我在某电商平台购买价值39元的商品,自确认收货起第7天出现了质量问题。商家付运费让我自行寄回维修,若确认损坏无法修好再补寄新的商品给我。但是我近期仍需使用这件商品,我希望“退货退款商家拒绝我的方案,表示会拒收该电商平台的客服介入,最终以“仅退款”解决该单。现商家要起诉我,我应该怎么做?

2024.09.02 20:38:54
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陈明月精英律师
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擅长领域:交通事故
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