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430号在本地电商平台购买的牛排昨天才发现511就过期了商家拒不协商应该怎么处理
2022.06.27 13:21:40
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王学瑞
擅长领域：建设工程债权债务合同纠纷交通事故
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2022.06.27 13:21:40
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相关法规
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消费者投诉找谁最有效
李广荣律师
北京市元甲律师事务所
消费者投诉找谁最有效
内容：如果消费者遇到的问题比较困难，或者在其他平台或机构投诉没有得到满意的解决，那么就可以选择向消费者协会投诉,另一方面，电商平台拥有强大的品牌影响力，对商家的管理也更加严格，所以消费者选择向大型电商平台反映投诉问题，也更容易得到有效解决,消费者投诉找谁最有效消费者投诉已成为市场中不可或缺的环节，无论是在实体店还是线上购物，消费者在购买商品或服务时难免会遇到一些问题，而针对这些问题，消费者往往会选择向相关机构或平台投诉,如果消费者遇到的投诉问题比较小，并且可以解决，那么就可以选择向街道办事处反映,但是，消费者投诉的效果并不总是那么显著，针对同一问题投诉的人或机构也不尽相同，那么消费者投诉到哪个机构或平台可以得到最有效的解决呢,如果消费者在购买过程中遇到了问题，可以将投诉反映到所购买的电商平台客服中心或在线投诉系统中。
李广荣律师2023.06.16575人收看 -
于海明律师
主任律师
擅长：婚姻家庭
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婚姻登记网上预约平台
翁玉素律师
北京市元甲律师事务所
婚姻登记网上预约平台
内容：信息安全婚姻登记网上预约平台通常采用各种安全措施来保护用户的个人信息,总体来说，婚姻登记网上预约平台是一个非常实用的工具，可以让结婚流程更加便利、高效、安全,服务质量婚姻登记网上预约平台不仅提供预约服务，还提供了各种增值服务，如婚姻登记证书快递、照片拍摄等,婚姻登记网上预约平台：让结婚更加便利婚姻登记是每个人生命中的重要时刻，因此需要一个便利、高效、可靠的预约平台,这些平台通常包括以下几个优点：便利快捷使用婚姻登记网上预约平台可以避免在现场排队等待的烦恼,此外，平台还会对用户进行身份验证，以确保预约信息的准确性和安全性。
翁玉素律师2023.06.19865人收看 -
李孟阳律师
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擅长：交通事故
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微商被骗了怎么办能追回钱吗
黄东洁律师
北京市元甲律师事务所
微商被骗了怎么办能追回钱吗
内容：如果是在电商平台上被骗，可以联系平台客服，要求冻结对方账户或提供交易信息,一旦发现被骗，要立即采取行动，保存证据，报警并联系支付平台客服,如果被骗金额较大，应当及时向当地公安机关报案，并提供相关证据材料，如聊天记录、转账记录等,3. 警方和平台的处理速度和力度：如果警方和平台能够迅速采取行动，冻结对方账户或提供交易信息，那么追回钱款的可能性就会更高,能否追回被骗的钱取决于多个因素，包括被骗金额、案件复杂程度、警方和平台的处理速度和力度等。
黄东洁律师2023.09.13787人收看 -
黄东洁律师
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擅长：婚姻家庭、房产纠纷
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网贷平台负责人卷钱跑路了怎么办
孔孟廷律师
北京市元甲律师事务所
网贷平台负责人卷钱跑路了怎么办
内容：要是没有经过通知，那么那份转让合同对债务人不发生效力，也就是他不会对受让人还钱。但在网络借贷中，投资人要跟平台那边签债权债务转让合同的，如果借款人是转让债务的债务人，那就应该通知。要是网贷平台那边要起诉你的话，那你也不用担心，你只要说明并没有接到债权转让的通知就可以的了。
孔孟廷律师2022.03.30263人收看 -
段建国律师
主任律师
擅长：债权债务、刑事辩护、建设工程、民间借贷
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盗取个人信息罪会怎么判刑
张旭律师
北京市元甲律师事务所
盗取个人信息罪会怎么判刑
内容：而在盗取个人信息的情况下，犯罪嫌疑人不仅仅违反了《计算机信息系统安全保护条例》，还需要承担侵权行为带来的刑事和民事责任,刑事责任盗取个人信息的行为，属于非法获取计算机信息系统数据的范畴，主要受《刑法》155条规定的&ldquo,犯罪嫌疑人王某利用自己在一家电商平台上的工作便利，盗取了40万余条用户个人信息进行出售，牟取非法利益,比如，犯罪嫌疑人对个人隐私信息进行盗窃，并将其用于非法用途，会严重侵犯被害人的个人权利和利益，因此受害人有权要求犯罪嫌疑人赔偿经济损失，并承担部分精神抚慰费用,除此之外，对于盗取个人信息的犯罪嫌疑人，应该依法从严惩处，让他们为自己的非法行为付出应有的代价,个人隐私是每个人的重要权利之一，而盗取个人信息已经成为了当今社会中犯罪的一种形式。
张旭律师2023.06.27504人收看 -
翁玉素律师
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擅长：婚姻家庭、房产纠纷
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答你好，建议与卖家协商退货汇款事宜，如果不能解决可以在相关平台反映投诉，也可以向12345或者消费者协会投诉举报。
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可以将电商商家和第三方支付平台一同告上法院吗
许瑞林律师
可以将电商商家和第三方支付平台一同告上法院吗
内容：可以将电商商家和第三方支付平台一同告上法院吗有需要可以。由此，第三方支付平台可能利用其优势地位，实施对卖方拖延转付货款、恶意进行信用评价调整等不利行为，这些是需要法律进行救济的一方面。其次，从买方与第三方支付平台之间的法律关系观察，其应当属于第三人与受托方之间的法律关系。第三方支付平台接受卖方委托代为收取货款，等待买方确认支付的命令后向卖方转移价款。电子支付当中买方将货款支付指令下达后，相应资金数据进入支付平台帐户，其所有权也应当发生转移。最后，将网络交易的买卖双方与第三方支付平台关系界定为代理是一种法律技术处理，但其与纯粹的代理仍有区别。那么可以将电商商家和第三方支付平台一同告上法院吗。大律网小编为大家整理如下相关知识，希望能帮助大家。
许瑞林律师2022.02.06909人收看 -
张嘉娱律师
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擅长：建设工程、债权债务
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在直播平台购物遇到质量问题如何维权
荣静月律师
北京市元甲律师事务所
在直播平台购物遇到质量问题如何维权
内容：在直播平台购物遇到质量问题如何维权
荣静月律师2023.04.1947人收看 -
李楠楠律师
主任律师
擅长：交通事故
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电子合同怎样签才有效
李孟阳律师
北京市元甲律师事务所
电子合同怎样签才有效
内容：电子合同具有法律效力，签署合同时要注意保护自己的权益，并使用符合法律要求的电子签名,法院认为，小张在购买手机时，采用电子合同的方式与电商平台达成了交易，合同具有法律效力,注意事项虽然电子合同具有法律效力，但在签署电子合同时仍需注意以下法律事项：1、签署前要仔细阅读合同内容签署电子合同前，应仔细阅读合同内容，确保理解其中的权利义务和责任,在电子合同中，当事人并不需要面对面会谈、签名和盖章，而是采用电子数据交换的方式进行合同的签署和履行，从而实现了远程签约，方便快捷，降低了成本。
李孟阳律师2023.06.26267人收看 -
赵金保律师
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答您好，可根据合同约定起诉解除合同
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网络交易平台买卖合同纠纷都有哪些规定
张嘉娱律师
北京天用律师事务所
网络交易平台买卖合同纠纷都有哪些规定
内容：不属于侮辱诽谤行为2、在网络交易中，提供交易平台的网站与交易双方之间构成居间合同关系的，网站负有民法典所规定的居间人的义务，如应当就有关订立合同的事项向合同双方如实报告，不得故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况等，如果违反这些义务，网站应当承担相应的法律责任3、当事人利用网站提供的合同对方的个人信息，通过电话联系方式与对方订立了与网络买卖合同完全不同的新的合同，该新合同与网站无关，当事人因履行该新合同而遭受经济损失的，网站不承担赔偿责任4、对于同时存在自营商品交易和第三方商品交易形式的网络交易平台，在第三方商品交易中，若该网络交易平台在商品交易网页上未采取合理方式向交易相对方提示其并非该交易商品的销售者，则交易相对方有理由相信其系与网络交易平台形成买卖合同关系，网络交易平台应为买卖合同的主体5、网络交易平台注册协议对消费者的约束力，取决于该协议条款是否违反法律规定而影响消费者权益，并不因协议的单方约定而改变合同成立的要件6、因网络交易平台错标价格引起的合同纠纷，错标金额差距较大的情况构成显失公平，网络交易平台可因之请求撤销该合同7、在网络购物纠纷中，双方通过第三方交易平台支付宝订立书面买卖合同，在没有明确约定管辖权时，可以《支付宝争议处理规则》&ldquo。
张嘉娱律师2023.04.11374人收看 -
许瑞林律师
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P2P平台爆雷老板跑路投资者怎么办,p2p爆雷了投资者资金怎么办
于海明律师
北京市元甲律师事务所
P2P平台爆雷老板跑路投资者怎么办,p2p爆雷了投资者资金怎么办
内容：p2p平台跑路了怎么办一、p2p平台跑路了怎么办1、在确认平台没有任何反应后，投资人应该第一时间到平台所在地公安局经侦大队进行报案，同时聘请律师和平台的法务接触,一、被套路受害人遇到套路贷，首先要做的就是拨打电话110进行报警或去就近的公安局进行报案,套路贷一般在事实上其实已经构成刑事犯罪行为，套路贷是通过同走流水的形成，表面达成合法的借款事实，进而财，该行为实则已经构成罪,在这短短十天的时间里，连续四家平台跑路，带来了巨大的影响，利益受损的包括业主和租客。
于海明律师2024.01.23344人收看 -
荣静月律师
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答您好，根据您的描述，您不能申请多倍赔偿。但是赔偿您的损失，这是没问题的。网络购物买卖合同已经完成，后续的就是售后和退货问题。您可以找平台投诉，或者直接起诉他们。
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在二手交易平台购买商品受到损害能否主张经营者责任
任冰峰律师
北京天用律师事务所
在二手交易平台购买商品受到损害能否主张经营者责任
内容：消费者在二手商品网络交易平台购买商品受到损害，人民法院综合销售者出售商品的性质、来源、数量、价格、频率、是否有其他销售渠道、收入等情况，能够认定销售者系从事商业经营活动，消费者主张销售者依据消费者权益保护法承担经营者责任的，人民法院应予支持。(二)投诉调解消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
任冰峰律师2022.04.182057人收看 -
龙珊律师
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胫骨平台粉碎性骨折算几级伤残
刘晓红律师
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胫骨平台粉碎性骨折算几级伤残
内容：胫骨平台粉碎性骨折算几级伤残： 职工的胫骨平台粉碎性骨折，如果愈合后无功能障碍或存在轻度功能障碍的，一般可以定为十级伤残。患者术后膝关节功能和踝关节功能差，甚至会出现骨不连，骨不愈合的情况，评级的时候可以达到7级或者8级。
刘晓红律师2023.05.1979人收看 -
陈凯旋律师
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答你好，上架的产品是已经认定为了侵权产品吗
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借贷平台倒闭了借的钱要还吗
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借贷平台倒闭了借的钱要还吗
内容：借贷平台倒闭了借的钱要还吗
吴梦云律师2023.04.1419人收看 -
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正规靠谱的借贷平台
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正规靠谱的借贷平台
内容：正规靠谱的借贷平台
李维律师2023.04.1327人收看 -
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北京通州交通事故，对方驾驶三轮摩托车逆行将我方当事人撞伤，伤者胫骨平台骨折等多处伤情，评为十级伤残，法院判决获得23万余元赔偿款，对方不服上诉，二审维持原判！元甲交通律师 164评论 -
【元甲案例】婚内欠款一定是夫妻共同债务吗?离婚时怎么分割? 2016年，80后的刘先生与90后的林女士经介绍认识，不久便步入了婚姻殿堂，并生育一子。 然而，在他们原本幸福美满的生活背后，一场突如其来的经济危机悄然降临。自从孩子出生后，家庭开销逐渐加大，由于两人工作收入较低，夫妻俩人觉得网店生意能赚钱，于是在2019年，两人经过协商入驻了网购平台经营一家网店。原本希望开网店能够赚钱弥补家庭开支，但没想到由于两人对于经营网店没有经验，没过多久网店生意亏损欠了十万块钱。年轻的小夫妻大手大脚花钱习惯了，再加上养育孩子花销不断增长，林女士和刘先生开始入不敷出。 掉入网贷的深渊无法自拔 两人在金钱的压力下开始了网贷之路。2019年至2022年期间，林女士先后从××贷、××优品、××月付、×音、××白条、××花、××易、××借条、××卡、××花呗、××分期、××借等十几个平台进行借款，同时林女士还向亲人分别借款12万元、3.1万元、3万元等多笔借款。起初，这只是用来应对临时的金钱周转难题，但在一次次的还贷压力之下，他们发现贷款的数额越来越大，利息也越来越高。于是二人开始刷信用卡、借网贷用于偿还欠款，加上日常生活开销较大，只能拆东墙补西墙，债务及利息越积累越多。至此，林女士尚有网络平台债务19万余元及他人欠款18万余元，刘先生为了给林女士偿还平台债务，刷自己信用卡及向他人借款28万元。网贷的债务就像滚雪球一样，越欠越多，两个人矛盾越来越大，原本融洽的家庭氛围也开始恶化。 高额债务到底由谁承担 林女士责怪刘先生在家庭财务上的管理不善，刘先生则觉得林女士过于挥霍浪费。渐渐地，他们之间的沟通变得越来越少，取而代之的是激烈争吵和长时间冷战。 最终，两人决定结束这段感情，但在谁承担家庭债务的问题上争吵不休，谁也不愿意多承担债务，因此没有达成一致意见。在此情况下，刘先生起诉至法院要求离婚，且要求28万元债务由林女士自己来承担。但是林女士自己名下有37万余元债务，实在是无力承担，于是找到北京市元甲律所婚姻家事团队，希望元甲律师能够帮助自己谈判，希望刘先生名下的债务由刘先生自己承担。 调解离婚 债务各自承担 元甲专案组开始指导林女士收集证据资料，准备应诉。在起初阶段，刘先生态度非常坚决，不接受庭前调解。 庭审过程中，元甲律师据理力争，指出无法证明这个债务属于林女士的个人债务，而且林女士这边的债务金额更高，需要分割公积金、养老保险等财产。在元甲律师积极向法院争取调解下，最终迫使刘先生同意调解离婚，双方达成协议，刘先生的个人债务由刘先生自己来承担。成功调解离婚后，林女士及全家人都很开心，表示“元甲律师为他们排忧解难，调解结果达到了心理预期，压在心里的一块大石头终于落地了，元甲律师真是个精英团队”!
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2022年7月23日，在北京市昌平区某小区院内，50多岁的赵女士和儿子、儿媳、孙子一家人晚饭后悠闲散步。 赵女士在踩到一个看起来外观完好的井盖时，不料井盖竟然发生了180度翻转，致使赵女士坠入7米深的污水井中。 赵女士家人立即向消防队求助，将赵女士从深井中解救出来并送往医院抢救。经诊断，坠落深井造成赵女士胸椎骨折、腰椎骨折、胫骨平台骨折、踝关节骨折等全身多处损伤。 出院之后，赵女士及家属多次找物业公司沟通赔偿款的事情，但是物业公司认为“赵女士要的赔偿款过高，而且物业公司已经垫付了医疗费28万元”，不同意对赵女士进行合理赔偿。 委托专业人员才能安心休养 赵女士的家人对于物业公司拒绝赔偿的态度非常气愤，但是也无计可施。一家人为了赔偿的事情急得焦头烂额，导致赵女士无法安心养伤，子女也无法安心工作。 经过一家人商量后，一致决定委托律师来办理，这样既能更快速地要回赔偿款，伤者及家人也能节约时间，各自安好。 经过充分的咨询沟通，在2022年9月2日，赵女士正式委托北京市元甲律所帮助自己拿到应得的赔偿。 元甲律所专案组研究案情，积极指导赵女士准备录音、现场照片、医疗费用票据等各类证据材料，将物业公司诉至法院主张合理赔偿。 03物业公司担责 获得满意赔偿 为了避免物业公司对赵女士伤残情况不认可，元甲律师为赵女士申请了诉中伤残鉴定和三期鉴定。 经鉴定赵女士的伤情构成一处九级伤残，一处十级伤残，伤残赔偿指数25%;建议误工期为210日、护理期为120日、营养期为120日。 庭审过程中，物业公司为了逃避自身责任，辩称“赵女士作为具有完全民事行为能力的成年人，应当对损害后果承担部分责任”。 因此，本案最大的争议焦点为责任的承担问题。 针对责任问题，元甲律师专业解析，并具体分析事故发生过程： 事故发生时，虽然未天黑，但涉案井盖位于小区居民日常通行的道路上，外观完好，看不出任何异样，也没有放置任何的警示标识，任何人经过井盖都无法知悉井盖损害的情况，无法对此作出判断并采取措施，故赵女士作为小区居民不应当承担责任。 而物业公司作为小区的管理者，未进行安全排查，在明知井盖位于主干道常年被货车碾压损坏的情况下不作为，导致赵女士受到如此严重的伤害，理当承担全部责任。 法官十分认可元甲律师的庭审意见，一审法院判决物业公司承担全部责任，赵女士不承担责任，由物业公司除已垫付的医疗费28万元，另外赔偿赵女士52万余元。 赵女士以及家人对赔偿金额表示非常满意!历经一年的时间，元甲专案组温暖陪伴当事人及家人度过了每一个艰难的时刻，常常帮助、总是安慰，终于圆满解决了他们的难题! 律师点评 只有委托专业律师，对案件进行专业的分析，才能制定对当事人最有利的策略，最大限度为当事人争取利益。
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代驾司机驾车撞人，谁来担责? 2020年11月的一天晚上，马某赴宴饮酒后欲回家，因是开车来的，其便登陆某科技公司运营的出行小程序中的“代驾”板块发出订单，过了不久由某人力公司管理的代驾员赵某接单并赶来，按照订单路线送马某回家。 不料，车辆刚行驶到通州区某路段时，正遇胡某和朋友共三人横过道路，赵某刹车不及将胡某和朋友撞倒，造成车辆损坏，胡某等三人均受伤。 事故经交管部门认定，赵某为全部责任，胡某等三人均为无责任。胡某伤情经过鉴定为轻度智能障碍，日常生活有关的活动能力极重度受限符合七级伤残;右上肢肌力IV级符合八级伤残;开颅术后符合十级伤残(综合赔偿指数50%)。 事发后胡某找到车辆使用人马某、代驾员赵某、出行小程序的运营方某科技公司、代驾平台的服务提供方亦即赵某的雇佣单位某人力公司、车辆三者险的保险公司协商赔偿问题，但未达成一致意见，后胡某向法院提起诉讼，要求某科技公司、某人力公司、赵某、马某、某保险公司共同赔偿各项损失1187976.1元。 庭审中，某科技公司辩称自己仅是代驾交易平台的经营者，为用户和服务方提供信息服务，劳务公司为代驾服务提供方，根据相关规定对网络商品交易及有关服务的经营者和第三方交易平台经营者作出了明确的区分和规定。因此，某人力公司是网络商品交易及有关服务的经营者，答辩人仅为第三方交易平台经营者，并非适格被告，亦非侵权人，不承担责任。 某保险公司辩称愿意在保险限额内赔偿，但是本次事故伤者较多，共用保险限额。某人力公司辩称先由保险公司理赔，司机赵某系职务行为，针对超出保险范围外，应由司机赵某承担的赔偿责任答辩人愿意承担。赵某、马某表示由法院依法处理。 法院审理 本案审理过程中，双方对由保险公司在机动车强制险和商业三者险限额内赔偿金额并无异议，但是对于谁是超出保险理赔限额之外的赔偿责任主体、作为第三方交易平台的经营者某科技公司是否应当承担赔偿责任存在争议。 本案中某人力公司一方面作为平台内代驾服务的提供方应当承担服务提供者的民事责任，另一方面作为代驾司机赵某的雇佣单位，亦应当承担雇主责任。而关于某科技公司的责任认定，其作为某出行交易平台中为用户和服务方提供代驾信息服务的主体，主要起到交易撮合、信息发布等服务，具有对平台内经营者资质进行审核的义务，在知道或者应当知道提供的代驾服务不符合保障人身、财产安全要求的情况下需要与某人力公司承担连带责任。 但是在本案中，代驾司机赵某所持驾驶证合法有效，且未有法律强制性规定的不宜驾驶情况，代驾司机于事故发生之前亦处于平稳驾驶环境，故无证据证明某科技公司未尽到审核义务，某科技公司也无法预知事故的发生，故某科技公司在本案中不承担法律责任。 综上，原告因本次事故造成的合理损失，应由赵某的用人单位也即平台内代驾服务提供方被告某人力公司赔偿。故某人力公司及肇事车辆保险公司应当对原告的合理损失承担赔偿责任。 最终，通州法院判决原告保险限额之外的合理损失费用由某人力公司承担，驳回原告的其他诉讼请求。判决做出后，原被告双方均未提起上诉。本案现已生效。
元甲交通律师 727评论 -
元甲坚守“以人为本，打造员工共同成长的平台”，具有元甲特色的阿米巴经营管理模式的引进，培养每个人具有老板思维意识的公司管理理念，激励员工，发挥员工个人的最大价值。 用最优化的管理模式，提高工作效率 培养人才。 用最优质的专业服务好每一位当事人
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当事人为了交通事故在北京和河北老家找了多家律师事务所，同时也咨询了多个律师，但他们大都不能确定伤残和案件的结果，起初伤者家属也陷入到一种绝望当中。然而不幸中有着万幸，伤者家属在抖音平台偶然看到了我们律所的一些办案案例和公司简介，在到实地看过公司的环境更让他坚定了我们律所的专业水平！最终在我们的努力下成功评残，最后经过出庭律师的努力拿到二十一万余元的赔偿款，当事人非常满意。
元甲交通律师 117评论 -
当事人为了交通事故在北京和河北老家找了多家律师事务所，同时也咨询了多个律师，但他们大都不能确定伤残和案件的结果，起初伤者家属也陷入到一种绝望当中。然而不幸中有着万幸，伤者家属在抖音平台偶然看到了我们律所的一些办案案例和公司简介，在到实地看过公司的环境更让他坚定了我们律所的专业水平！最终在我们的努力下成功评残，最后经过出庭律师的努力拿到二十一万余元的赔偿款，当事人非常满意。
元甲交通律师 719评论
