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事情是这样的我在外卖平台商户下单点外卖 然后外卖一直没有送达 我没有收到餐品 平台拒绝退款 商家拒绝退款 平台和商家一起耍起无赖
2022.05.04 16:39:16
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大律云律师团精英律师
北京市元甲律师事务所
擅长领域：交通事故
你好，建议协商处理，或相关平台投诉。
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2022.05.04 16:39:16
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律师介绍
大律云律师团
交通事故
擅长处理建筑工程、债权债务、婚姻家庭、交通事故、合同纠纷、房产纠纷等
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网上购物购买到假冒伪劣商品，怎么办？
于海明律师
北京市元甲律师事务所
网上购物购买到假冒伪劣商品，怎么办？
内容：1、与卖家协商沟通消费者网上购物购买到假冒伪劣商品的，一般都是先与卖家协商沟通，寻求解决方案，比如要求退货退款、赔偿损失等,2、请求第三方如购物交易平台介入处理在消费者与卖家协商不成时，如卖家如果不同意退货、不承认货物是假冒伪劣或者存在质量问题的，消费者可以请求第三方如购物交易平台介入处理,比如，你在某宝上面购买了一个手机，发现它是翻新机，要求卖家退款，如果卖家不同意退货、不承认货物是假冒伪劣等的，此时你可以请求某宝的投诉客服介入处理,【温馨提醒】实践中，由于异地的原因，大部分消费者在投诉时只能通过电话、网络等方式进行联系沟通，而这种情况下往往由于说不清楚投诉的内容等，导致处理效果较差,网购已经成为新的购物方式，但同时因为摸不着实物或是网络技术手段的影响，不少网友曾经都有过购买到假冒伪劣商品的经历,值得注意的是，卖家同意退货退款的，消费者应保证退货的商品完好，否则会遭到卖家拒收，导致自身利益受损。
于海明律师2023.07.10438人收看 -
李楠楠律师
主任律师
擅长：交通事故
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如何破解工程款拒绝支付难题
陈明月律师
北京市元甲律师事务所
如何破解工程款拒绝支付难题
内容：建筑公司通过法律途径提起诉讼，法院最终判决开发商支付工程款，并对工程质量问题进行了鉴定和处理,二、法律途径解决工程款支付问题1. 协商解决：首先尝试通过友好协商解决问题，明确争议点，寻求双方都能接受的解决方案,工程款支付问题是建筑行业中的一个常见难题，但通过合理的合同管理、有效的沟通协调和适时的法律手段，可以有效地解决这一问题,工程完成后，开发商以工程质量存在问题为由拒绝支付工程款,3. 法律诉讼：作为最后的手段，承包商可以向法院提起诉讼，通过司法程序解决工程款支付问题,在建筑行业中，工程款的支付问题经常成为承包商和业主之间纠纷的焦点。
陈明月律师2024.04.19969人收看 -
李孟阳律师
主任律师
擅长：交通事故
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用打车软件网约车出事故网约车平台要赔偿吗
林艳英律师
北京市元甲律师事务所
用打车软件网约车出事故网约车平台要赔偿吗
内容：一、用打车软件网约车出事故网约车平台要赔偿吗在网络约车服务中如果出现安全事故根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法中第四章第十六条有明确规定“网络预约出租汽车经营者承担承运人责任保证运营安全保障乘客合法权益。从这条规定就可以知道网约车平台方作为管理者和组织者收取了类似于“管理费”的费用一旦乘客因乘坐叫车平台约来的车辆出现事故平台方也应该成为责任主体。但是需要注意如果是手机约车的非营运车辆一旦发生车祸乘客和车主均可能面临被保险公司拒绝赔付的风险。那么用打车软件网约车出事故网约车平台要赔偿吗。大律网小编为大家整理如下相关知识，希望能帮助大家。
林艳英律师2022.01.29811人收看 -
陈明月律师
主任律师
擅长：交通事故
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期房烂尾了业主怎么办,买到烂尾楼可以退款吗
元甲交通律师律师
北京市元甲律师事务所
期房烂尾了业主怎么办,买到烂尾楼可以退款吗
内容：买期房，如果买到期房最烂尾了，这时作为业主的你，一定要冷静下来。按照最高法的三项原则，顺位关系改变。再遇到烂尾楼，买房人可以直接申请退款，并且还款优先级排在前面，可以大大提高清偿率，避免购房者出现钱房两空的情况。
元甲交通律师律师2023.07.27528人收看 -
李广荣律师
主任律师
擅长：交通事故、合同纠纷
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买房付完定金后悔怎么退,买房付了定金如何退款
王熙律师
北京天用律师事务所
买房付完定金后悔怎么退,买房付了定金如何退款
内容：买房定金退还的方式：可以和开发商协商，在经过协商之后，如果对方是同意解除合同的，那么此时自然是可以退房退款。之前如果缴纳的定金，那对方肯定也会退还这个定金的。退定金是有条件的，如果因为合同条款达不成一致意见可以退还，另外，一定要在认购书约定是时间内签合同，想退定金要证明这点。
王熙律师2023.08.14611人收看 -
王熙律师
主任律师
擅长：债权债务、建设工程、民间借贷
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卖家拒绝退款后会怎样
姚平律师
北京市元甲律师事务所
卖家拒绝退款后会怎样
内容：目前，我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。凡是质量技术监督部门发现的，由质量技术监督部门予以查处；需要工商行政管理机关协助的，工商行政管理机关予以协助。《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。那么卖家拒绝退款后会怎样。大律网小编为大家整理如下相关知识，希望能帮助大家。
姚平律师2021.12.26477人收看 -
张嘉娱律师
主任律师
擅长：建设工程、债权债务
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房子交全款没签合同能退吗
李维律师
北京市元甲律师事务所
房子交全款没签合同能退吗
内容：买房如果已经交了全款但是没有签订合同，您应该尽快采取措施，以保护自己的权益。您可以要求卖方签订合同或者退款，如果卖方拒绝，您可以采取法律手段来保护自己的权益。
李维律师2023.08.21966人收看 -
陈宗琼律师
主任律师
擅长：婚姻家庭
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P2P平台爆雷老板跑路投资者怎么办,p2p爆雷了投资者资金怎么办
陈宗琼律师
P2P平台爆雷老板跑路投资者怎么办,p2p爆雷了投资者资金怎么办
内容：p2p平台跑路了怎么办一、p2p平台跑路了怎么办1、在确认平台没有任何反应后，投资人应该第一时间到平台所在地公安局经侦大队进行报案，同时聘请律师和平台的法务接触,一、被套路受害人遇到套路贷，首先要做的就是拨打电话110进行报警或去就近的公安局进行报案,套路贷一般在事实上其实已经构成刑事犯罪行为，套路贷是通过同走流水的形成，表面达成合法的借款事实，进而财，该行为实则已经构成罪,在这短短十天的时间里，连续四家平台跑路，带来了巨大的影响，利益受损的包括业主和租客。
陈宗琼律师2024.01.23347人收看 -
翁玉素律师
主任律师
擅长：婚姻家庭、房产纠纷
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父母未尽抚养义务，能否拒绝赡养?
周春花律师
北京市元甲律师事务所
父母未尽抚养义务，能否拒绝赡养?
内容：若成年子女不履行赡养义务的，父母又因年龄衰老等因素缺乏劳动能力或生活困难，则父母有要求成年子女给付赡养费的法定权利,有一些子女因为各种原因拒绝履行赡养义务，这给父母的生活带来了极大的困难,例如，如果父母曾经没有履行抚养义务，或者曾经遗弃子女，那么子女还需要承担赡养义务吗,同时，如果父母认为自己的赡养需要，可以向法院提出申请，在符合条件的情况下，法院可以责令子女履行赡养义务,因此，在法律和伦理层面上，子女应该认真履行赡养义务，而不能将其与父母的抚养义务相混淆。
周春花律师2023.07.12215人收看 -
周春花律师
主任律师
擅长：婚姻家庭
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答您好，可根据合同约定起诉解除合同
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被诱导冲动消费怎么退款
王学瑞律师
北京天用律师事务所
被诱导冲动消费怎么退款
内容：诱导消费意为经营者诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。诱导消费侵犯了消费者的公平交易权和自主选择权经营者的行为没有遵守诚实信用原则不符合消费者权益保护法的规定。中华人民共和国价格法第十四条也明确规定经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。如果遇到被诱导消费的情况消费者一定要注意保留证据保留购物凭据最好是发票或者小票、保留商家宣传内容、保留鉴定依据或者其他能证明商家存在诱导消费的证据和货物和宣传不符合的证据等一般有这些证据基本上足够认定了。这时候可以找经营者协商退货退款如果对方拒绝的可以向12315投诉。
王学瑞律师2022.03.03331人收看 -
杨一凡律师
主任律师
擅长：债权债务、合同纠纷、建设工程
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情感公司不给退费怎么解决?
赵金保律师
北京市元甲律师事务所
情感公司不给退费怎么解决?
内容：情感公司不给退费怎么解决婚介公司不退钱可以与该公司协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗,答应退钱的但一直拖着的解决办法是，消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理,消费者退款不退货的解决方法如下：与商家协商：首先可以与商家进行协商，表明自己的要求，并要求商家给出合理的解释和处理方案,收钱拒绝履行合同且不退款的，可以协商处理，也可以法律途径解决，具体方法如下：发出书面通知要求对方履行合同内容。
赵金保律师2024.01.22740人收看 -
林艳英律师
主任律师
擅长：婚姻家庭、房产纠纷、合同纠纷
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贷款未审过能退款吗？
郭铭芝律师
北京天用律师事务所
贷款未审过能退款吗？
内容：交了首付，贷款未审过能不能退款最主要的还是看自己的购房合同，因为每个地方的购房合同，每个楼盘的购房合同都有差异，但是从我目前看过的很多购房合同来看，购房合同上面很多都是如果贷款因为购房者的原因未审核通过，那么剩余的房款需要购房者现金方式补齐，也就是如果贷款未通过，必须要用全款来买这套房子，一般的人就是因为没钱才贷款，现在要求全款，很多人都是没办法的，所以只要钱交给了开发商，要想全部再拿回来是很困难的，除非是因为开发商的原因，或者是因为不可抗因素，也就是国家政策，银行贷款政策原因导致交易无法进行，这个钱是能退回来的，还有个原因是现在买房都是直接在房管局进行网签，所以当你签了购房合同后，房子就已经备案了，如果要撤销备案信息是很麻烦的，所以要想开发商将钱全部退给你，你得多花点功夫去和开发商交流，看能否将钱要回来。
郭铭芝律师2023.07.06782人收看 -
黄东洁律师
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擅长：婚姻家庭、房产纠纷
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买车交了定金可不可以退
李孟阳律师
北京市元甲律师事务所
买车交了定金可不可以退
内容：如主合同无效或被撤销时，即使当事人已有交付和收受定金的事实，也不能适用定金罚则，接受定金的一方应将收受的定金返还给交付方,当事人之间虽有交付定金的约定，但并未实际交付的，在当事人一方不履行合同时，不能使用定金罚则，因为此时尚不能确认定金合同有效成立,例如：合同、收据上是写&ldquo,定金是指合同的当事人为了确保合同的履行，依据法律的规定或者双方当事人的约定，由一方当事人按照合同标的额的一定比例，预先给付对方当事人的金钱,还有不少消费者选择为家里添置汽车或者置换旧车，当在4S店选好汽车并支付购车定金后，有部分消费者因为种种原因，不再选择继续购买，但跟对方协调退款时，往往遭到拒绝，针对这类情况，交了定金可以退款吗,只有主合同有效时，才会发生定金罚则的适用。
李孟阳律师2023.06.30860人收看 -
张芸律师
主任律师
擅长：婚姻家庭
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临盆孕妇被司机赶,网约车平台有哪些社会责任
龙珊律师
北京市元甲律师事务所
临盆孕妇被司机赶,网约车平台有哪些社会责任
内容：临盆孕妇被司机赶,网约车平台有哪些社会责任最近有新闻报道在浙江温州一名即将临盆的孕妇称坐网约车去医院女司机开车不到10米让她下车随后孕妇自己开车去医院产下宝宝。张女士通过平台投诉了这位司机客服表示会赔偿张女士10元优惠券有效期是30天。张女士提出让司机道歉但被平台客服拒绝对方称司机只能由平台处理出面道歉是不可能。目前双方对于现在的处理结果还在进一步的协商中张女士还在等平台的最终处理结果。相关法律的规定2019年网约车管理规定政策第十六条网约车平台公司承担承运人责任应当保证运营安全保障乘客合法权益。那么临盆孕妇被司机赶,网约车平台有哪些社会责任。大律网小编为大家整理如下相关知识，希望能帮助大家。
龙珊律师2022.01.29638人收看 -
刘晓红律师
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擅长：交通事故、合同纠纷、债权债务
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答您好，可以和当事人进行协商，如需更多解答，请继续咨询我，24小时在线。
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卖家不退款有补偿吗
许瑞林律师
卖家不退款有补偿吗
内容：卖家不退款有补偿。有交保证金的话，缺货退款的赔偿交易金额的5%,最低1元,最高30元。如果买家已付款，交易状态为“卖家已发货，等待买家确认”，但是买家迟迟收不到货，卖家延迟发货，沟通无果的情况下1. 当买家以“卖家虚假发货”原因申请退款后，您会看到：“当前退款状态：退款协议等待卖家确认中”2. 如果您对“卖家虚假发货”导致退款的申请有异议，可以点击拒绝退款申请，建议买家修改退款协议。那么卖家不退款有补偿吗。大律网小编为大家整理如下相关知识，希望能帮助大家。
许瑞林律师2021.12.26127人收看 -
孔孟廷律师
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发包人故意拖延结算，怎么办？ 项目存在挂靠，工程款该找谁要？ 如何破解工程款拒绝支付难题？ 谈判调解、财产保全、支付令、担保、债权转让，多种高效方法，破解疑难杂案！ 3月23日14:00， 仅20个名额 ，私聊咨询直播密码，扫码观看张嘉娱 15评论 -
北京通州交通事故，对方驾驶三轮摩托车逆行将我方当事人撞伤，伤者胫骨平台骨折等多处伤情，评为十级伤残，法院判决获得23万余元赔偿款，对方不服上诉，二审维持原判！
元甲交通律师 134评论 -
发包人故意拖延结算，怎么办？ 项目存在挂靠，工程款该找谁要？ 如何破解工程款拒绝支付难题？ 谈判调解、财产保全、支付令、担保、债权转让，多种高效方法，破解疑难杂案！ 3月23日14:00， 仅20个名额 ，私聊咨询直播密码，扫码观看
拖欠工程款怎么起诉 967评论 -
2020年客户与被告签订电影《唐人街探案3》收益权转让协议，多方谈判成功签署和解协议后被告拒绝履行和解协议，后期通过支付令方式处理，客户春节前成功收回投资款👏👏👏 这类型纠纷实践中骗局特别多，擦亮眼睛👀👀👀
王熙 72评论 -
获得当事人赠送两面锦旗！当事人在商场内被东西绊倒，商场方拒绝赔偿，元甲律所以诉促调，最终双方和解，获得25万元赔偿款，超出当事人预期！
北京市元甲律师事务所 294评论 -
当事人为父亲购买保险后，保险公司却以借口拒绝理赔。天用律师以谈判调解的方式解决了保险理赔难题，帮助当事人拿到12万元保险费。一份和解协议，安慰了当事人的孝心；一面锦旗的到来，温暖了大雪纷飞的北京！
北京市元甲律师事务所 513评论 -
2022年7月23日，在北京市昌平区某小区院内，50多岁的赵女士和儿子、儿媳、孙子一家人晚饭后悠闲散步。 赵女士在踩到一个看起来外观完好的井盖时，不料井盖竟然发生了180度翻转，致使赵女士坠入7米深的污水井中。 赵女士家人立即向消防队求助，将赵女士从深井中解救出来并送往医院抢救。经诊断，坠落深井造成赵女士胸椎骨折、腰椎骨折、胫骨平台骨折、踝关节骨折等全身多处损伤。 出院之后，赵女士及家属多次找物业公司沟通赔偿款的事情，但是物业公司认为“赵女士要的赔偿款过高，而且物业公司已经垫付了医疗费28万元”，不同意对赵女士进行合理赔偿。 委托专业人员才能安心休养 赵女士的家人对于物业公司拒绝赔偿的态度非常气愤，但是也无计可施。一家人为了赔偿的事情急得焦头烂额，导致赵女士无法安心养伤，子女也无法安心工作。 经过一家人商量后，一致决定委托律师来办理，这样既能更快速地要回赔偿款，伤者及家人也能节约时间，各自安好。 经过充分的咨询沟通，在2022年9月2日，赵女士正式委托北京市元甲律所帮助自己拿到应得的赔偿。 元甲律所专案组研究案情，积极指导赵女士准备录音、现场照片、医疗费用票据等各类证据材料，将物业公司诉至法院主张合理赔偿。 03物业公司担责 获得满意赔偿 为了避免物业公司对赵女士伤残情况不认可，元甲律师为赵女士申请了诉中伤残鉴定和三期鉴定。 经鉴定赵女士的伤情构成一处九级伤残，一处十级伤残，伤残赔偿指数25%;建议误工期为210日、护理期为120日、营养期为120日。 庭审过程中，物业公司为了逃避自身责任，辩称“赵女士作为具有完全民事行为能力的成年人，应当对损害后果承担部分责任”。 因此，本案最大的争议焦点为责任的承担问题。 针对责任问题，元甲律师专业解析，并具体分析事故发生过程： 事故发生时，虽然未天黑，但涉案井盖位于小区居民日常通行的道路上，外观完好，看不出任何异样，也没有放置任何的警示标识，任何人经过井盖都无法知悉井盖损害的情况，无法对此作出判断并采取措施，故赵女士作为小区居民不应当承担责任。 而物业公司作为小区的管理者，未进行安全排查，在明知井盖位于主干道常年被货车碾压损坏的情况下不作为，导致赵女士受到如此严重的伤害，理当承担全部责任。 法官十分认可元甲律师的庭审意见，一审法院判决物业公司承担全部责任，赵女士不承担责任，由物业公司除已垫付的医疗费28万元，另外赔偿赵女士52万余元。 赵女士以及家人对赔偿金额表示非常满意!历经一年的时间，元甲专案组温暖陪伴当事人及家人度过了每一个艰难的时刻，常常帮助、总是安慰，终于圆满解决了他们的难题! 律师点评 只有委托专业律师，对案件进行专业的分析，才能制定对当事人最有利的策略，最大限度为当事人争取利益。
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