如何应对拖欠物业费的业主!

拖欠物业管理费的现象在目前物业管理小区中并不鲜见，除极少数业主恶意欠费外，绝大多数都事出有因。但是无论什么原因，采取拖欠物业费的极端方式表达不满都是不可取的，既得不到法律的支持，也无助于问题的解决。下面为大家详细介绍：如何应对拖欠物业费的业主!为此，各方都应当慎重签订物业服务合同。再比如，物业管理实践中，业主委员会违法侵犯业主利益现象频发，就需要制定业主委员会工作规范或管理办法之类的政策法规。关于如何应对拖欠物业费的业主!的法律问题，大律网小编为大家整理了债权债务律师相关的法律知识，希望能帮助大家。

拖欠物业管理费的现象在目前物业管理小区中并不鲜见，除极少数业主恶意欠费外，绝大多数都事出有因。但是无论什么原因，采取拖欠物业费的极端方式表达不满都是不可取的，既得不到法律的支持，也无助于问题的解决。下面为大家详细介绍：如何应对拖欠物业费的业主!

物业服务质量不到位经常是业主拒交物业费的直接诱因。物业公司进驻物业后，往往忽视了提高自己的服务质量，提供的物业服务质量与收费标准不对应。而且，物业服务收费项目、范围、标准不甚明确。在招投标过程中，物业公司对业主承诺得天花乱坠，到真正提供服务时却没有兑现承诺，或者没有达到国家规定的行业服务标准要求，比如，巡查小区房屋单元门、楼梯通道次数不够等。诸如此类的服务质量不达标或质量低价格高，易引发业主不满情绪，进而导致业主交纳物业费动力不足。业主会想他们交纳一元钱的物业费，物业公司就应当提供一元钱的物业服务，当物业公司仅仅提供五毛钱的物业服务时，业主就认为可以少交物业费或不交物业费。

根据自身的工作经验，粗浅地分析和概括了一下物业小区业主拒交物业费大致有如下几种情况：

1、因工程遗留问题，如房屋内外墙开裂或有裂纹，屋顶、天花或者外墙渗漏水，门窗变形，玻璃起雾等等拒交物业费；

2、因家中财物被盗，车辆如电动车、自行车、私家小轿车被盗或被损毁等等原因拒交物业费；

3、因为没入住，以房屋空置为由拒交物业费；

4、按时下物业服务企业的通俗说法老赖业主，无任何正当理由拒交物业费；

5、以物业企业工作人员服务态不好、服务意识不到位拒交。

业主欠费问题解决对策

（一）细化、明确物业服务合同内容

业主、业委会和物业公司都应当强化合同意识，将物业服务合同内容明确化、具体化，尽可能减少服务标准、项目不清的状况，明确各方的权利义务。为此，各方都应当慎重签订物业服务合同。

业委会与物业公司在签订合同时，应当在参考物业合同范本的基础上，尽可能细化物业服务合同的内容，使物业服务的质量与收费标准对应起来。上海市2005年出台了《上海市住宅物业服务分等收费管理暂行办法》，住宅物业服务项目根据服务内容、服务要求和设施设备配置等情况分五个等级，并分别与服务收费标准一一对应。这种做法使得物业服务收费公开化、透明化。有了量化标准，业主比较容易接受，物业公司也可根据不同的服务标准提供不同的服务。业委会与物业公司不妨根据《物业管理条例》、《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》、《物业服务收费管理办法》、《物业服务定价成本监审办法（试行）》等法律法规规定，参考《上海市住宅物业服务分等收费管理暂行办法》以及物业服务合同示范文本的有益做法，协商签订物业服务合同，减少业主欠费的几率。

目前物业管理方面的法律规定过于原则化，缺乏可操作性。比如说新老物业公司交接问题，什么时候交接完毕，哪些资料是必须交接的、哪些资料是可以交接的、哪些资料是不用交接的、怎样才算真正交接完毕等一系列问题都缺乏具体规定。这就需要制定物业项目交接技术规范，来明确各方权利义务，实现物业项目的顺利交接。再比如，物业管理实践中，业主委员会违法侵犯业主利益现象频发，就需要制定业主委员会工作规范或管理办法之类的政策法规。还有很多类似的问题的解决亟需具体化的法规政策支持。

因为拖欠物业费引起的纠纷现象越来越严重，我们有没有还得办法解决，催天下是一家物业费收缴综合服务商，应用智能化大数据，通过系统平台的催缴物业费服务三部曲（主动缴费、自助催缴、委托催缴），有效提升物业管理费的缴费率。催天下与物业管理机构合作，通过大数据分析，为物业管理机构进行满意度调查分析、提出改善物业服务建议等，为物业企业提升管理能力，为业主提供更亲民、接地气的服务，提升业主满意度。期待与物业公司合作共赢！