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正确认识物业和业主的关系以及为什么缴纳物业费
王学瑞律师2022.02.09346人阅读
导读：
本文介绍一下正确认识物业和业主的关系以及为什么缴纳物业费。合同以外的一切,业主享有自治权,物业公司无权过问。业主在享受物业管理提供的服务权利的同时,必须行使支付服务费的义务。那么正确认识物业和业主的关系以及为什么缴纳物业费。大律网小编为大家整理如下相关知识，希望能帮助大家。
本文介绍一下正确认识物业和业主的关系以及为什么缴纳物业费。合同以外的一切,业主享有自治权,物业公司无权过问。业主在享受物业管理提供的服务权利的同时,必须行使支付服务费的义务。关于正确认识物业和业主的关系以及为什么缴纳物业费的法律问题，大律网小编为大家整理了债权债务律师相关的法律知识，希望能帮助大家。
近年来，物业公司与业主之间关系出现激化的现象不在少数，双方对物业服务概念的理解偏差导致诉求偏差，一旦诉求得不到期望的回应，不满也就随之而生，有的业主不交、拖欠物业费几乎成了一种常态。物业公司收不到物业费，不能正常有效运转，服务质量更是无从保证，业主对物业的不信任日趋加剧，日积月累形成恶性循环。本文介绍一下正确认识物业和业主的关系以及为什么缴纳物业费。
一，正确认识业主与物业的关系
1、物业与业主的关系是一种平等的契约关系。在民法中,他们是经济民事关系;在合同法中,他们是委托与被委托关系;在劳动法中,他们是等价交换关系,他们之间的一切行为均以物业服务合同契约中明确的双方权利义务为法律依据,是平等的,没有主次之分。
2如果业主与物业之间没有一种平和的心态,没有一种合作过日子的心理,结果只能是此也难娶,彼也难嫁。因此,双方既以合同为依据,就应以诚相待,以信相诺,以友相伴,以心相处,以和为贵,共同管好居住区。
二，正确认识物业公司和物业费
1.物业公司不是执法部门，只能劝阻
物业公司是企业,不是职能部门,更不是政府。企业的任务一是生产产品,二是服务客户,三是创造效益。就物业企业而言,它的产品就是劳务,它的客户就是业主,它的服务项目、范围、标准等都由对双方同样具有约束力的合同来明确。在实施合同中,既不能缺位,也不能越位,必须按照受委托、按合同、有偿服务的原则去履行合同。合同以外的一切,业主享有自治权,物业公司无权过问。
2.物业费不是免费的午餐
尽管物业管理已经发展成为普遍的消费现象,但是很多人仍然习惯于已成为历史的房屋管理福利政策,对物业管理中谁受益,谁付款的原则不予接受,甚至抵触,拒交管理服务费,这是错误的,违法的。业主在享受物业管理提供的服务权利的同时,必须行使支付服务费的义务。
3管理服务费不是越低越好
好货不便宜应用到物业管理上可以说收费低管不好,收费高受不了,不低不高为正好。
物管公司是企业,为业主提供服务,需要投入成本,而且是量入为出。很多收费低廉的小区,业主与物管公司发生的矛盾,大多因为费用入不敷出,导致服务质量下降,业主不满,物业公司难做;相反,优价优质服务的区域,矛盾一般也很少。
4.物业服务费是投资
是消费,更是投资。实施物业管理有两个目的:一是为业主提供优美、舒适的生活和工作环境,二是可使业主的物业得到保值增值。从经济学分析,前者属消费行为,后者属投资行为。这两种行为就物业公司为业主服务而言,都存在;而对业主来说,消费的同时也在投资,并且最终转化为一种投资行为。此种观念的转变,将直接影响业主对物管的接受程度和具体行为。
5.正确认识物业管理行业
物业管理是微利行业,能承担的压力有限,但是由于本身服务内容的综合性,难免有各种部门借政府之名要办公房、要交通工具、要通讯工具、摊派人员。物管企业不是唐僧肉,需要社会各界给予足够的支持和帮助,而不是将其扼杀在摇篮之中。
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