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物业服务满意度调查表问卷范本
姚平律师2022.02.09253人阅读
导读：
对于物业公司来说，顾客满意度调查主要是指针对业主的物业公司满意度调查。随着市场的发展和企业管理的需求的不断变化，满意度调查问卷已成为物业管理中重要的技术手段。多种形式的顾客满意度调查对物业企业提升经营绩效起着重要作用。物业满意度调查要定位适当、方式合适，对数据结果要理性分析，避免误区。本文介绍一下物业服务满意度调查表问卷范本。那么物业服务满意度调查表问卷范本。大律网小编为大家整理如下相关知识，希望能帮助大家。
对于物业公司来说，顾客满意度调查主要是指针对业主的物业公司满意度调查。随着市场的发展和企业管理的需求的不断变化，满意度调查问卷已成为物业管理中重要的技术手段。多种形式的顾客满意度调查对物业企业提升经营绩效起着重要作用。物业满意度调查要定位适当、方式合适，对数据结果要理性分析，避免误区。本文介绍一下物业服务满意度调查表问卷范本。关于物业服务满意度调查表问卷范本的法律问题，大律网小编为大家整理了债权债务律师相关的法律知识，希望能帮助大家。
对于物业公司来说，顾客满意度调查主要是指针对业主的物业公司满意度调查。随着市场的发展和企业管理的需求的不断变化，满意度调查问卷已成为物业管理中重要的技术手段。多种形式的顾客满意度调查对物业企业提升经营绩效起着重要作用。物业满意度调查要定位适当、方式合适，对数据结果要理性分析，避免误区。本文介绍一下物业服务满意度调查表问卷范本。
1、您对物业服务人员统一着装、佩戴工牌是否满意？
□很满意□满意□一般□不满意□很不满意
2、您对物业服务人员行为规范、热情服务是否满意？
□很满意□满意□一般□不满意□很不满意
3、您对物业服务中心24小时服务电话和人员值班情况是否满意？
□很满意□满意□一般□不满意□很不满意
4、您对物业服务热线、与业主沟通互动是否满意？
□很满意□满意□一般□不满意□很不满意
5、您对小区绿化、景观是否满意？
□很满意□满意□一般□不满意□很不满意
6、您对小区楼宇室内卫生是否满意？
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7、您对小区室外道路、公共场所等卫生是否满意？
□很满意□满意□一般□不满意□很不满意
8、您对小区垃圾收集堆放是否满意？
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9、您对小区公共秩序是否满意？
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10、您对小区消防、车辆管理及外来人员控制是否满意？
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11、您对小区安全保卫是否满意？
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12、您对小区公共设施设备配置是否满意？
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13、您对小区公共设施设备的正常运行是否满意？
□很满意□满意□一般□不满意□很不满意
14、您对小区工程维修的及时、质量、跟进回复是否满意？
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15、您对物业管理费的收取及使用情况是否满意？
□很满意□满意□一般□不满意□很不满意
16、您对物业服务的期望和建议：
以上就是物业服务满意度调查表问卷范本的介绍，通过深度分析业主对物业服务的期望和要求，可以为企业建立以顾客为中心的产品策略和营销策略提供决策支持；可以帮助企业识别影响满意度的因素及各因素的作用强度，提高服务水平，提升业主对企业的忠诚度，改善企业经营绩效。
催天下是一家物业费收缴综合服务商，应用智能化大数据，通过系统平台的催缴物业费服务三部曲（主动缴费、自助催缴、委托催缴），有效提升物业管理费的缴费率。催天下与物业管理机构合作，通过大数据分析，为物业管理机构进行满意度调查分析、提出改善物业服务建议等，为物业企业提升管理能力，为业主提供更亲民、接地气的服务，提升业主满意度。欢迎合作洽谈！
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