# 双方事故车辆出险理赔流程 #

3、签收审核索赔单证 营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人,一、交通事故后的理赔流程是怎样的 交通事故保险理赔流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤,确认保险标的再保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号,4、理算复核 核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收,经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责),在汽车保险公司内勤接到报案后，会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》。

交通事故发生的第一时间需要报交警来判定事故责任，同时，保险公司勘察现场，然后定损事故车辆，维修事故车辆，最后才是开发票索赔,首先是报警，这个是必须要做的，因为保险公司的查勘人员是需要从事故现场来判定事故责任归属的，所以，车主在发生交通事故后，不仅不能够离开事故现场，而且需要及时保护车祸现场,关于对方全责车险理赔流程是什么,车辆定损非要车主本人去吗的法律问题，大律网小编为大家整理了交通事故律师相关的法律知识，希望能帮助大家。

二、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》 第九十一条公安机关交通管理部门应当根据交通事故当事人的行为对发生交通事故所起的作用以及过错的严重程度，确定当事人的责任,交通事故法律法规 一、《道路交通事故处理办法》 第十七条规定，公安机关在查明交通事故原因后，应当根据当事人的违章行为与交通事故之间的因果关系，以及违章行为在交通事故中的作用，认定当事人的交通事故责任,当事人下列情况在负交通责任： 1、当事人逃逸或故意破坏、伪造现场、毁灭证据，使交通事故责任无法认定的，应当负全部责任,当事人有违章行为，其违章行为与交通事故有因果关系的，应当负交通事故责任,2、当事人一方有条件报案而未报案或者未及时报案，使交通事故责任无法认定的，应当负全部责任,《道路交通安全法》第七十四条 对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。

在汽车保险公司内勤接到报案后，会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》,在汽车保险公司内勤接到报案后，会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》,之后保险公司内勤会根据客户提供的汽车保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表,之后保险公司内勤会根据客户提供的汽车保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表,车祸保险理赔流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤,车祸保险理赔流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

划痕险如何赔偿若保险车辆被刮花一定要及时向保险公司现场报案进行正常的理赔程序,划痕险如何赔偿 若保险车辆被刮花一定要及时向保险公司现场报案进行正常的理赔程序,以下四种情况下发生的划痕保险公司对划痕险将不予理赔 (1)被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失 (2)他人因与被保险人或驾驶人及其家庭成员发生民事、经济纠纷造成保险车辆的损失 (3)车身表面自然老化、损坏 (4)其他不属于保险责任范围内损失和费用,由于划痕险的赔付率普遍在200到300间基本上处于亏损运营大多数保险公司都只针对新购买的车或者两三年内新车承保,由于划痕险的赔付率普遍在200到300间基本上处于亏损运营大多数保险公司都只针对新购买的车或者两三年内新车承保,要注意的是划痕险是累计赔付的也就是说如果投保的划痕险保额是2000元的出险不限次数但赔偿累计金额不能超过2000元超过两千元保险合同就自动终止。

交通事故保险索赔必须在索赔时效内提出，超过时效，被保险人或受益人不向保险人提出索赔，不提供必要单证和不领取保险金，视为放弃权利,交通事故保险索赔必须在索赔时效内提出，超过时效，被保险人或受益人不向保险人提出索赔，不提供必要单证和不领取保险金，视为放弃权利,发生交通事故后，要立即保护现场，抢救伤员和财产，保留相关证据，电话通知保险公司报案交通事故，并在有效的索赔时效内容向保险公司提出理赔,发生交通事故后，要立即保护现场，抢救伤员和财产，保留相关证据，电话通知保险公司报案交通事故，并在有效的索赔时效内容向保险公司提出理赔。

伤残赔偿金是根据法医鉴定确定的伤残等级、受害人户籍地或实际居住地生活支出或收入标准为基础计算,通过对以上内容的阅读，相信大家此时都清楚了车祸保险理赔的具体流程了，在进行赔偿的时候，保险公司根据实际情况给予当事人需要承担的责任比例进行赔偿,残疾辅助器具费按照普通适用器具的合理费用标准计算,残疾辅助器具费按照普通适用器具的合理费用标准计算,有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算,交通费根据你和必要的陪护人员因就医、陪护或者转院治疗等实际发生的交通费用计算。

一般需提交以下单证： 1、保险单复印件 2、出险通知书 3、损失清单 4、保险公司估价单 5、行驶证复印件 6、驾驶证复印件 7、修车发票 8、施救费发票（限合理的施救） 9、事故证明（在保险公司确认事故现场，亦可由事故单位自行证明） 1、单证务必提供齐全,第五步：损失理算保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算，以确定最终的赔付金额,损失确认：配合保险公司理赔人员现场查勘，确认损失,损失较大，先向保险公司报案，经许可，亦不必向公安交通管理部门报案,损失较大，先向保险公司报案，经许可，亦不必向公安交通管理部门报案,损失较大(一万元以上)，如查勘员认为需要报交警处理，会向交警部门报案，由交警部门到现场调查取证，并出具《事故认定书》。

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一般需提交以下单证 1、保险单正本 2、出险通知书 3、损失清单 4、车钥匙 5、行驶证及副卡原件 6、驾驶证复印件 7、身份证复印件 8、购车发票 9、登报寻车启事 10、停车场证明 11、停车费收据正本 12、权益转让书 13、盗抢车辆报告表 14、公安报案受理单 15、公安刑侦部门三个月未破案证明16、失窃车辆牌证注销登记表 17、单位营业执照复印件(单位需提供) 注意事项 1、单证务必提供齐全,申请索赔具体内容尽快收集必要的索赔单证10天内向保险公司申请索赔,申请索赔 具体内容 尽快收集必要的索赔单证10天内向保险公司申请索赔,注意事项必须办理否则保险公司不予赔付,注意事项必须办理否则保险公司不予赔付,2、速向保险公司报案(48小时内)。