商品质量问题无法退货

2022.02.24 00:14:12
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大律云律师团精英律师
北京市元甲律师事务所
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擅长领域:交通事故
您好,如果发现产品质量出现问题,那么产品的经营者,生产者是需要承担赔偿责任的。可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。
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  • 产品质量责任险怎么买入

    李维律师

    北京市元甲律师事务所

    李维

    产品质量责任险怎么买入

    内容:关于产品质量责任险怎么买入的法律问题,大律网小编为大家整理了房产纠纷律师相关的法律知识,希望能帮助大家。

    李维律师
    2021.11.221068人收看
  • 郭铭芝律师

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    擅长:建设工程、债权债务、交通事故、合同纠纷

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  • 您好,如果发现产品质量出现问题,那么产品的经营者,生产者是需要承担赔偿责任的。可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。
  • 维护消费者权益的方式有哪些?

    邢颖律师

    北京天用律师事务所

    邢颖

    维护消费者权益的方式有哪些?

    内容:在这种情况下,小张可以要求商家提供维修、退货或换货的服务,以解决电视机质量问题,(2)法律分析产品质量问题:根据《中华人民共和国产品质量法》,消费者购买的商品应当符合质量合格的要求,能够安全可靠地使用,三包规定:根据《中华人民共和国产品质量法》和其他相关法律规定,对于出现质量问题的商品,消费者享有三包权利,包括保修、退货和换货,产品质量责任:根据消费者权益保护法和其他相关法律规定,生产者、销售者和服务提供者对提供的产品或服务的质量负有责任。

    邢颖律师
    2023.06.30935人收看
  • 冯清琴律师

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  • 《消费者权益保护法》第四十九条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。如果有证据证明金属链接断裂是因为商品存在质量问题,你可以要求店家赔偿相应的费用。店家拒不赔偿的话,你可以要求消费者协会介入协调,或向工商局等部门投诉,也可以直接向法院起诉。
  • 产品质量保险的保险责任

    王熙律师

    北京天用律师事务所

    王熙

    产品质量保险的保险责任

    内容:产品质量保证保险的保险责任承保制造商、销售商或修理商因制造、销售或修理的产品质量有内在的缺陷,而造成产品本身损坏,对使用者应负有的经济损失赔偿责任。产品质量保险的保险金额一般是以保险标的的购货发票金额或修理费收据金额来确定。那么产品质量保险的保险责任。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

    王熙律师
    2021.12.10951人收看
  • 赵金保律师

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    擅长:交通事故

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  • 产品质量责任险条款有哪些

    龙珊律师

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    龙珊

    产品质量责任险条款有哪些

    内容:产品质量责任保险是指对于产品由于质量上的缺陷而对他人造成的损失承担赔偿责任。出口商品通常根据国际惯例要求必须投保产品责任险,以满足进口商的要求。是的,产品责任保险承保的是被保险人的侵权行为,且不以被保险人是否与受害人之间订有合同为条件。国务院的《建设工程质量管理条例》第四十一条规定:建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题的,施工单位应当履行保修义务,并对造成的损失承担赔偿责任。

    龙珊律师
    2021.11.24857人收看
  • 王学瑞律师

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    擅长:建设工程、债权债务、合同纠纷、交通事故

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  • 消费者投诉找哪个部门

    林艳英律师

    北京市元甲律师事务所

    林艳英

    消费者投诉找哪个部门

    内容:3. 司法机关消费者遇到商品质量问题、服务质量问题等,无法通过工商部门或 12315 投诉解决时,可以向当地的司法机关进行维权,但是很多消费者并不知道,遇到问题应该向哪个部门进行投诉,消费者遇到商品质量问题、服务质量问题等,可以通过拨打 12315 热线向国家质量监管总局投诉,消费者应该根据遇到的问题和情况选择合适的投诉部门,并通过法律手段维权,消费者遇到商品质量问题、价格欺诈、商家无照经营等问题时,可以向当地的工商部门投诉,如果消费者遇到商品质量问题、服务质量问题等,可以向当地的消协投诉。

    林艳英律师
    2023.06.16737人收看
  • 王熙律师

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    擅长:债权债务、建设工程、民间借贷

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  • 产品质量责任与产品责任之区分

    郭铭芝律师

    北京天用律师事务所

    郭铭芝

    产品质量责任与产品责任之区分

    内容:产品质量责任是指产品的生产者、销售者以及对产品质量负有直接责任的人违反产品质量法规定的产品质量义务应承担的法律后果。产品责任则专指因产品缺陷引起的赔偿责任。缺陷产品自身的损失应由消费者另行向责任人主张产品质量责任。另外,精神损害赔偿不属于产品质量责任的赔偿范围,而产品责任的赔偿范围则包括精神损害赔偿。那么产品质量责任与产品责任之区分。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

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    2021.12.14347人收看
  • 杨一凡律师

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    擅长:债权债务、合同纠纷、建设工程

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  • 商家是否需对赠品品质有所保证

    黄东洁律师

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    黄东洁

    商家是否需对赠品品质有所保证

    内容:商家是否需对赠品品质有所保证根据相关法律,判断赠品是否应该保证品质的关键是经营者是否已经将该产品的瑕疵明确告知消费者。但即使是已经告知瑕疵,经营者所提供的商品和服务,至少应该符合和同类商品或服务通常所具备的性能和质量。商家在附送赠品时没有告知顾客赠品的瑕疵,或者强调了赠品质量没有问题,那么也就不存在免责的情况。而且即使告知存在瑕疵,如果赠品不能正常使用,那么顾客要求商家予以更换也是合理合法的,商家不能以赠品为由拒绝更换。第十八条,零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。那么商家是否需对赠品品质有所保证。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

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    2022.02.071046人收看
  • 林艳英律师

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    擅长:婚姻家庭、房产纠纷、合同纠纷

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  • 故意购买过期商品索赔属于敲诈吗

    李孟阳律师

    北京市元甲律师事务所

    李孟阳

    故意购买过期商品索赔属于敲诈吗

    内容:在现代社会中,消费者的权益保护日益重视,而其中一个热门话题就是故意购买过期商品后索赔的行为是否属于敲诈,如果消费者购买的商品存在过期等质量问题,索赔是其合法的权利,而不构成敲诈行为,从法律角度来看,故意购买过期商品并索赔是否构成敲诈行为是一个复杂的问题,故意购买过期商品索赔是否属于敲诈,这是一直存在争议的问题,综上所述,故意购买过期商品索赔是否属于敲诈,需要综合法律、道德和实际情况来判断,从道德角度来看,故意购买过期商品后索赔是否属于敲诈也存在争议。

    李孟阳律师
    2023.10.071436人收看
  • 张芸律师

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  • 商品房现售需要具备的条件_商品房现售所需条件是哪些

    翁玉素律师

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    翁玉素

    商品房现售需要具备的条件_商品房现售所需条件是哪些

    内容:商品房现售需要房地产开发商持有一照五证,房屋具备住宅质量保证书和住宅使用说明书,房屋竣工验收合格、基础生活设施具备交付使用的条件。本办法所称商品房现售,是指房地产开发企业将竣工验收合格的商品房出售给买受人,并由买受人支付房价款的行为。

    翁玉素律师
    2022.05.068346人收看
  • 吴梦云律师

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    擅长:合同纠纷、债权债务、建设工程

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  • 商品房交付需要具备哪些条件_交付商品房条件都有什么

    孔孟廷律师

    北京市元甲律师事务所

    孔孟廷

    商品房交付需要具备哪些条件_交付商品房条件都有什么

    内容:交付商品房条件都有什么呢交付商品房条件有:房地产开发商持有“一照”、“五证”;房屋应具备《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》;房屋竣工验收合格;房屋的基础生活设施已经具备交付使用条件。商品房交付要符合什么条件商品房交付需要符合的条件最基本的前提就是需要有“五证”,包含:国有土地使用证、建设用地规划许可证、建筑工程规划许可证、建筑工程施工许可证、商品房销售许可证。只有具备该五种证书,商品房才能进行销售转让。法律依据《商品房销售管理办法》第七条商品房现售,应当符合以下 ...

    孔孟廷律师
    2022.05.064537人收看
  • 张旭律师

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    擅长:房产纠纷、建设工程

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  • 商品房存质量瑕疵开发商应按合同履行义务

    姚平律师

    北京市元甲律师事务所

    姚平

    商品房存质量瑕疵开发商应按合同履行义务

    内容:案情杨先生购买了一套商品房,但在验收时发现所购房屋存在房号不符、卫生间及厨房严重漏水,水管排列位于楼板下等问题。杨先生当即要求开发商立即整改,整改完毕才能收房。但在超过交房期限三月后,开发商仍未将房屋存在的质量问题解决,故杨先生要求与开发商解除曾经签订的《预售商品房买卖合同》。因此,开发商拒绝解除合同,并称如果杨先生坚持单方面解除合同,则视为违约,要承担违约责任。杨先生验收房屋时,发现房屋存在着房号不符,房屋漏水等现象,杨先生遂即要求开发商整改,可是开发商迟迟没有整改完毕。那么商品房存质量瑕疵开发商应按合同履行义务。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

    姚平律师
    2021.12.31734人收看
  • 许瑞林律师

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  • 产品质量纠纷案例(产品质量重大事故案例)

    许瑞林律师

    许瑞林

    产品质量纠纷案例(产品质量重大事故案例)

    内容:二、产品责任纠纷的法律适用《产品质量法》第四十三条,因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿,销售者只有存在下面两种过错时,才承担产品责任:1、由于销售者的过错使产品存在缺陷,造成他人损害,这说明销售者有过错,未能严格把好进货关,销售的是不能明确生产者的产品,因此其承担的是因不能确定缺陷产品生产者的赔偿责任,即产品缺陷的存在是由于销售者的过错造成的。

    许瑞林律师
    2024.01.03441人收看
  • 刘晓红律师

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  • 怎么投诉实体店最有效

    赵金保律师

    北京市元甲律师事务所

    赵金保

    怎么投诉实体店最有效

    内容:只有理性而有效的投诉方式才能让问题得到更好的解决,同时,也能让实体店更加重视消费者的权益,2.找店长投诉如果在跟售货员沟通后问题仍未解决,或者失去了耐心,可以要求找店长,1.及时沟通如果在购物过程中发现了问题,比如商品有瑕疵,或者售货员服务态度不好,首先应该及时跟售货员沟通,说明问题的具体情况,并要求解决方案,有时候我们在实体店购物时,可能会遇到各种问题,例如商品质量,服务态度,价格等等,不过,需要注意的是,电话反映问题一定要准备好详细的问题说明、购物发票等相关资料,最后,不论哪种投诉方式,要保持礼貌、冷静,并保留好各种证据,尽可能详细地反映问题。

    赵金保律师
    2023.06.16389人收看
  • 于海明律师

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    擅长:婚姻家庭

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  • 网上购物购买到假冒伪劣商品,怎么办? ​

    林艳英律师

    北京市元甲律师事务所

    林艳英

    网上购物购买到假冒伪劣商品,怎么办? ​

    内容:1、与卖家协商沟通消费者网上购物购买到假冒伪劣商品的,一般都是先与卖家协商沟通,寻求解决方案,比如要求退货退款、赔偿损失等,2、请求第三方如购物交易平台介入处理在消费者与卖家协商不成时,如卖家如果不同意退货、不承认货物是假冒伪劣或者存在质量问题的,消费者可以请求第三方如购物交易平台介入处理,比如,你在某宝上面购买了一个手机,发现它是翻新机,要求卖家退款,如果卖家不同意退货、不承认货物是假冒伪劣等的,此时你可以请求某宝的投诉客服介入处理,【温馨提醒】实践中,由于异地的原因,大部分消费者在投诉时只能通过电话、网络等方式进行联系沟通,而这种情况下往往由于说不清楚投诉的内容等,导致处理效果较差,网购已经成为新的购物方式,但同时因为摸不着实物或是网络技术手段的影响,不少网友曾经都有过购买到假冒伪劣商品的经历,值得注意的是,卖家同意退货退款的,消费者应保证退货的商品完好,否则会遭到卖家拒收,导致自身利益受损。

    林艳英律师
    2023.07.10445人收看
  • 翁玉素律师

    主任律师
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