵债;公款私存、公物私名，频繁地变更经营场所;企业不清算就擅自关闭;虚拟注册资金，虚拟投资主体。

7、讲究技巧、策略

讨债前要认真了解债务人有关情况，收集信息和资料，在请教顾问、专家基础上，确定讨债的方法、策略。讨债中要振振有词，咄咄逼人，要善于抓住对方把柄，攻其薄弱环节，出其不意，以决制胜。针对不同性格的债务人，采取不同的策略，如对强硬型的，运用沉默策略，软硬兼施策略;对固执型的可采用试探策略，先例策略。

8、充分妙用情、理、利、法

动之以情：凭着多年积淀的友情，只要说到伤心为难处，对方不会不有所考虑。晓之以理：情中寓之以理，晓之以利害，以理服人。辅之以利：在事实基础上给客户一定的让利，保本舍末，或许能激起客户有效回款的积极险。诉之以法：山穷水尽，仁至义尽，别无选择，诉之以法。

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