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你好！我在网上购买了一件产品但是在七天后才发现产品质量有问题我向商家提出退货退款但是商家说已超过七天无理由退货的期限只让我寄换产品我该怎么办
2022.12.11 19:14:21
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李维高级合伙人
擅长领域：物业费纠纷供暖费用纠纷
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2022.12.11 19:14:21
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怎么起诉商家欺诈行为
张芸律师
北京市元甲律师事务所
怎么起诉商家欺诈行为
内容：销售欺诈，可以要求商家赔偿三倍货款的前提《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,从指导案例17号：张莉诉北京合力华通汽车服务有限公司买卖合同纠纷案消费者的举证责任：1.消费者主要是以签订的合同作为证据2.商家交货的货物与合同约定不一致商家的举证责任：货物与合同不符合，商家需要证明：1.已履行告知义务2.且得到消费者认可的遇到过很多00后职业打假人，也遇到过很多欠钱不还的00后老赖，一言难尽,情形二：购买的食品，不符合《食品安全法》等规定，这一点，是职业打假人常用的伎俩，比如食品中添加剂的种类、剂量不符合标准、没有中文标识、虚假宣传等等,但是，并不是所有购买了商品的消费者都要求适用《消费者权益保护法》,情形一：购买商品后，商铺和商家承诺不一致，要求商家退款，但是商家不愿意退货退款,适用《消费者权益保护法》的判断步骤：1.为家庭生活消费需要2.发生欺诈如果不是为了家庭生活消费，则不适用《消费者权益保护法》消费者证明自己受到欺诈需要证明到什么程度。
张芸律师2023.01.13183人收看 -
王学瑞律师
主任律师
擅长：建设工程、债权债务、合同纠纷、交通事故
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新车到底什么情况下可以退换？新车多少天内可以退车
李孟阳律师
北京市元甲律师事务所
新车到底什么情况下可以退换？新车多少天内可以退车
内容：，相信多数人对其的理解就是包修、包退、包换，其实这也没大毛病，汽车三包是销售者按照《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》对家用汽车产品在包修期和三包有效期内出现的质量问题应当承担的法律责任，只是，这三包是有期限的,三、因质量问题修理时间超过35日，可有偿换车在汽车三包有效期限内，因为质量问题修理时间超过35天，或同一部件因质量问题修理超过5次的，车主可凭三包凭证、购车发票去找4S店换车,一、购车发票当日起，60天内或3000公里以内，先到为准车辆出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂以及燃油泄漏等质量问题，可以申请免费退换整车。
李孟阳律师2023.01.04161人收看 -
龙珊律师
主任律师
擅长：交通事故
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产品销售承包合同模板
翁玉素律师
北京市元甲律师事务所
产品销售承包合同模板
内容：连续_____个月完不成指标，甲方有权单方面取消合同。第五条、双方权利和义务甲方：1、甲方收取乙方承包保证金___________元2、甲方必须向乙方提供合格产品；3、统一价必须合理，与其他销售业务承包人相同；3、甲方接到要货通知后，____天内负责将乙方所需的产品送到乙方指定地点，运费由_____承担；5、甲方在明确知道乙方销售地域设有销售点的，不得再另行发相同货物销售到该地域。如确因产品质量问题或滞销产品，甲方同意退货或更换产品。执行国家定价的，在合同规定的交付期限内国家价格调整时，按交付时的价格计价。那么产品销售承包合同模板。大律网小编为大家整理如下相关知识，希望能帮助大家。
翁玉素律师2021.12.26448人收看 -
吴梦云律师
主任律师
擅长：合同纠纷、债权债务、建设工程
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2021年新消法退货规定
吴梦云律师
北京天用律师事务所
2021年新消法退货规定
内容：新消法，主要是为了维护消费者的权益，如果消费者不存在任何人为破坏产品的情况下，商家是需要对产品进行退换货的。那么，2021年新消法退货规定是什么?
吴梦云律师2021.10.081021人收看 -
张旭律师
主任律师
擅长：房产纠纷、建设工程
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商家是否需对赠品品质有所保证
孔孟廷律师
北京市元甲律师事务所
商家是否需对赠品品质有所保证
内容：商家是否需对赠品品质有所保证根据相关法律，判断赠品是否应该保证品质的关键是经营者是否已经将该产品的瑕疵明确告知消费者。但即使是已经告知瑕疵，经营者所提供的商品和服务，至少应该符合和同类商品或服务通常所具备的性能和质量。商家在附送赠品时没有告知顾客赠品的瑕疵，或者强调了赠品质量没有问题，那么也就不存在免责的情况。而且即使告知存在瑕疵，如果赠品不能正常使用，那么顾客要求商家予以更换也是合理合法的，商家不能以赠品为由拒绝更换。第十八条，零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。那么商家是否需对赠品品质有所保证。大律网小编为大家整理如下相关知识，希望能帮助大家。
孔孟廷律师2022.02.071113人收看 -
赵金保律师
主任律师
擅长：交通事故
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被查到不足50元的过期产品会罚多少钱
崔玉君律师
北京天用律师事务所
被查到不足50元的过期产品会罚多少钱
内容：罚款金额根据过期产品的数量、销售渠道和违法情节等多个因素确定，可能在几千元到几万元甚至更高,除了过期产品的数量和销售渠道，违法情节也是决定罚款金额的一个重要因素,实际上，罚款的金额取决于多个因素，包括过期产品的数量、销售渠道、违法情节等,此外，如果公司之前已经因此类违法行为被罚款过，再次被查出销售过期产品，则罚款金额也可能相应增加,如果公司故意销售过期产品，违法情节恶劣，那么将面临更高的罚款金额,这是因为数量有限的过期产品相对于整个市场来说影响较小，而且由于销售渠道受限，可能没有对大量消费者造成影响。
崔玉君律师2023.06.19490人收看 -
王熙律师
主任律师
擅长：债权债务、建设工程、民间借贷
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消费者的九项基本权利及保障措施
许瑞林律师
消费者的九项基本权利及保障措施
内容：通过公平交易权利、知情权利、选择权利、安全权利、知识产权保护权利、合法权益维护权利、隐私权利、教育和知识权利、环境健康权利的保障，消费者能够在购买商品和享受服务时获得公平、安全和合法的待遇,相关保障措施包括：禁止商家对消费者进行歧视、限制选择的行为，保护消费者的自由权利,相关保障措施包括：建立健全的消费者维权机制，加强对违法行为的打击和处罚,一、公平交易权利消费者有权在公平的市场环境下进行交易，包括选择商品和服务、了解产品信息、公平竞争等。
许瑞林律师2023.09.01688人收看 -
崔玉君律师
主任律师
擅长：债权债务、合同纠纷、民间借贷
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维护消费者权益的方式有哪些?
赵金保律师
北京市元甲律师事务所
维护消费者权益的方式有哪些?
内容：在这种情况下，小张可以要求商家提供维修、退货或换货的服务，以解决电视机质量问题,（2）法律分析产品质量问题：根据《中华人民共和国产品质量法》，消费者购买的商品应当符合质量合格的要求，能够安全可靠地使用,三包规定：根据《中华人民共和国产品质量法》和其他相关法律规定，对于出现质量问题的商品，消费者享有三包权利，包括保修、退货和换货,产品质量责任：根据消费者权益保护法和其他相关法律规定，生产者、销售者和服务提供者对提供的产品或服务的质量负有责任。
赵金保律师2023.06.30995人收看 -
李楠楠律师
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擅长：交通事故
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商家存在欺诈行为怎么赔偿
张旭律师
北京市元甲律师事务所
商家存在欺诈行为怎么赔偿
内容：很多消费者曾经或正在经历着商家的欺骗和不诚信行为，这让我们不禁要问，当我们受到商家的欺诈行为时，我们应该如何维护自己的权益，如何获得合理的赔偿,总之，商家的欺诈行为是不可容忍的，消费者有权获得赔偿,通过保留证据、咨询专业人士、投诉到相关部门、考虑法律途径和寻求舆论支持，我们可以更好地维护自己的权益，为商家的欺诈行为敲响警钟,2. 咨询专业人士如果您不确定如何处理商家的欺诈行为或者需要法律上的帮助，不妨咨询一位专业人士，例如律师或消费者权益保护组织。
张旭律师2023.10.07984人收看 -
陈明月律师
主任律师
擅长：交通事故
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情感公司不给退费怎么解决?
张嘉娱律师
北京天用律师事务所
情感公司不给退费怎么解决?
内容：情感公司不给退费怎么解决婚介公司不退钱可以与该公司协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗,答应退钱的但一直拖着的解决办法是，消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理,消费者退款不退货的解决方法如下：与商家协商：首先可以与商家进行协商，表明自己的要求，并要求商家给出合理的解释和处理方案,收钱拒绝履行合同且不退款的，可以协商处理，也可以法律途径解决，具体方法如下：发出书面通知要求对方履行合同内容。
张嘉娱律师2024.01.22770人收看 -
陈宗琼律师
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产品质量纠纷案例(产品质量重大事故案例)
张芸律师
北京市元甲律师事务所
产品质量纠纷案例(产品质量重大事故案例)
内容：二、产品责任纠纷的法律适用《产品质量法》第四十三条,因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿,销售者只有存在下面两种过错时,才承担产品责任:1、由于销售者的过错使产品存在缺陷,造成他人损害,这说明销售者有过错,未能严格把好进货关,销售的是不能明确生产者的产品,因此其承担的是因不能确定缺陷产品生产者的赔偿责任,即产品缺陷的存在是由于销售者的过错造成的。
张芸律师2024.01.03495人收看 -
张嘉娱律师
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擅长：建设工程、合同纠纷、债权债务
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七天无理由退货是怎样
任冰峰律师
北京天用律师事务所
七天无理由退货是怎样
内容：不符合的，只能和商家协商更换。第二条选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算，满1 68小时为7天。第四条淘宝网要求支持七天无理由退货的商品，卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。商品质量问题的，由卖家承担。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。那么七天无理由退货是怎样。大律网小编为大家整理如下相关知识，希望能帮助大家。
任冰峰律师2021.12.26340人收看 -
孔孟廷律师
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定金与订金哪个不能退
冯清琴律师
北京天用律师事务所
定金与订金哪个不能退
内容：结论定金和订金是两个不同的概念，消费者在购买商品或服务前应该了解它们的含义和退款政策,为了避免定金和订金的纠纷，消费者应该仔细阅读合同条款，了解退款政策和相关规定，并选择使用第三方支付平台以确保自己的资金安全,例如，如果消费者在约定的时间内没有前往商家处购买商品或服务，商家可以不退还定金或订金,定金与订金哪个不能退在消费者购买产品或服务之前，商家通常会要求支付定金或订金,在中国，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，如果商家没有在约定的时间内提供商品或服务，消费者有权要求退还定金或订金,然而，如果消费者自己原因导致无法购买商品或服务，商家不一定会退还定金或订金。
冯清琴律师2023.06.19148人收看 -
段建国律师
主任律师
擅长：债权债务、刑事辩护、建设工程、民间借贷
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卖家发错货可以要求赔偿吗？商家发错货怎么赔偿消费者权益问题。
李维律师
北京市元甲律师事务所
卖家发错货可以要求赔偿吗？商家发错货怎么赔偿消费者权益问题。
内容：《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关内容规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理，无法进行赔偿处理，如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理,经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法的相关内容规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿,如收到货物发现卖家发错货了，建议保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理,卖家发错货，买家也可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用由卖家承担,若商家协商不成还拒绝退款的话，可向淘宝客服进行投诉，客服会介入强制商家赔偿违约金。
李维律师2023.01.04361人收看 -
任冰峰律师
主任律师
擅长：建设工程、房产纠纷、债权债务、合同纠纷
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分股权后团队反而散了？ 上市时发现要补缴千万税款？ 核心高管离职却带走公司股份？ 这些股权雷区，本可以提前避免！ 针对以上痛点，我们大律云企业发展团队创新性的提炼出“聚宝盆”系列服务产品，助力企业突破发展。北京大律学苑 211评论 -
商业困局破局点： 商业模式主要解决如何凝聚客户的问题； 营销模式主要解决如何让人信任的问题； 团队模式主要解决如何统一立场的问题！ 模式的背后是系统， 系统的背后是机制， 机制的背后是价值观， 价值观的背后是文化， 文化的背后是思维， 改变思维即可改变一切！ 来到《百万律师教练班》，你就知道律师思维和客户思维、营销思维、产品思维、市场思维、管理思维、团队思维的区别，你就知道如何取长补短！
北京大律学苑 901评论 -
分股权后团队反而散了？ 上市时发现要补缴千万税款？ 核心高管离职却带走公司股份？ 这些股权雷区，本可以提前避免！ 针对以上痛点，我们大律云企业发展团队创新性的提炼出“聚宝盆”系列服务产品，助力企业突破发展。
北京大律学苑 326评论 -
商业困局破局点： 商业模式主要解决如何凝聚客户的问题； 营销模式主要解决如何让人信任的问题； 团队模式主要解决如何统一立场的问题！ 模式的背后是系统， 系统的背后是机制， 机制的背后是价值观， 价值观的背后是文化， 文化的背后是思维， 改变思维即可改变一切！ 来到《百万律师教练班》，你就知道律师思维和客户思维、营销思维、产品思维、市场思维、管理思维、团队思维的区别，你就知道如何取长补短！
北京大律学苑 200评论 -
传统成本管控=节流？不如用结构性产品重新开源！ 在竞争激烈的市场环境中，企业如何既能降低成本，又能提升效率？答案就藏在科学的公司架构设计中！优化架构不是简单的“裁员减薪”，而是通过战略重组、流程再造和资源整合，实现企业运营的“轻装上阵”。 您是否也常考虑降本？您是否也常琢磨增效？却毫无头绪，我们的聚宝盆产品正是针对您的这些困惑专门设计，为您排忧解难。期待您的咨询。 成本控制不是终点，结构优化才是未来！
北京天用律师事务所 532评论 -
企业如何保持敏捷性与持续增长？ 结构管理可能是你忽视的关键答案！ 优秀的结构管理不仅能降本增效，更能为战略落地铺平道路！ 大律云企业发展团队创新推出‘聚宝盆’企业结构优化系列产品，精准匹配需求，总有一款能为您的企业赋能增效！
北京天用律师事务所 532评论 -
有人还在长篇大论法律服务是个性化的，不可能标准化[擦汗] 有人已经在举办法律产品大赛，讨论法律服务如何标准化[得意] 我们已经将法律产品落地十几年了，并且打造成功了5支年入千万的稳定团队，成就了一批年入百万的法律从业者[旺柴] 你想学习、复制吗？请来《百万律师教练班》[勾引][勾引][勾引]北京大律学苑 980评论
