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物业服务内容有哪些？这些事情不该物业管
姚平律师2022.02.09459人阅读
导读：
本文介绍一下物业服务内容有哪些？物业管理应切实做好安全保卫工作，将不安全因素消灭在萌芽状态，让业主和使用人无后顾之忧，确保人们的生命财产安全。业主对物业管理认识存在偏差，个别业主物业服务消费观念淡薄，片面强调自己享有的权利，不愿履行义务。小区物业提供是公共服务，服务范围是小区公共区域和公共设施设备，下列事项不该物业管。这些事情不该物业管的介绍，催天下是一家物业费收缴综合服务商，应用智能化大数据，通过系统平台的催缴物业费服务三部曲，有效提升物业管理费的缴费率。那么物业服务内容有哪些？这些事情不该物业管。大律网小编为大家整理如下相关知识，希望能帮助大家。
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为什么物业不管这个？我们交了物业费，物业就应该这样做。在日常生活中，我们经常会听到有小区业主抱怨物业不作为、不管事。但物业真的要事无巨细全部管吗？其实，不少业主对物业管理认识存在偏差。本文介绍一下物业服务内容有哪些？这些事情不该物业管。
一，物业服务内容有哪些？
1.日常养护：
对于一个物业来说，配套的机电设备、供水、供电系统、共用设施等应经常、定期地进行养护，让其维持良好的运行状态，延长设备的使用寿命。
2.清洁绿化：
对一个住宅小区来说，搞好清洁绿化工作可为业主和住户创造良好、舒适的工作、生活环境，培养人们亲近自然的意识，热爱自然、热爱生活。
3.安全保卫：
在现实生活中，每个人都希望有安全感。物业管理应切实做好安全保卫工作，将不安全因素消灭在萌芽状态，让业主和使用人无后顾之忧，确保人们的生命财产安全。
4.消防工作：
物业管理应高度重视消防工作，一定要保证消防设备处于良好待用状态，并培训一支业余消防队伍，一遇火情可立即作出反应。另外，还要提高业主和使用人的防火和自救意识。
5.房屋共用部位的维护与管理：
物业在使用过程中会出现很多问题，须有一支全天侯的维修队伍，随叫随到，及时处理各类小修、急修工作，方便业主和使用人。
6.征收各类费用、保管使用管理基金：
定期收取管理费，编制预算、收支帐目，并定期公布，以便业主和使用人监督。
7.协调各方面社会关系：
8.处理好物业内部人际关系：
一个大型物业内部居住着各种职业、性格的业主和用户，物业管理公司可通过开展联谊活动，让业主和用户有机会交流，加深理解，减少纠纷和争执的发生。
另外，特约服务是指根据业主和住户需要，提供各类特别服务，这些通常是有偿的。如送奶送报，看护老人、病人、儿童，订票送票，代为购物，送货上门等。
二，这些事情不该物业管
许多业主对物业费的认知都有一个误区，就是认为物业费里什么都包含，只要交了物业费，小区物业就该啥都管。其实，并非如此。业主对物业管理认识存在偏差，个别业主物业服务消费观念淡薄，片面强调自己享有的权利，不愿履行义务。小区物业提供是公共服务，服务范围是小区公共区域和公共设施设备，下列事项不该物业管。
1、住宅内部设施设备维修费用
也就是说，如果你家里的电灯坏了、水龙头坏了、马桶堵了等，小区物业是不会管的，因为这不归他们管，而且即使小区物业为你提供了这些维修服务，他们也是可以收费的。
2、因建筑质量导致的种种问题而产生的费用
比如渗水、漏水、裂缝等，也是不归小区物业管的，但小区物业有义务替你向开发商反映，联系开发商来为你维修。这类的问题，维保期内由开发商负责，维保期外可以申请维修基金进行维修。
3、小区业主共用设施设备的大中修费用及重大部件的更新改造费用
小区业主共用设施设备的大中修费用及重大部件的更换改造费用也不包含在物业费里，但是可以申请维修基金解决。
以上就是物业服务内容有哪些？这些事情不该物业管的介绍，催天下是一家物业费收缴综合服务商，应用智能化大数据，通过系统平台的催缴物业费服务三部曲（主动缴费、自助催缴、委托催缴），有效提升物业管理费的缴费率。催天下与物业管理机构合作，通过大数据分析，为物业管理机构进行满意度调查分析、提出改善物业服务建议等，为物业企业提升管理能力，为业主提供更亲民、接地气的服务，提升业主满意度。欢迎合作洽谈！
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